انواع بازاریابی که برای کسب و کارها وجود داره به سه دسته تقسیم میشن: مالکیتی، بدست آوردنی و پولی. تو این مقاله در مورد هر کدوم مختصرا توضیح خواهیم داد.

بنچمارکینگ و تجزیه و تحلیل رقابتی

مالکیتی: این نوع بازاریابی مستقیما زیر نظر خودتون انجام میگیره و بخاطر همین هم تقریبا میشه گفت تو بازرسی های داخلی مستقیم میره سر اصل مطلب، چون هیچی نباشه شما دیگه خودتون میدونید اصل مطلب کجاست! بخش عمده ای از این نوع بازاریابی استراتژی بازاریابی محتوای سایتتون رو شامل میشه و خودتون میتونید طی فواصل زمانی منظم عملکردشو با استفاده از ابزارهایی که هست مثل گوگل آنالتیکس اندازه بگیرید.
رسانه های مالکیتی رقباتون هم باید به همین ترتیب ساده باشه. سخت ترین قسمتها، محتوای اضافه شده مثل کتابهای الکترونیکی و وبینارها خواهند بود.

• وبسایت (ها)
• محتوا (مقاله های وبلاگ، کتابهای الکترونیکی، وبینارها، فیلم ها و غیره)
• بهینه سازی درون-صفحه (سئو)
• صفحات شبکه های اجتماعی

بدست آوردنی: نسخه دیجیتال روابط عمومی و مردمی بودن. رسانه های بدست آوردنی همیشه رایگانند و از نظر کنترلی که شما روشون دارید با هم متفاوتند و شامل طیف وسیعی میشه از "خیلی زیاد" تا "خیلی کم".

• بهینه سازی برون-صفحه (سئو)
• نقدها و نظرات و پیشنهادات
• مطالب به اشتراک گذاشته شده، لایکها و گزارشهایی که از اکانتهای شبکه های اجتماعیتون میشه

پولی: به طور کلی تبلیغات.

• محتوای پولی
• حامی مالی شدن
• بازاریابی اثرگذار
• و تبلیغات

بنچمارکینگ و تجزیه و تحلیل وبسایتهای رقیب

باید حواستون به رقباتون باشه، این کار نه تنها یه روش هوشمندانه برای تجارت به حساب میاد بلکه برای موفقیتتون الزامیه. البته هیچ وقت نباید روش کار سایتتونو از رقبا بگیرید، اما اگه از روشهای کارشون مطلع باشید براتون نقطه قوت محسوب میشه. باید با شناخت رقبای تجاریتون برای خودتون بردهای کوچیک بدست بیارید و یه روش بلند مدت موفقیت آمیز طراحی کنید.
بنچمارکینگ رقیب رو مثل آینه ماشین در نظر بگیرید. وقتی سوار ماشین میشید اولین کاری که میکنید تنظیم آینه است تا بتونید راننده های اطرافتونو ببینید. البته شاید شما تو یه کوچه بن بست خلوت بدون آینه هم مشکلی نداشته باشید اما وقتی به یه تقاطع برسید که کلی راننده اطرافتونه حتما لازمتون میشه و عدم استفاده از آینه اینجا بی احتیاطی محضه.
بنچمارکینگ رقبا هم درست مثل آینه های ماشین میمونه و کمک میکنه شرکتهای دیگه ای که تو حرفه شما فعالند رو بهتر بشناسید و الگوهای رفتاریشونو بشناسید و بتونید پیش بینیشون کنید (مثل وقتی که دو تا ماشین میان پشتتون و شما 10 دقیقه است دارید از آینه رفتارشونو نگاه میکنید که لایی میکشند، حالا میدونید باید چیکار کنید تا از یه تصادف بزرگ جلوگیری کنید).
میتونم براتون 4 دلیل بیارم که نشون بدم چرا کسب و کارها باید برای سایتشون معیارهای رقیب رو تعیین کنند.

• باعث میشه نقاط شروع کار رو پیدا کنید و بدونید از کجا باید اندازه گیری رو شروع کنید
• روشهای بهتری پیدا کنید
• بخشهایی از سایت رو که قابلیت ارتقا دارند پیدا میکنید
• یه محیط رقابتی در کارتون بوجود میارید

چرا باید برای وبسایتها معیارهای رقابتی رو تعیین کرد؟

تجربه ای که یه کاربر روی سایت شما داره مستقیما روی اینکه یه کاربر عادی بمونه یا تبدیل به مشتری بشه و ازتون خرید کنه تأثیر میذاره. بارها گفتیم اگه بارگذاری سایتتون بیشتر از 3 ثانیه طول بکشه 40% از کاربرهاتونو از دست خواهید داد و از اون کاربرهایی که میتونن بیش از 3 ثانیه رو تحمل کنند 79 درصدشون دیگه برنمیگردن و دیگه ازتون خرید نمیکنند.
با این محدوده کوچیکی که برای خطا جا دارید، تعجبی نداره که همه میخوان تو طراحی و عملکرد سایتشون بالای دست رقبا بلند بشن. وقتی سایتتون تونست یه خواننده دائمی پیدا کنه وقتشه که همه سعیتونو بذارید تا اون کاربر رو به خرید سوق بدید.
وقتی معیارهای عملکردی سایتتونو تعیین کردید، اونو با سایتهای مشابهی که تو حوزه کاری شما فعالند مقایسه کنید تا ببینید چطور میشه تجربه کاربری بهتری به کاربرانتون ارائه بدید و نرخ تبدیل مشتری رو بالا ببرید. حالا میخوام براتون 4 محدوده ای رو که برای تحلیل سایت رقیب باید دنبال کنید براتون شرح بدم:

• نرخ خروج

نرخ خروج به درصد کاربرهایی میگن که بعد از اینکه فقط یه صفحه از سایت رو میبینن از سایت خارج میشن. چون نرخ خروج سطح همراه شدن کاربرها با وبسایت رو نشون میده، برای برندها معیار مهمیه و میتونن از روی نرخ خروج خودشونو با رقبا مقایسه کنند.
اینکه معمولا میگن نرخ خروج به تنهایی نمیتونه اطلاعات زیادی به شما بده، بیشتر بخاطر اینه که خروج افراد از سایت اون هم فقط بعد از مشاهده یک صفحه از سایت میتونه هزار و یک دلیل داشته باشه. مثلا شاید فقط دنبال اطلاعات تماس میگشته و از روی همون یک صفحه اطلاعات رو پیدا کرده و برداشته تا از یه کانال ارتباطی دیگه ای با شرکت تماس بگیره.
تحقیقات نشون داده که تو الگوریتم گوگل نرخ خروج به تنهایی نمیتونه روی رتبه صفحه اثر بذاره، اما وقتی نرخ خروج پایین باشه نشون دهنده قوی بودن سایته. وبسایتهایی که نرخ خروج پایینی دارند احتمالا ساختار لینکدهی داخلیشون خوب ساخته شده که این لینکدهی داخلی هم خودش سئو رو تقویت میکنه.
موقع تجزیه و تحلیل نرخ خروج یه سایت فراتر از صفحه ای که کاربرها ازش خارج میشن فکر کنید و ببینید چه نوع کاربرهایی و چطوری روی اون صفحه فرود میان.
همه میدونن که تبلیغات کلیکی باعث زیاد شدن نرخ خروج کلی سایت میشن، چون وقتی تبلیغ کلیکی میکنید، کاربر به طور طبیعی شما رو پیدا نکرده و شاید به چیزی که میفروشید علاقه ای نداشته باشه.
از طرفی سایر روشهای بازاریابی دیجیتال مثل سئو کاربرهای مورد هدف رو (که محصول یا خدماتی رو سرچ کردند و به شما رسیدند) جذب میکنه. تعجبی نداره که نرخ خروجشون هم خیلی کمتر از گروهی باشه که از تبلیغات کلیکی وارد سایت شدند (به علاوه گروه سئو نرخ تبدیل مشتری بالاتری هم دارند).

• زمان بارگذاری صفحه

وقتی به آنالتیکس سایتتون نگاه کنید متوجه میشید که زمان بارگذاری صفحه ارتباط نزدیکی با نرخ خروج داره. وقتی سایتها رو تجزیه و تحلیل میکنید بهتره این دو معیار رو با هم ببینید.
مدت زمانی که طول میکشه تا سایتتون لود شه میتونه اثر زیادی روی رضایت مشتری و نرخ تبدیل داشته باشه. در واقع طی مصاحبه ای که از کاربرها شده 64% گفتند معمولا از صفحه ای که 10 ثانیه بگذره و هنوز کامل لود نشده باشه خارج میشن و تو این جهانی که روز به روز میزان تقاضا داره بیشتر میشه، مشتریها توقع دارند سایتها در سریع ترین حالت ممکن لود بشن تا بتونن از اطلاعات روی صفحه سریعتر استفاده کنند.
یه تیم توسعه و طراحی خوب باید بتونه سایتی بسازه که سریع لود بشه و کاربر فورا به اطلاعات مد نظرش برسه. حتی اگه سایتتون به شدت به فیلم ها و تصاویر دقیق وابسته است، توسعه دهنده های ماهر میتونن کدهایی بنویسن که صفحه باز هم سریع بالا بیاد.
مثلا یکی از سایتهایی که توسط شرکت طراحی سایت دارکوب درست شده، سایت ورزشی تک گل که در اون قواعد و قوانین سئو به صورت 100 درصد رعایت شده و دارای بخش گالری تصاویر و فیلمه.
اگه وارد سایت بشید میبینید که سایت تعاملیه و امکانات زیادی داره که این همه امکانات میتونن سرعت بارگذاری سایت رو پایین بیارن اما با این وجود بخاطر کدنویسی مناسب سایت هیچ اثری روی سرعت بارگذاری سایت نذاشته.
اگه سرعت لود سایت تجاریتون پایینه و نیاز به بازسازی داره (مثلا سازگار با موبایل نیست و روی موتورهای جستجو رتبه نگرفته) میتونید با ما تماس بگیرید و سرعت سایتتونو افزایش بدید.

• کارایی و طراحی

برای ارزیابی یه سایت باید از ترکیبی از تجزیه و تحلیل مشاهده ای و مصاحبه (ترجیحا از مشتریها) استفاده کنید. کارایی میتونه شامل اجزای مختلفی باشه مثل مسیریابی قابل درک، قابلیت سرچ توسط کاربرها و پیدا کردن اطلاعات مورد نیاز، درخواست برای اقدامهای واضح و عدم وجود لینکهای خراب یا هر نوع محتوای مشکل دار.
میتونید به مشتریهای دائمی سایتتون یا کسایی که مایل به استفاده از سایتتون هستند در قبال جواب دادن به سوالات مصاحبه تخفیف بدید. بعضی از جنبه های تجربه کاربری کاملا سلیقه ای اند اما با این وجود پرسیدنش میتونه براتون مفید باشه. بیشتر سعی کنید از سوالات بله/خیر استفاده کنید، چون تبدیل جوابهای تشریحی به داده های قابل استفاده کار مشکلیه. مثلا به جای اینکه بپرسید "استفاده از این سایت چه حسی به شما میده؟" میتونید بپرسید "از این تجربه بخصوص راضی بودید؟"
حتی میتونید گوشه به گوشه وبسایت رقباتونو هم ارزیابی کنید و تفاوتهاشو با سایت خودتون پیدا کنید. همیشه تو قسمت زیبایی طراحی یکم نظرات سلیقه ای میشه اما وقتی نظرات مشتریهاتونو جمع کنید متوجه میشید که اکثریت طراحیتونو دوست داشتند یا نه.

• سازگار با موبایل و ریسپانسیو باشید

با این که این نکته رو برای آخر گذاشتم اما اهمیتش از بقیه کمتر نیست. حتما سایتتونو به صورت واکنشگرا (ریسپانسیو) و سازگار با موبایل طراحی کنید. کاربرها روز به روز وقت بیشتری رو روی دستگاه های موبایلشون میگذرونن و برای خیلی ها تبدیل به وسیله پیشفرض شون برای وبگردی شده.
با اینکه بنچمارکینگ خاصی از عملکرد سایت در مقایسه با سایتهای رقیب بینش مفیدی براتون بوجود میاره، نذارید تو مقایسه سایتها وسواسی بشید. اگه زیادی روی غلبه بر یه رقیب تمرکز کنید، بیشتر وقتتون برای راهکارهای کوتاه مدت صرف میشه و از رشد طولانی مدت بازمیمونید.

ابزارهای بنچمارکینگ رقابتی وبسایت

اینکه چقدر زمانتونو باید روی بنچمارکینگ سایتتون در مقایسه با رقبا صرف کنید یه خط مشخصی داره. به عنوان کسی که سالهاست مسئول بنچمارکینگ رقابتی سازمانهای مختلفیه، با یکسری ابزار تعیین معیار آشنا شدم که برای سرعت کارها و درست انجام شدنشون میتونن مفید باشن.
هر شرکتی از دیگری متفاوته اما من معمولا دوبار در سال تعیین معیار و تجزیه و تحلیل رقابتی میکنم. همیشه اولین بار بیشتر وقت آدمو میگیرن، چون باید برای کارتون خط شروع رو مشخص کنید اما وقتی اطلاعات کافی بدست آوردید دیگه 6 ماه بعد بروزرسانیش براتون ساده میشه و اطلاعاتی که ثبت کردید معنی دار میشن.
اینجا با بهترین ابزارهای رایگان برای بنچمارکینگ وبسایت آشنا خواهید شد.

PageSpeed Insights

این ابزار مال گوگله و از اولین باری که من استفادش کردم تغییر کرده. الآن تست سرعت صفحه اش فقط محتوای روی صفحه وب رو تحلیل میکنه و پیشنهاداتی هم درباره نحوه بهینه سازیش بهتون میده تا بدونید چطوری سایتتونو روی همه دستگاه ها سریع تر بالا بیارید.
بخش تجربه کاربری این ابزار به تست سازگاری با موبایل منتقل شده.
اگه میخواهید این ابزار رو روی محتوا تست کنید به صفحه توسعه دهنده های گوگل برید.

Pingdom Website Speed Test

شاید با پینگدام آشنا باشید اما معمولا همه فقط با بخش پیام رسانش آشنایی دارند که یهو میبنی نصف شب پیام میده که سایتتون خراب شده. اما من هیچ وقت پیام رسانشو استفاده نکردم، به جاش فهمیدم یه تست سرعت سایت هم دارن که خیلی به درد میخوره.
از سایت تست سرعت وبسایت پینگدام دیدن کنید.
برخلاف ابزار سرعت سنج گوگل، تست سرعت پینگدام برای شما امکان سنجیدن سرعت سایت رو از کشورهای مختلف میده. این ابزار برای راه اندازی کمپین های تبلیغات کلیکی در سطح منطقه خودتون (مثلا فقط تو شهر شیراز) خیلی میتونه مفید باشه. مثلا میتونید سرعت سایتتونو تو شیراز باهاش بسنجید و اطمینان حاصل کنید که سایتتون صد در صد تو اون منطقه سریعه.
حالا که حرف از پینگدام شد خدمتتون عرض کنم خدمات بررسی و مانیتورینگ سایتشونم درجه یکه. ضرر نداره یه سرویس دیگه هم برای بررسی لحظه به لحظه سایتتون داشته باشید تا مطمئن بشید داره درست کار میکنه. به خصوص اینکه این ابزار هم رایگانه و خرجش فقط یه آدرس ایمیل و URL میشه.

SimilarWeb

از افزونه های کروم. اگه میخواهید آمار دقیقی برای تجزیه و تحلیل و بنچمارکینگ سایتتون داشته باشید (مثلا برای رتبه بندی سایت، همراه کردن مخاطب، تعداد بازدید ماهانه) باید از افزونه های مرورگرها استفاده کنید. این ابزار بهتون این امکان رو میده که اطلاعات سایتهای رقیب رو هم مشاهده کنید و مستقیما اونها رو با سایت خودتون مقایسه کنید.
بد نیست همیشه نوع ابزاری که برای تجزیه و تحلیل و بنچمارکینگ سایتتون بکار میبرید هم یادداشت کنید. مروگرها هم استفاده کنید – حتی اگه از آنالتیکس ADOBE یا گوگل برای معیارهای دیگه سایتتون استفاده میکنید. بهتره برای اینکه داده ها قابل مقایسه با هم باشند همیشه از یه منبع استخراج شده باشند.

Mobile-Friendliness Test

این تست هم از کارهای گوگله. اگه نمیدونید سایتتون سازگار با موبایل هست یا نه، گوگل براتون یه ابزار ساخته که بهتون میگه. فقط کافیه آدرس سایتتونو وارد کنید. همین الآن روی لینک تست سازگاری سایت با موبایل کلیک کنید و امتحان کنید.
شاید با خودتون بگید دست مهندسای گوگل درد نکنه که همچین تست به درد بخوری طراحی کردند، من هم منکر زحماتشون نمیشم اما معتقدم برای کارشون یه فلسفه مهمتری دارند.
تقریبا فروردین 94 گوگل اعلام کرد که اگه سایت کسی سازگار با موبایل نباشه باید منتظر افت رتبه صفحه باشه. اون موقع گوگل دیده بود بیش از 50% ترافیک از دستگاه های موبایل میان. حالا دو سال از اون زمان گذشته و کسایی که تو کار سئوی سایت هستند منتظرند که گوگل پیش فرض های الگوریتمشو با توجه به موبایل قرار بده. از اونجا که بیشتر کاربرهای گوگل از دستگاه های تلفن همراه میان، گوگل میخواد مطمئن بشه که فهرستش (و نتایجی که ارائه میده) برای اکثریت کاربرهاش (که الآن کاربرهای موبایلند) مناسب باشه.
حتما حالا دیگه براتون روشن شده که چرا گوگل همچین تستی برای سایتها درست کرده. این غول جستجو داره اینطوری اهمیتشو بهتون گوشزد میکنه. دارکوب (و گوگل) توصیه میکنه که صنایع از طراحی های واکنشگرا استفاده کنند تا سایتشون روی هر نوع دستگاهی – موبایل، تبلت یا کامپیوتر میزی- زیبا نمایش داده بشه.

نتیجه

اگه میخواهید سایتتون اهداف شرکتتونو تأمین کنه و براتون مفید باشه باید سعی کنید سایتی طراحی کنید که برای مشتریهاتون مفید باشه. مدیران سایتهای باید سعی کنند همیشه روشهای خلاقانه ای روی سایتشون بکار ببرن تا کاربرها رو با خودشون همراه کنند و سایت رو به طور مرتب تست کنند. بیشتر برندها وقتی میبنن یه رقیب یه کار خاصی انجام داده و اونها هم همون کارو تکرار میکنند در واقع دارن ریسک میکنند، برندهای برتر و موفق همیشه تو صنعت خودشون پیشقدم هستند نه اینکه از ترس عقب موندن فقط کارهای دیگران رو کپی کنند.
بنابراین اگه میخواهید کسب و کار، طراحی و توسعه سایتتون رشد کنه باید مهمترین هدفتون بهبود تجربه کاربرها باشه. در ضمن یادتون باشه که فقط کارهایی بکنید که به هویت و شخصیت برندتون بخوره.

کاری کنید رتبه سایتتون از رتبه سایت برندهای با تجربه بالا بزنه و از این طریق روی اینترنت به کسب و کار کوچیکتون ظاهر بزرگی بدید.
اگه از کسایی که دستی تو فناوری دارند و رشد خوبی تو این زمینه دارند نظرشونو در مورد بی طرفی اینترنت در ارائه محتوا به کاربرها سوال کنید، قطعا بهتون میگن که 100% بی طرفه.
علت اینکه تو بحث بی طرف بودن نت همچین جوابهای متعصبانه ای از آدمایی که تو کار فناوری هستند میشنویم اینه که هر شرکتی فارغ از بزرگی یا سود یا نوعش میتونه از سایتش به عنوان یه ابزار بازاریابی قدرتمند استفاده کنه. اینترنت (و بیشتر کدهای منبع بازش که بهش قدرت میبخشند) بعنوان یه منبع جهانی و عمومی ساخته شد تا بروی همه مردم باز و در دسترس همه باشه و همین ویژگی باعث میشه بتونیم بگیم کاملا بی طرفه. چه شرکتهای بزرگ و جهانی و چه شرکتهای ضعیف و نوپا همه با یک الگوریتم روی موتورهای جستجو رتبه بندی میشن.
البته شاید بگید گوگل ادوردز نمیتونه بی طرف باشه. خب منظور من نتایج طبیعی موتورهای جستجوست نه تبلیغات آنلاین. الگوریتم گوگل ادوردز به سبک مزایده ای درست شده بود و در نتیجه طوری طراحی شده که به تبلیغاتی که ویژگیهای خاصی دارند ارجحیت بده ولی الگوریتم موتور جستجوی گوگل حول معیارهای مختلفی کار میکنه. مطمئنا استفاده از تبلیغات کلیکی هم مزایا و معایب خودشو داره اما بهرحال یه نوع تبلیغ آنلاینه و ممکنه بخاطر هزینه هاش برای صنایع کوچیک یا نوپا قابل استفاده نباشه.
شناخت ویژگی های مهم الگوریتم جستجوی گوگل و ترکیب این اطلاعات با روشهای طراحی سایت باعث میشه کسب و کار کوچیک شما با صنایع بزرگتر رقیبش تو یه زمین با شرایط برابر بازی کنند (درست در همون شرایطی که طرفدارهای بی طرفی معتقدند باید باشه).

روشهایی که میتونید برای رقابت با صنایع بزرگتر استفاده کنید (پیروی از روشهای طراحی و سئوی سایت)

موقع طراحی سایت کسب و کار کوچیکتون، اولین سوال همیشه در مورد بودجه و مقدار هزینه هاست. بعنوان بازاریابی که تو کار طراحی و توسعه سایت خبره است و برای شرکتهای کوچیک و بزرگ زیادی سایت طراحی کرده میگم برای خرید قالب آماده و استفاده از سایت سازها 20 هزار تومن و برای شرکتهای طراحی سایت حرفه ای از 200 هزار تومن به بالا لازمه.
دقت داشته باشید که خیلی از صنایع به اشتباه فکر میکنند اگه یه مبلغ بالایی بپردازند دیگه یه سایت تر و تمیز و تازه و سئو شده بهشون تحویل میدن. هر چی باشه رتبه گرفتن روی صفحه اول گوگل با یه ظاهر زیبا و شیک قطعا 200 هزار تومن می ارزه نه؟ هم آره و هم نه.
بعضی از شرکتهای بازاریابی آنلاین شاید اندازه شما درستکار نباشند و تنها قصدشون این باشه که پول شما رو به جیب بزنن و در مقابل فقط یه سایت ساده تحویلتون بدن. من خیلی میشنوم که بعضی از شرکتهای طراحی سایت بهشون سایتی با یه سری امکانات غیرضروری اون هم با قیمتهای بالا تحویل دادند در حالی که یه شرکت طراحی سایت دیگه برای یه کار توسعه و طراحی ساده همون مبلغ رو گرفته.
مثلا برای من خیلی سخته که فکر کنم یه شرکت حقوقی متوسط (با چند تا شعبه، 100 کارمند، یه تیم بازاریابی کوچیک که برای سایت خودشون پست مینویسند) پشت سایتش یه پلتفرم مدیریت محتوای سفارشی لازم داشته باشه که 700 هزار تومن پولش بشه. در حالی که یکی از مشتریهامون هفته پیش داشت از همین موضوع شکایت میکرد.
برای اینکه بتونید شرکتهای خوب رو از بد تشخیص بدید یه سری روشها بهتون یاد میدم که برای انتخاب شرکت توسعه سایت مناسب میتونید ازشون استفاده کنید:
نقدهای آنلاین: نقدهایی که در مورد اون شرکت نوشته شده رو از گوگل سرچ کنید. اگه چیزی پیدا نکردید از چند تا از مشتریهاشون که مثل شما کسب و کار کوچیکی دارند سوال کنید. اطلاعات مشتریها رو بعضی از شرکتها روی سایت و در بخش مشتریهاشون میذارن، اگه نبود باهاشون تماس بگیرید و ازشون بخواهید بهتون معرفی کنند. اگه اون شرکت واقعا ارزش وقت و هزینه شما رو داشته باشه حتما اطلاعاتی که میخواهید رو در اختیارتون میذاره.
از چند شرکت بازاریابی مختلف قیمتهای کارهاشونو بپرسید. اگه یکیش با بقیه فرق داشت ازشون علت رو بپرسید و بیشتر تحقیق کنید. اگه در حال حاضر دارید قیمتهای توسعه سایت رو بررسی میکنید میتونید قیمتهای توسعه سایت شرکت دارکوب رو از صفحه اصلی سایت دارکوب مشاهده کنید و یا باهامون تماس بگیرید.
یه شرکت بازاریابی دیجیتال که با بهترین روشهای سئوی سایت آشناست باید بتونه برای کلیدواژه های خودش رتبه بگیره. اگه یه شرکت طراحی سایت نتونه وقتی عبارت "بهترین شرکت توسعه سایت" رو سرچ میکنیم روی صفحه اول ظاهر بشه نمیتونه برای شما هم کاری بکنه. یا اگه وقتی اسم شرکت رو سرچ میکنید روی صفحه اول ظاهر نشه باید براتون یه زنگ خطر باشه.
سایتهایی که با سیستمهای مدیریت محتوای سفارشی ساخته شده اند فقط به درد یه نفر میخورن: همون شرکتی که کدها رو نوشته. به نظر من درست نیست که فقط یه نفر بتونه با سایت کار کنه و بروزرسانیش کنه. سیستم مدیریت محتوا و کدهایی که برای شما نوشته میشن باید طوری باشن که توسط شرکتها (یا توسعه دهنده ها)ی دیگه هم براحتی قابل تغییر باشند. وبستهایی که از تم های وردپرس یا مجنتو استفاده میکنند استاندارهای جهانی رو دارن و هر کدنویسی میتونه تو اون سایتها کمکتون کنه.
اگه قراره از سایت سازها استفاده کنید بهتره سیستم مدیریت محتوایی رو بکار بگیرید که مال هاست خودتونه.
اگه جزو صنایع کوچکی هستید که میخوان از سایت سازها استفاده کنند دیگه از نظر فناوری هایی که طراحی سایتتونو باکیفیت، زیبا، کاربر پسند و قابل درک کنن کمبودی ندارید و همه این کارها رو میتونید با قیمت پایینی انجام بدید. خیلی از مدیرهای سایت سازها خلاقیت بالایی هم دارند.

صنایع کوچک باید برای ارتباط با مشتری امروز ساختاربندی بشن

تو یه قسمت از کتاب Designing a Marketing Organization for the Digital Age نوشته شرکتهای سرمایه گذاری باید تحت یک بخش بازاریابی (محصولات، تبلیغات، شراکت، رویدادها، خدمات مشتریان و غیره) واحدهای تجاری مختلفی رو ساختاربندی کنند تا مشتری رو به سفری غیرقابل پیش بینی بفرستند. از طرفی یکی از پیشروهای حوزه بازاریابی تو مصاحبه اش گفته بود، شرکتها اگه میخوان چابک تر بشن و سریع تر حرکت کنند باید خودشونو بازسازی کنند. به این ترتیب میتونن روی فرصتهای مشتری سرمایه گذاری کنند.
به نظر میاد دارن راجع به صنایع کوچیک حرف میزنن، شما اینطور فکر نمیکنید؟
علاوه بر این شرکتهای چند ملیتی بخاطر اندازه شون و ساختار سلسله مراتبی که دارن جلوی سرعتشون گرفته میشه. اما کسب و کار کوچیک شما میتونه خیلی سریع طی چند ساعت به تغییرات واکنش نشون بده، چون هیج فرایند یا ساختاری سرعتشو کند نکرده. مدیر یه تصمیم میگیره و طی چند سایت اجرا میشه، در حالی که تو شرکتهای بزرگ باید چند تا جلسه برگزار کنند، مراحل قانویش طی بشه، شرکا نظر بدن و همه اینها زمانبره. تا یه شرکت بزرگ بیاد به یه فرصت بازاریابی واکنش نشون بده، فرصته پیش اومده و رفته.
وقتی مدیر یه کسب و کار کوچیک باشید خیلی راحت میتونید به ارتباطاتی که غالب برندها با مشتریانشون دارند نگاه کنید و حتما به نظرتون میاد اونا دارن کلا یه کار دیگه میکنن و اونی نیست که شما هم انجام میدید. مثلا اسمشون همه جا پخش شده و شناخته شده اند، یه حس قوی اتصال با مشتریهاشون دارند و محل کارشون ماشینهای روابط عمومی بزرگی دارند که اسمشونو تو تیترها میارن. با اینکه مشهور شدن و شناس بودن مزیت های زیادی داره اما باید بخاطر داشته باشیم که از همون اول همینطوری نبودند و برای اونها هم زمانی بوده که هر کدوم از مشتری ها برای اولین بار اسمشونو شنیده بوده.
نوزادها هم از بدو تولد که اپل رو نمیشناسن و نمیدونن محصولات مرتبط با فناوری تولید میکنه. برای هر مشتری یه اولین بار هست که در اون لحظه با تبلیغاتِ حتی مشهورترین برندهای جهان آشنا شده. از این لحظه بین کسب و کارهای کوچیک و مشتریهاشون هم اتفاق میفته. البته این روزها احتمالا به صورت دیجیتالی شده و برای همینه که میگیم سایتی که با اون برندتونو به مشتری معرفی میکنید خیلی مهمه. وقتی اولین تجربه ای که کسی با برند شما داره از طریق طراحی و اطلاعاتی که روی سایتتون ارائه شده بوجود میاد، این برای شما یه فرصته. باید از این فرصت استفاده کنید و کاربرها رو با خودتون همراه کنید، همون کاری که شرکتهای معروف کردند.

با استفاده از اصول طراحی همیشه سبز یه استراتژی بسازید

بین مرتبط بودن و مد بودن اختلاف ظریفی هست. مرتبط بودن یعنی که با جهان پیرامونتون در ارتباط باشید و با تجربه متوجه بشید مشتریهاتون چی میخوان. تو مد بودن یعنی برای جلب توجه دنبال هوس های زودگذر بدویم.
معمولا مدیران صنایع کوچیک قربانی دنبال کردن مدهای طراحی و توسعه سایت میشن، به امید اینکه بتونن تو این بازار شلوغ دیده بشن و مشتری گیر بیارن. متاسفانه این روش معمولا نتیجه عکس میده، چون مشتریها با مد جدید طراحی آشنا نیستن و نمیدونن چطوری روی سایت مسیریابی کنند و برای همین از سایت خارج میشن (به جای تبعیت از مدهای جدید، سایت یکی از رقباتونو که تجربه کاربری خوبی داره نگاه کنید).
از طرف دیگه یه طراحی وب همیشه سبز داریم. این نوع طراحی بر اساس مسیریابی منطقی و زیبایی هایی است که محدود به یه زمان خاص نیستند و همیشگی اند. وقتی برندتونو با معیارهایی درست کنید که محدود به زمان خاصی نیست، تا سالها فقط یه سری تغییرات جزئی و بروزرسانی محتوا لازم دارید که سایتتون مرتبط و بروز بمونه.
اگه نمیدونید یه طراحی گذراست یا موندنیه میتونید با ما تماس بگیرید و بپرسید.

یه تجربه کاربری خاص میتونه مشتریها رو وفادار کنه

در کنار اجزای مهمی مثل کاربرد محصولات و خدمات مشتری، تجربه کاربری سایت هم داره روز به روز نقش مهمتری در شکل گیری ارتباطات مشتری با شرکت ایفا میکنه. شاید بخاطر اینکه تمام تعاملات مشتری با برند شما تو همین جا محصور شده و فقط روی سایت فرصت دارید تا تجربه فراموش نشدنی و خاصی ارائه بدید تا مشتری دوست داشته باشه که هر از گاهی دوباره بهتون سر بزنه.
مشتریهای تکراری بیشتر متمایلند که برای خدمات یا محصولات پول خرج کنند. حتی تحقیقاتی که اخیرا شده نشون میده مشتری ها حاضرند برای محصولی که روی سایتی با تجربه کاربری خیلی خوبیه تا 15% بیشتر پول بدن.

با بازاریابی محتوا برای کسب و کار کوچکتون (بین مشتریها و موتورهای جستجو) قدرت و خوشنامی کسب کنید

بازاریابی محتوا یه نوع بازاریابیه که در اون بازاریاب یا تولید کننده محتوا، پست وبلاگ، فیلم، پستهای شبکه های اجتماعی و ... درست میکنه و به اشتراک میذاره و هدف از همه اینها اینه که توجه کاربرها رو به سمت خدمات یا محصولاتش جلب کنه.
هم مشتریها و هم موتورهای جستجو عاشق بازاریابی محتوان، چون این روش بهشون کمک میکنه که قدرت کسب و کارتونو بشناسند.
شناخته شدن در سطح جهانی یا ملی برای صنایع کوچک چالش برانگیز و مشکله. اما به شکر سایتتون میتونید وزنه های سنگینی بردارید. به شرط اینکه محتوایی که تولید میکنید برای خواننده اطلاعات مفید و باارزشی ارائه بده.
وقتی نیازهای مشتریهاتونو بشناسید و بدونید کدوم محصولتون میتونه پاسخ این نیاز باشه، اون موقع است که میتونید محتوایی درست کنید که بخوبی تأمین کننده نیاز مشتریها باشه. نقدها و نظرات مشتریها میتونه فرصت خوبی باشه تا حرفهای کسایی رو که زمانی تو اون شرایط بودند بشنوید. حتی گاهی بین این نظرات چیزهایی رو میشنوید که خودتون میخواستید بگید، اما وقتی از دهن مشتری بیرون بیاد خیلی باارزشتره و میتونه اثبات ادعاهایی باشه که شما درباره محصولاتتون دارید.
در مورد استفاده از بازاریابی محتوا برای کسب اقتدار روی موتورهای جستجو، من به چیزی که اول مقاله درباره بی طرف بودن نت گفتم ارجاعتون میدم. الگوریتمهای موتورهای جستجو فقط به عواملی که سایت بهشون ارائه میده رتبه میدن. از این نظر هم شما و هم شرکتهای بزرگتر از شما تو یک زمین بازی میکنید.

راز: موتورهای جستجو بین برندهای کوچک و برندهای بزرگ تبعیض قائل میشن

گوگل اهمیتی نمیده که این سایت چقدر برگشت سرمایه و سود سالیانه داره. این هم براش مهم نیست که مایکروسافت سومین بازار بزرگ جهان رو در دست داره. نیازی نداره به این چیزها اهمیت بده. تنها چیزی که میدونه اینه که این شرکتها سایتهای خوش ساختی دارند با کلی لینک داخلی و خارجی، محتوای باکیفیت و کاربرهای دائمی.
با اجرای یه روش بازاریابی دیجیتال موثر، تولید محتوای مفید، ساخت یه سیستم از لینکهای داخلی، استفاده از کلیدواژه های خاص و طولانی در سراسر سایت و بهره گیری از روشهای سئو، همونطور که این شرکتهای بزرگ تونستند تو این رقابت پیروز بشن، شما هم میتونید.
اصول سئوی قوی همون ها هستند، چه شما در سال 10 میلیون تومن فروش داشته باشید چه 100 میلیون. افزایش ترافیک سایت از طریق موتورهای جستجو میتونه درهای زیادی رو به سمت شرکتتون باز کنه.

سایت شما = نقطه تماس یه مشتری دیگه

سایتتون هم مثل محتوای بازاریابی، ضمانت نامه محصولات و فرایند خدمات مشتریان با هدف ارج نهادن به مشتری ها ساخته میشه. تا وقتی که طراحی سایتتون بر اساس اصول باشه دیگه فرقی نمیکنه شما یه شرکت چند ملیتی باشید که میتونه هزینه زیادی روی تبلیغات تلویزیونی و غیره داشته باشه یا یه صنعت کوچیک. در هر حال مردم سایتتونو پیدا میکنند و میخوان که ازش استفاده کنند.
ساخت سایتی که به طرز هوشمندانه ای محتوا، سئو، زیبایی، طراحی خوشایند و امکانات مناسب یه تجربه کاربری رو با هم ترکیب کرده نیاز به صرف هزینه های هنگفت نداره. فقط یه سری روش هست که برندها برای نگهداشتن مشتریها در کنار خودشون روی سایت بکار میگیرند و هر شرکتی که دنبال این روشها بگرده هم خیلی راحتی میتونه بهشون دسترسی داشته باشه.

احتمالا همتون با اولین و دومین موتور جستجوی محبوب جهانی آشنا هستید و نیازی به معرفی ندارن، اما آیا میدونید 8 موتور جستجوی محبوب دیگه بعد از گوگل و بینگ چیا هستند؟
اولین فهرستی که در پایین این مقاله خواهید دید شامل محبوبترین موتورهای جستجوی حال حاضره که به ترتیب از محبوبترین به سمت محبوبیت کمتر نوشته شده. این رتبه بندی بر اساس سایت eBiz هست و در اون تعداد کاربرهای هر ماه و درستی نتایج ارائه شده موتورهای جستجو سنجیده شده اند.
دومین فهرست محبوبترین های جهان رو بر اساس سهمشون از بازار شبکه جهانی تعیین کرده و با توجه به سهمی که از بازار کاربرهای جهانی دارند و درستی نتایجشون رتبه بندی شده اند.
این فهرست فقط بر جستجوهای وب تمرکز داره و سرچ های تصاویر یا گیفت در اون در نظر گرفته نشده اند.

1- گوگل

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 1/6 میلیارد
رتبه الکسا: 1
مزیت های گوگل:
با توجه به سهم 72/48 درصدی گوگل از سهم بازار جهانی از جستجو، شما دیگه بعنوان یک بازاریاب انتخابی ندارید به جز اینکه از خدمات پولی و طبیعی گوگل استفاده کنید.
بعنوان کاربری که هر روز داره برای منافع شخصی و گاها هم بعنوان منبعی جامع و کامل از گوگل استفاده میکنید مجبورید اعتراف کنید که گوگل تبدیل به یه جزء ضروری در زندگی روزمره تون شده. گوگل برای هر رابط کاربری  (برای کم کردن نتایج طبیعی) 10 تا نشان میتونیم به گوگل بدیم: برای نقشه ها، جیمیل، ارتباط به شدت نزدیک نمودار اطلاعات، تبلیغات پولی با پرداخت های کم کم و منصفانه، و غیره.
چرا نباید همچین چیزی رو غول موتورهای جستجو بنامیم!

2- بینگ

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 400 میلیون
رتبه الکسا: 22
مزیت های بینگ:
جستجوی فیلم بینگ به حد قابل ملاحظه ای بهتر از جستجوی فیلم گوگله.
معمولا بینگ دو برابر بیشتر از گوگل پیشنهادات خودکار برای جستجو ارائه میده (البته برای نتایج انگلیسی).
بینگ قابلیت تعیین برترین لینکهای خروجی یک سایت رو داره. اگه تو نوار سرچ بینگ تایپ کنید linkfromdomain:]اسم سایت[، بهتون میگه از این سایت بیشتر از همه به چه سایتهایی لینک داده شده.

3- یاهو

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 300 میلیون
رتبه الکسا: n/a
مزیتهای یاهو:
خب اینجا یه اما و اگری پیش میاد، چون اخیرا  Verizon یاهو رو به قیمت 4/8 میلیارد دلار خریداری کرده و میخواد اونو با AOL یکی کنه.
یاهو به طور مستقل این معامله رو پذیرفته و انتظار داریم همین روزها این توافق تکمیل شه. با این کار همه اخبار یاهو، پلتفرم های ورزشی و اقتصادی به AOL که  Huffington Post و  TechCrunch داره اضافه خواهد شد.

4- اسک

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 245 میلیون
رتبه الکسا: 31
مزیتهای اسک:
برخلاف گوگل که همه جور اطلاعاتی روی صفحه های نتایجش پیدا میشه، اسک برای سوالات خاصی مناسبه و نتایجش بر اساس سوال و جواب تنظیم شده اند.

5- Aol Search

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 125 میلیون
رتبه الکسا: n/a
مزیتها:
همونطور که پیشتر گفته شد، این سایت محبوب وقتی با یاهو یکی بشه حتما تغییر خواهد کرد.

6- WOW

تعداد تخمینی کاربرهای ماهانه: 100 میلیون
رتبه الکسا: 767
مزیتها:
چون بیشتر مثل یه سایت خبری کار میکنه تا یه موتور جستجو، اگه بخواهید همه چیز رو یکجا داشته باشید این سایت به کارتون میاد. این سایت تمایل زیادی به اخبار و مقالاتی که در مورد افراد مشهور نوشته شده اند داره و زیاد به اطلاعات مدل ویکیپدیا نمیپردازه. با این حال لینکهای شبکه های اجتماعی و صفحات ویکیش به درد میخورن.

7- WebCrawler

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 65 میلیون
رتبه الکسا: 674
مزیتها:
وب کرولر تعریف واضحتری از تبلیغات پولی و نتایج طبیعی داره. به علاوه به نظر میاد لینکهای طبیعی خیلی بیشتر نسبت به گوگل ارائه میده.

8- MyWebSearch

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 60 میلیون
رتبه الکسا: 405
مزیتها:
هوم.... باید اقرار کنم که مزیتی نداره.
طبق ویکی بدافزارها، این سایت یه جاسوس افزار شناخته شده و یک برنامه تولبار جستجوست که به کاربرهاش این امکان رو میده تا از موتورهای جستجوی محبوب سوال کنند، همراه با موضوعات خسته کننده ای مثل اسمایلی، تصاویر انیمیشنی برای پروفایل، نمایشگرهای مختلف موس، قالبهای ایمیل اپل، امضای ایمیل، تمبر نامه، آیکونهای بامزه و کلی چیزهای دیگه فقط با محوریت سرگرمی.
از اینها بدتر این که ویکی بدافزار اعلام کرده برخلاف اینکه این سایت هیچ بدافزاری نداره، یک آزمایشگاه مستقل تولبارشو در دسته ابزارهای آزاردهنده معرفی کرده اون هم بخاطر کاهش سرعت در ازای امکاناتی که در حال حاضر خیلی از مرورگرهای امروزی دارند.

9- Infospace

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 24 میلیون
رتبه الکسا: 2110
مزیتها:
این موتور جستجو امکان سرچ برندهای پیشرو و روشهای کسب درآمد رو به کاربرهاش میده و ضمنا سایتهای جستجویی مثل Dogpile و Zoo.com و WebCrawler (که پیشتر گفتیم) رو که از برند خودش هستند رو اجرا میکنه.

10- Info.com

تعداد تخمینی کاربران ماهانه: 13/5 میلیون
رتبه الکسا: 1938
مزیتها:
این سایت نتایجش رو از بین سایتهای فهرست شده و شبکه های اجتماعی میگیره. بحث های اجتماعی روز رو بررسی میکنه و براساس اونها خبرهای به درد بخور، نتایج محبوب و چیزهایی رو که بیشتر باب شده ارائه میده. این جریانات به صورت موضوعات طبقه بندی شده ای درمیان.

جایزه: 11-  DuckDuckGo

مفتخرم سایت  DuckDuckGo رو بهتون معرفی کنم، سایت نوظهوری که هنوز اطلاعات شخصی کاربرانشو ذخیره نمیکنه و تونسته هر ماه 13 میلیون کاربر رو مدیریت کنه و در حال حاضر یازدهمین موتور جستجوی محبوب در امریکاست.

شبکه جهانی

این هم فهرست دوم، شامل سهم موتورهای جستجو از بازار جهانی:
1- گوگل – 72/48 درصد
2- بینگ – 10/39 درصد
3- یاهو – 7/78 درصد
4- Baidu – 7/14 درصد
5- اسک – 0/22 درصد
6- AOL – 0/15 درصد
7- Excite – 0/01 درصد

اگر این صحبتها براتون آشنا بود، حتما بهم بگید.

شما تصمیم دارید که بر روی سئوی وب سایت خود تمرکز کنید، همه چیز را بهینه سازی کنید تا Google و Bingو Yahoo هر روزه هزاران بازدیدکننده را، راهی وب سایت شما کنند. بنابراین شما دست به کار شده و تحقیقات در مورد کلیدواژه هاKeyword را شروع می کنید، در نتیجه شما تعدادی عبارت پیدا می کنید که ترافیک سایت رو بالا می برد. شما شروع به بهینه سازی وب سایت می کنید و تعداد زیادی لینک دریافت می کنید، وخب منتظرهستید که وب سایت شما به صدر رتبه بندی جستجوها، در مرورگرهای مختلف برسد.

وخب سایت بالا می آید ولی......آهسته.

بعد از هفته ها یا حتی ماه ها تلاش، حتما ترقی می کنید، ولی هنوز در صفحه ی دوم یا سوم قرار دارید. هرکاری که انجام می دهید تا به صفحه ی اول برسید، نتیجه ای ندارد. و شما نمی فهمید که مشکل کار کجاست.

خبر خوبی براتون دارم. همه از این اشتباهات داشته اند. سئو از آن استراتژی هایی ست که فقط چند هفته وقت می برد تا انجام شود، اما برای کسب مهارت در آن، وقت لازم است. بنابراین باید برای کلمات و عبارات محبوب و پرترافیک رقابت کنید. البته شما همچنان در حال یادگیری هستید، و با کمی تغییر، حتما می توانید در صفحه ی اول گوگل قرار بگیرید.

در بسیاری از موارد، تنها کاری که شما باید انجام دهید، اصلاح یکسری از اشتباه های ساده ست. در این مقاله من 10 اشتباه رایج سئو را بیان می کنم، و خب البته به روش اصلاح آن هم اشاره خواهم داشت.

1. استفاده نکردن از تجزیه و تحلیل ترافیک برای پیدا کردن تغییرات

سئو فقط مربوط به افزایش ترافیک رایگان نیست، بلکه مربوط به تغییرات نیز هست.

خیلی آسونه که متوجه بشید کدوم عبارت ترافیک شما رو بالا می بره. و خب در مقابل خیلی هم بده که نتونید وب سایت رو با اون عبارت بالا ببرید. اما افزایش ترافیک تنها هدف ما نیست. بعضی اوقات، عبارات کم ترافیک، چون خاص هستند، باعث تغییرات بهتری می شوند.

کلمات و عبارات کلیدی را پیدا کرده و آنها را با هم مقایسه کنید تا ببینید کدام یک نتیجه بهتری ارائه می دهند. دانستن این موضوع، کمک می کند که کل سایت را بهتر بهینه سازی کنید و همچنین باعث می شود که تشخیص دهید که بر چه موضوعی تمرکز کرده و کدام موضوع را کلا رها کنید.

2. عدم بهینه سازی برای جستجوی محلی

اگر شما درحال شروع یک تجارت هستید که بر روی مشتریان یک شهر یا منطقه تمرکز دارد، حتما باید اطلاعات زیادی در مورد جستجوی محلی کسب کنید.

با کلمات کلیدی و خاص منطقه ی مورد نظر شروع کنید. آنها را در عنوان صفحه و meta description به کار ببرید. شما همچنین ممکن است که بخواهید آدرس و شماره تلفن محلی تون رو در صفحه بگذارید. این اطلاعات را در قسمت هدر یا footer درج کنید، در نتیجه سایت شما در جستجوهای محلی نمایش داده می شود. در نهایت، ممکن است که تصمیم داشته باشید سایتتون رو در سایتهای محلی نیز ثبت کنید. چند نمدنه ازسایت های محلی: yelp، Merchant Circle

3. عدم بهینه سازی برای کلیدواژه های درست

این مهمترین موضوع است. خیلی آسونه که دچار تله ی بهینه سازی برای موضوعات زیر شوید:

کلید واژه های جهانی، وقتی شما فقط به مشتریان محلی ارائه خدمات دارید.

کلیدواژه های عمومی که بازیدکنندگانی را جذب می کند که هیچ علاقه ای به خدمات شما ندارند.

کلیدواژه هایی که فقط بازدیدکنندگانی را جذب می کند که به دنبال اطلاعات رایگان هستند، نه مشتریان هدفمند که به دنبال خرید کردن، هستند.

کلیدواژه های گسترده که رقابت بر سر آنها بسیار دشوار است، و ممکن است که سئوکاران حرفه ای تمام وقت بر روی آنها کار می کنند تا وب سایت خودشون رو در صفحه ی اول نگه دارند.

بهترین کار این است که تا آنجایی که می توانید خاص باشید. تمرکز بر روی کلیدواژه های عمومی ممکن است که ترافیک سایت را بالا ببرند،اما حتی اگر موفق باشید، چه مقدار موفقیت شما واقعی ست؟ بعضی اوقات بهتر است که به دنبال عبارات خاص باشید، که معمولا خیلی سریع، رتبه ی شما را بالا برده و ترافیک با کیفیت تری به شما عرضه می کند.

برای مثال، یک طراح وب سایت در ابتدا به دنبال کلمه ی" طراحی وب " نمی گردد، بهتر است کلمه را به عبارت "ارائه خدمات طراحی وب برای بازاریابان معاملات ملکی در تهران" تغییر دهید. وقتی وب سایتتون رشد کرد و اعتبار خوبی به دست آورد، شما می تونید بهینه سازی برای کلیدواژه های پر رقابت را شروع کنید.

4. نداشتن تگ عنوان و meta description خاص

من متحیر می شم وقتی وب سایتی رو می بینم که نام شرکتشون رو برای عنوان(title) در هر صفحه از وب سایت انتخاب کرده اند. این یک اشتباه مهلک است.

هر صفحه باید عنوان خاص خودشون رو داشته باشند. عنوان های صفحه ی شما در توییتر پخش می شود. حتی ممکن است که به عنوان یک علامت برای کاربر باشد تا بداند تا کدام قسمت از وب سایت شما را مطالعه کرده است. اما عنوان توصیفی و خاص بسیار مهم است.

بنابراین به نمونه کارهای یک طراح وب نگاه کنید، آنها خدمات طراحی وب خودشون رو عموما در صفحه ی اصلی قرار میدهند، بنابراین عنوان صفحه ی اصلی آنها چیزی مثل " استودیو طراحی وب_ خدمات طراحی وب" خواهد بود. صفحات دیگر، بر روی خدمات ویژه تمرکز دارد که جستجوهای محبوبی نیز هستند، مثل:

شخصی سازی وردپرس_ استودیو طراحی وب

طراحی قالب های سفارشی_ استودیو طراحی وب

طراحی وب تجارت الکترونیکی_ استودیو طراحی وب

همینطوری که می بینید، شما می توانید به اسم شرکت اشاره داشته باشید در حالی که هر صفحه هم عنوان و کلیدواژه ی خاص خودش رو دارد. فقط آن را در قسمت آخر عنوان بیاورید.

توضیحات عنوان(meta description) ، نیز بسیار مهم هستند. بنابراین تا جایی که می توانید هرکدوم از آنها را خاص و قانع کننده انتخاب کنید. صفحه اصلی و صفحات دیگر وب سایت شما، باید meta description داشته باشند تا باعث شود مردم بخواهند بر روی وب سایت شما در لیست نتیجه ی جستجو، کلیک کنند. همچنین صفحات باید دارای کلیدواژه نیز باشند. برای مثال:

توصیف صفحه ی اصلی: استودیو طراحی وب خدماتی برای وب سایت های کوچک بازرگانی ارائه می دهد، نظیر شخصی سازی وردپرس، طراحی قالب های سفارشی، طراحی وب تجارت الکترونیکی و غیره.

صفحه ی شخصی سازی وردپرس: استودیو طراحی وب؛ به شخصی سازی وب سایت شما می پردازد، نظیر طراحی قالب سفارش مشتری، شخصی سازی تم پایان نامه و غیره.

5. استفاده نکردن از anchor text برای لینک های داخلی

حتما تا به حال لینک هایی رو در بدنه ی صفحات وب دیده اید، مثل "اینجا را کلیک کنید" یا " ادامه مطالب" و یا دیگر متن های عمومی.

فراخواندن و ایجاد لینک، تعداد کلیلک های شما را بالا می برد. و البته ارزش داره که بر روی anchor textها وقت بگذارید، چون یکی از مهم ترین اجزای سئوهستند.

برای مثال، شما پستی در وبلاگتون گذاشته اید، و می خواهید که اون رو به صفحه ی بازرگانی خود نیز لینک دهید، خب یک anchor text با عنوان "خدمات طراحی وب سایت تجاری" یا چیزی شبیه به این درست کنید. اگر حتما به فراخواندن یه متن یا صفحه یا هر چیزی احتیاج داشتید، سعی کنید حداقل تعدادی کلیدواژه ی مرتبط داشته باشد. برای مثال " برای اطلاعات بیشتر در مورد تجارت الکترونیکی، اینجا را کلیک کنید".

6. استفاده از یک anchor link، برای همه ی لینک ها

بهینه سازی anchor text بسیار مهم است، اما برای همه ی لینک ها از یک anchor text یکسان استفاده نکنید. چون به نظر بعضی کاربران این مساله مثل یه بازی می مونه. بنابراین سعی کنید در استفاده از عبارات، و اسم کمپانی تنوع دهید. یا حتی گاهی از URL مختلفی استفاده کنید. این کار باعث می شود که وب سایت، در نظر کاربران و موتور جستجو طبیعی تر باشد. سعی کنید که زیاد از کلیدواژه های یکسانی استفاده نکنید.

7. تمرکز بر روی کمیت لینک ها، نه کیفیت آنها

از آنجایی که خیلی راحت میشه تعداد لینک ها رو بالا برد، بهتره که روی کیفیت لینک ها تاکید و تمرکز کنیم.

یک لینک از وبلاگ محبوب ارزشمندتر از هزاران لینک مستقیم بی کیفیت هست. همین یک لینک با کیفیت اثر بیشتری در رتبه بندی شما در گوگل دارد. البته گرفتن این لینک ها کاره آسانی نیست، و خب به همین دلیل هم موتورهای جستجو به آنها اعتماد دارند. این لینک ها، یک معیار واقعی برای تعیین کیفیت وب سایت شماست.

بنابراین، تمرکز کنید برای گرفتن لینک هایی که

با وب سایت و صنعت شما مرتبط هستند.

زیاد لینک خروجی نداشته باشند.

شامل لینک به سایت های بزرگسالان، داروخانه، یا قمار و شرط بندی ها نباشد.

همچنین می توانید از ابزارهای رایگان مثل SEOquake استفاده کنید، تا قدرت لینک ها را چک کنید.

8. استفاده از محتوای ضعیف

دو راه برای افزایش تعداد محتوا وجود دارد که بسیار رایج شده اند. یکی استخدام مقاله نویسان با مزد پایین است و دیگری، استفاده از لینک دادن به مقالات معتبر است. اما چرا این ایده ها خوب نیستند؟

بدون شک، محتوا باید بهینه سازی شود، اما باید تاثیرگذار نیز باشد. کاربران می تونند تشخیص دهند که محتوا منحصر به فرد و ارزشمند هست یا نه. و خب اگر محتوای وب سایت شما ارزشمند نباشد، آنها اطمینان خودشون به شما رو از دست میدهند. و دوباره باید زمان زیادی صرف کنید تا بتوانید اعتماد آنها را جلب کنید.

بنابراین یک نویسنده ی حرفه ای استخدام کنید که بتواند مقاله های خوبی بنویسد. البته شما مجبورید که به آنها مزد بیشتری پرداخت کنید، اما مطمئن باشید که سرمایه گذاری خوبی کرده اید.

9. عدم ساخت لینک برای محتوای ارزشمند

گاهی یک محتوای عالی موفق به گرفتن لینک نمی شود، و خب این بدترین قسمت لینک سازی ست.

اگر می خواهید که محتوای شما لینک دریافت کند، باید مطمئن شوید که محتوا ارزشمند است. ویدیو، متن آموزشی، و اینفوگراف ها را در محتوای خود قرار دهید.

برای مثال، بهتر است شرکت طراحی وب، پست ها و مطالبی در وبلاگ سایتشون قرار دهند، مثل:

صد وب سایت برتر در تجارت الکترونیکی

چگونه از ویجت ها در وردپرس استفاده کنیم.

تاریخچه ی طراحی وب

10. استفاده نکردن از جذابیت های بصری سایت، برای گرفتن لینک

وب سایت شما بر اساس سلیقه ی شخصی طراحی شده یا بر اساس الگوی محبوب مردم؟

اگر طراحی خوبی در وب سایتتون داشته باشید، هزاران نفر خواهان ایجاد لینک با شما خواهند بود. می توانید به وبلاگ هایی رجوع کنید که طراحی های برتر (در رشته ی کاری شما) را نمایش می دهند (مثل طراحی های زیبا در رشته ی پزشکی). و درخواست کنید که وب سایت شما را به لیست خودشون اضافه کنند.

اگر شما طرح خوبی دارید، وب سایتتون رو به تعدادی سایت معرفی کنید و به همین ترتیب می تونید لینک های زیاد و با کیفیتی دریافت کنید.

الکسای آمازون یه دستیار دیجیتالی صوتی و جزء جدیدترین خدماتیه که این شرکت سیاتلی رو کرده. آمازون در حال حاضر خودش از برنامه اصلی آمازون که خدمات حمل و نقل رایگان ارائه میده استفاده میکنه تا بتونه برای برندش مشتریهای وفادار بیشتری جمع کنه. الکسا یه قابلیت جدیده برای مشتریها و سهامدارهای دیگه ای که میخوان روی پلتفرم آمازون محصولاتشونو به فروش برسونن به این صورت که مشتریها خودشون میگن چی میخوان سفارش بدن.
مثل اینکه آمازون این کارو با الکسا انجام داده. این دستیار دیجیتالی کارهای مختلفی میتونه انجام بده. مثل سیری، کاربر میتونه درباره حقایق روی الکسا سوال بپرسه، مثلا پایتخت یه کشور خارجی رو بپرسه. از اون جالبتر اینکه میتونه بهش بگه که یه آهنگی رو اجرا کنه، قبض ها رو بپردازه، پیتزا سفارش بده یا باهاش به آژانس زنگ بزنه.
الکسا به عنوان عضوی دائمی در اکو، وسایل هوشمند خونگی آمازون و محصولات ارزون تره دات و تبِ اکو ساخته شد. اکو دات آمازون از نظر عملکرد و کیفیت مشابه اکوی اصلی است اما با قیمت پایین تر.
با توجه به رشد سالانه صنعت محصولات هوشمند خانگی، شاید آمازون خواسته از این طریق بازار رو در دست بگیره و نشون بده هنوز هم تمرکزش روی فناوری های هوشمند خونگیه. در ضمن برای اینکه شرکت از سطح محصولات خانگی فراتر بره، از طریق یه اپلیکیشین موبایلی به کاربرانش امکان دسترسی به الکسا داده.
جالبترین ویژگی الکسا اینه که مشتریها میتونن با صحبت کردن یه محصول فیزیکی رو سفارش بدن. الکسا از طریق برنامه جدید "Choice" تعیین میکنه کدوم محصولات به کاربر پیشنهاد بشن.
آمازون هنوز معیارهایی رو که برای انتخاب محصولات پیشنهادی استفاده میکنه افشا نکرده و روی مستندات کمکیش هم فرمولی براش مشخص نکرده. اما مطالب مفیدی به روزنامه نگارها و روی انجمن فروشنده های آمازون گذاشته که فروشنده ها میتونن با بهره گیری از اون اطلاعات موفقیتشونو افزایش بدن.
یکی از تجار روی این انجمن درباره ظاهر لوگوی Choice که بالای یکی از فهرستهاش بود سوال کرده که نماینده آمازون اینطور جواب داده:
"ویژگی اصلی Choice اینه که به مشتریها کمک میکنه تا به سرعت یه محصول باکیفیت پیدا کنند. یادتون باشه که ما این برنامه رو برای همه سرچ ها پیشنهاد نمیکنیم، این برنامه موقع انتخاب محصولاتی که میخواد پیشنهاد بده یه سری عوامل از جمله محبوبیت، نمره و نظرات مردم، موجود بودن محصول، سرعت ارسال کالا و غیره رو در نظر میگیره.
در حال حاضر این امکان وجود نداره که فروشنده بتونه محصول خودشو برای سرچ (کلیدواژه) خاصی جزء انتخابهای این برنامه قرار بده. مواردی که انتخاب میشن به طور مداوم بروز میشن تا همیشه محصولات باکیفیتی که در عین حال قیمت مناسبی هم دارند به خریداران پیشنهاد بشن تا خریدار بتونه بهترین انتخاب ممکن رو در آمازون داشته باشه."
برای اکوسیستم پیچیده ای مثل آمازون، جواب نسبتا مبهمی به نظر میاد، اما بین این مطالب نکاتی برای فروشنده ها مطرح شده تا بتونن فروششونو روی الکسای آمازون بهتر و فهرست بندی رو برای سرچ های آمازون بهینه کنند. مثلا فرض کنید یه نفر میخواد از طریق الکسا شامپو سفارش بده. این فرد میگه "الکسا، برای من شامپوهای بیشتری سفارش بده" و الکسا یه شامپو براش انتخاب میکنه.
حالا چیکار کنیم که الکسا برندتونو بر برندهای دیگه ارجحیت بده؟ دارکوب تو این پست نشونتون میده که چطوری نشان Choice الکسا رو بگیرید و چطوری محصولتونو روی سرچ های بیشتری رو به نمایش دربیارید.

• Choice آمازون

اگه روی آمازون سرچ کرده باشید حتما نشان Choice آمازون رو روی بعضی از محصولات دیده اید و شاید هم براتون سوال پیش اومده که این چیه. این لوگو مواردی رو که از طرف الکسا انتخاب میشن مشخص میکنه. آمازون تأیید کرده که Choice آمازون برنامه ایه که تعیین میکنه الکسا کدوم محصولات رو برای کاربرها میخره. با اینکه در حال حاضر امکان ثبت محصول تو این برنامه وجود نداره اما شرکت یه سری ملزومات رو برای انتخاب شدن افشا کرده. مثلا اینکه باید اون محصول از طریق پرایم آمازون Fulfillment by Amazon  یا برنامه Seller Fulfilled Prime موجود باشه تا واجد شرایط Choice آمازون باشه. علاوه بر این، آمازون به قیمت، رتبه، نظرات و سرعت ارسال کالا هم نگاه میکنه.
اگه یه محصولی از طریق پرایم در دسترس نباشه، الکسا نمیتونه اونو برای مشتریها سفارش بده. اگه هیچ محصولی این شرایط رو نداشته باشه به مشتری اعلام میکنه که پیشنهاد پرایمی وجود نداره و محصول رو برای خرید دستی به برنامه الکسا میفرسته.
البته ما هیچ سندی برای این ادعا پیدا نکردیم، اما فهمیدیم الکسا بیشتر وقتها برای اینکه محصولات پیشنهادی رو انتخاب کنه از گزینه های Choice فراتر میره. وقتی ما به الکسا یه کلیدواژه خاص دادیم که Choice براش گزینه ای نداشت، برای اون سرچ، رتبه بالاترین پیشنهاد پرایم رو انتخاب کرد.
ما یه سری نکات مهم رو تعیین کردیم که میتونه بهتون کمک کنه روی الکسا به جاهای خوبی برسید، از جمله مواد مصرفی، ارسال سریع، بازخورد عالی مشتریها، بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو) و از همه مهمتر در دسترس بودن کالا از طریق پرایمِ آمازون.
بیایید ببینیم هر کدوم از این 5 تا نکته دقیقا چی هستند.

• در دسترس بودن کالا در پرایم

اولین گام برای اینکه کالا در دسترس مشتریهای الکسای آمازون قرار بگیره، اینه که اون کالا رو در پرایم آمازون موجود کنیم. اگه با پرایم آشنا نیستید، در پرایم مشتریها با پرداخت مبلغی به صورت ماهانه یا سالانه امکان دریافت همه خریدهاشونو با ارسال دو روزه خواهند داشت. مواردی که خریداری میشه باید بوسیله آمازون اجرا بشن (برنامه FBA) تا بتونن جزء برنامه پرایم قرار بگیرن. تاجرهایی که تو برنامه FBA شرکت میکنند باید محصولاتشونو به انبار آمازون بفرستند تا آمازون بتونه ارسال، برگشت کالا و خدمات مشتری رو مدیریت کنه.
برنامه FBA یه برنامه زمانی کامل داره و باید دقت کنید که حتما قبل از شرکت کردن تو این برنامه خوب و کامل همه قسمتهاشو متوجه شده باشید. آمازون یه حسابگر هم داره که میتونه کمکتون کنه ببینید آیا برنامه FBA میتونه براتون مناسب باشه یا نه.
حواستون باشه که انبارهای آمازون در حال حاضر پر شده اند. دیگه این بیش از حد پر شدن انبارها توسط تاجرهای FBA داره برای شرکت به یه مشکل بزرگ تبدیل میشه. آمازون برای اینکه یه مشکل رو کوچیکتر کنه، هزینه انبار رو بالا برده. بعد از 30 روز اول، خریدارها باید مبلغی از 2000 تا 7500 تومن به ازای هر 3 سانتی متر مربع بپردازند.
به صورت بلند مدت هم به چند روش مختلف میشه هزینه انبار رو پرداخت کرد. مثلا میشه سالی دو بار 27 بهمن و 24 مرداد هزینه رو پرداخت. هر بسته ای که تو این تاریخها مدت موندنش تو انبار 6 ماه بشه باید به ازای 3 سانتی متر مربع 37000 تومن و اگه بیشتر از 12 ماه مونده باشه باید 72500 تومن بپردازه. این مقادیر برای تجاری که نتونن انبارشونو درست مدیریت کنند خیلی گرون درمیاد.
در بعضی شرایط، مثلا برای کالاهای گرون و بزرگ که انتقالشون مشکله، هزینه های استفاده از برنامه FBA انقدر زیاد میشه که با عقل جور درنمیاد. به نظرتون منطقیه که این محصولات رو کلا از الکسا کنار بذاریم؟ خوشبختانه یه برنامه جدیدی بوجود اومده به اسم Seller-Fulfilled Prime که میتونه به محصولات نشان پرایم بده و واجد شرایط الکساش کنه، بدون اینکه نیازی به انبار شدن تو آمازون باشه.
با اینکه ملزومات الکسا برای محصولات به شدت رعایت میشن، تجار علاوه بر اینکه محصولاتشو تو پرایم میذارن باید کالا رو از محل خودشون برای مشتری بفرستند. آمازون میخواد کم کم دیگه فقط محصولات پرایم رو عرضه کنه. برای همین به شدت توصیه میکنم کسایی که میخوان روی آمازون فروش بلند مدت داشته باشن، رو برنامه پرایم سرمایه گذاری کنند.
وقتی آماده شدید که محصولاتتونو با شبکه آمازون عرضه کنید، حتما باید دستورالعمل ارسال کالا رو خوب بخونید و درک کنید. شرکت آمازون نسبت به این قوانین خیلی سختگیر و مقرراتیه. مثلا ظرفهای شیشه ای باید به اندازه ای باشند که حداکثر 4 اونس مایع بتونه توشون جا شه، اما ظرفهای پلاستیکی میتونن بزرگتر باشن. بطریهای محتوی مایع اگه شیشه ای باشند نباید کنار هم دسته بندی بشن. اما ظرفهای پلاستیکی حاوی مایعات میتونن تا 5 گالن کنار هم قرار بگیرند.
برای بیشتر انواع محصولات آمازون از این جور دستورالعمل های دقیق هست، بنابراین هرکس که میخواد محصولاتشو با برنامه FBA بفروشه باید با دقت دستورالعملها رو مطالعه کنه. کسایی که از قوانین پیروی نکنند ممکنه محصولاتشون از انبار آمازون برگشت بخوره یا ضبط بشه.

• برای فروش اولیه، مشتریهاتونو به آمازون بفرستید

اگه یه تاجر محصولاتی بفروشه که مصرف کردنی باشند – یعنی چیزهایی که یه مشتری ممکنه چند بار ازشون بخره – روش اون تاجر با کسی که محصولاتی میفروشه که فقط یه بار خریداری میشن فرق میکنه. در این مورد، دومین چیزی که خیلی اهمیت داره اینه که مطمئن بشید محصولاتتون تا جایی که میشه توسط خریداران مختلف خریداری بشن. با اینکار اگه اون خریدارها باز هم بخوان اون کالا رو از الکسا بخرن، احتمالش زیاده که بطور پیش فرض محصول شما رو براشون انتخاب کنه.
اگه کسی به الکسا بگه شامپو سفارش بده و الکسا ببینه این مشتری قبلا شامپوی گلرنگ مخصوص موهای معمولی در اندازه بزرگ خریده، به طور پیش فرض باز هم همونو سفارش میده.
برای همین اگه محصولات مصرف کردنی میفروشید حتما باید سعی کنید اولین سفارش آمازون رو از آنِ خودتون کنید تا الکسا در آینده هم بطور مداوم از محصولات شما سفارش بده. بنابراین فروشنده ای که محصولاتش مصرف کردنی باشند بیشتر تمایل داره مشتریها رو به صفحه آمازونش هدایت کنه تا سایت فروشگاهی مستقل خودش. پس برنامه بازاریابیشو باید تغییر بده تا مشتریها اول به صفحه آمازونش برن.
برای این کار روشهای زیادی وجود داره. یکی از روشهای رایج جذب فروش آمازون، تبلیغات فیسبوک و کمپینهای ایمیلیه. اما دقت کنید که مردم رو از ایمیل یا تبلیغ فیسبوک، مستقیم به صفحه محصولات آمازونتون نفرستید، چون سئوی آمازون به نرخ تبدیل مشتری بیشتر از چیزهای دیگه توجه داره. اگه آدمای زیادی از صفحه محصولاتتون دیدن کنند و هیچی نخرند، اثر منفی روی رتبه سرچ طبیعی اون کالا داره.
شاید بهتر باشه اول مشتریها رو به یه صفحه فرود روی سایت خودتون بفرستید. این صفحه میتونه اطلاعات بیشتری درباره کالا داشته باشه و ویژگی های منحصر به فرد محصولتونو برجسته کنه. در ادامه این اطلاعات یه لینک بذارید و بگید "اگه میخواهید این محصولو خریداری کنید، از آمازون بخرید".
برای کسایی که محصولات عمری، مثل ساعت زنگ دار یا وسایل خونه، میفروشند کنترل عبور ترافیک به اون اندازه مهم نیست. برای این نوع محصولات باید بیشترین تأکید روی گرفتن نشان Choice یا مرتبط شدن با کلیدواژه های مناسب کالا باشه.

• مدیریت زمان ارسال کالا

این یکی شاید یکم آدمو بترسونه، چون با این که کنترل مستقیم روی عملکرد آمازون در انبارتون ندارید، باید سعی کنید زمان ارسال کالاتونو مدیریت کنید. آمازون صریحا اعلام کرده که سرعت ارسال کالا یکی از قسمتهای مهم گرفتن نشان Choice آمازونه. میدونیم این زمان بسته به اینکه آمازون محصولات شما رو کجا انبار کرده متفاوته.
اگه فروشنده شامپو 100 واحد شامپو به آمازون بفرسته، شاید این کالاها به انبارهای مختلفی برن یا شاید برن به مرکز توزیع آمازون. از اونجا آمازون 5 تاشو مثلا میفرسته تنزاس، 10 تاشو میفرسته پنسیلوانیا و ... و همشو سراسر امریکا پخش میکنه تا زمان ارسال رو به حداقل برسونه.
برای اینکه این توزیع تسهیل شه حتما باید انبارهای زیادی وجود داشته باشه. اگه فقط یه انبار یه یه تعداد محدودی انبار داشته باشید، سرعت ارسال پایین میاد. یه فروشنده زیرک اندازه موجودی انبارشو طوری مدیریت میکنه که در هر لحظه، کالاش 4-6 هفته تو انبار آمازون مونده باشه و برای اینکه مجبور نشه هزینه ای برای انبارداری بپردازه نمیذاره محصولاتش بیشتر از 2-3 ماه تو انبار بمونه.

• مدیریت نظرات محصول

وقتی دارید برای سرچ الکسا بهینه سازی میکنید، باید به صورت فعالانه نظرات محصولات رو هم مدیریت کنید. مشتریهای آمازون میتونن هم در مورد فروشنده نظر بدن و هم در مورد کالا. نظرات محصول برای کسایی که میخوان تمرکزشونو رو برنامه Choice آمازون بذارن مهمتره.
چند تا سرویس در اختیار فروشنده های آمازون قرار میگیره تا بتونن با ارسال ایمیل به خریدارها تشویقشون کنند تا اگه از خریدشون راضی بودند، نظرات مثبت براشون بذارن. آمازون خریدارهای ناراضی رو به دپارتمان خدمات مشتریتون میفرسته تا مشکلشو حل کنید. یادتون باشه خریدارها میتونن نظرات منفی قدیمی رو پاک کنند، پس سعی کنید به کسایی که نظر منفی براتون گذاشتند دسترسی پیدا کنید و ببینید آیا میتونید شرایط رو رو به راه کنید یا نه.

• بهینه سازی محصولات برای سئوی آمازون

آخرین راه برای اطمینان از اینکه محصولتون برای موتور جستجوی آمازون بهینه است. این مقاله فقط به طور مختصر این موضوع رو پوشش میده، اما قابلیتشو داره که تو یه پست جدا به تفصیل توضیح داده بشه. مهمترین چیز اینه که قبول کنید آمازون گوگل نیست و برای تعیین میزان موفقیت یه جستجو، نشونه های متفاوتی رو مد نظر قرار میده.
آمازون برخلاف گوگل خیلی برای تعداد کلیکها، تازگی و یکتایی محتوا اهمیت قائل نمیشه. بلکه به این نگاه میکنه که آیا محصولتون برای نتایج جستجوی یه کلیدواژه تو یه فروش حاضر شده یا نه. چند تا کار هست که اگه انجام بدید احتمال اینکه رتبه جستجوی بالاتری بگیرید و تو برنامه Choice آمازون قبول بشید بیشتر میشه.
در ادامه با روشهای بهینه سازی محصول برای جستجوهای آمازون آشنا خواهید شد:
1- عکسها
حتما از عکسهای باکیفیت برای محصولاتتون استفاده کنید. عکس حکم فروشنده شما رو داره. دستورالعمل هایی رو که آمازون برای فروش نوع محصولات شما داده بخونید و قوانینشو به کار ببندید و به همون تعدادی عکس بذارید که تو قوانین مجاز دونسته شده.
همه عکسها حداقل باید 1000 در 1000 پیکسل باشند تا کاربرهای دسکتاپ بتونن جزئیات کالا رو از نزدیک ببینند. ثابت شده وقتی عکس محصول قابلیت زوم کردن داره، میزان فروش افزایش پیدا میکنه. عکس اولیه تون نباید شاتهای سبک زندگی باشه یا با هدف نشون دادن اندازه کالا گرفته شده باشه، اما عکسهای بعدی میتونن این ویژگی ها رو داشته باشند.
2- عنوان
عنوان مهمترین عامل برای رتبه گرفتن برای سرچ های خاصی به حساب میاد. خوشبختانه آمازون فرمول بهترین عناوین هر دسته رو اعلام کرده. مثلا ممکنه برای یه دسته خاص بهترین عنوان این باشه که اول رنگ محصول ذکر بشه، بعد اسم برند، بعد مدل و بعد اندازه.
اینطور که معلومه تبعیت از دستورالعمل های آمازون هم به رتبه جستجو کمک میکنه و هم به درک مشتری از محصول. از نظر طول عنوان بین فروشنده ها بحث هایی هست (تو انجمن). ما فهمیدیم که اگه فروشنده ها روی خوانایی تمرکز کنند (مثل ارائه اطلاعات مهم) و از عبارتهای بازاریابی کم ارزش دور بمونن میزان فروششون بالا میره.
3- توصیف محصول
قبلا معمولا میگفتن تو فهرست بندی ها بهتره بولت گذاری کنید (دایره های توپری که برای نام بردنی ها، قبل از هر مورد بکار میرن)، چون اینطوری روی تای بالایی صفحه نمایش داده میشن و کاربر بدون اسکرول کردن صفحه اونها رو میتونه ببینه. اما با افزایش جامعه اول-موبایل، بهتره روی توصیفاتی تمرکز کنید که برای خریدارها موبایلی در بالای تای صفحه ظاهر میشن.
طبق شرایط استفاده از خدمات آمازون، موارد بولت دار و توصیفات الزاما برای رتبه بندی طبیعی آمازون بکار نمیرن. اما ما متوجه شدیم بولت گذاشتن باعث تفاوت در واجد شرایط شدن کالا برای تحت حمایت تبلیغاتی قرار گرفتن محصول میشه. محصولاتی که تحت حمایت تبلیغاتی قرار میگیرن تو برنامه تبلیغاتی کلیکی آمازون شرکت داده میشن.
4- واژه های کلیدی
فقط برای یک تا پنج کلیدواژه جا هست ولی هر کدوم میتونن هزاران کارکتر باشن. فروشنده ها باید تو قسمت کلیدواژه ها، در پشت صحنه فهرست بندی محصول، هر کلیدواژه ای که میشه رو بنویسند. تو کادر هر کلیدواژه میشه تا 7 کلمه نوشت و فروشنده ها باید هر کلیدواژه ای که به طریقی به محصول ربط داره و خریدار ممکنه برای سرچ محصول ازش استفاده کنه رو تو این قسمت بکار ببره.
اینجا مثل گوگل نیست که اگه یه کلمه ای رو تکرار کنید، میزان ارتباط کالا با اون کلمه زیاد بشه. به علاوه روی ترتیب کلمات یک عبارت هم تأکید چندانی نمیشه. دیگه لازم نیست هر دو عبارت "شکلات تلخ روکش دار" و "شکلات روکش دار" رو بعنوان کلیدواژه های جدا بکار ببرید، بلکه آمازون عبارت "شکلات تلخ روکش دار" رو که ببینه میفهمه همه ترکیبهای دیگه از این کلمات هم از همین عبارت مشتق میشن.
کلمات رو به ترتیبی بنویسید که از بقیه حالت ها منطقی تر باشه. لازم نیست با علامتهای دستوری بازی کنید یا کلیدواژه هایی که تو عنوان بکار رفتند رو تکرار کنید. با اینکه ترتیبهای متفاوت کلمات، نتایج متفاوتی به بار میاره، نرخ تبدیل هر عبارت کلیدی خیلی بیشتر از تکرار کلمات در بخش کلیدواژه میتونه ارتباط رو افزایش بده.
5- داده های سازمان یافته
آمازون به کاربرها اجازه میده برای جستجوهاشون فیلتر بذارن. اطمینان حاصل کنید که یه فهرست بندی همه فیلترهای مرتبط – مثل رنگ، بافت، اندازه، طبیعی بودن، ارسال رایگان و غیره – رو داشته باشه تا جزء نتایج جستجوی مناسب به شمار بیاد. کاربرها میتونن از این فیلترها در گوشه سمت چپ صفحه سرچ آمازون استفاده کنند و معمولا هم استفاده میکنند. اگه از همه داده های مناسب استفاده کنید، ممکنه محصولتون برای یه سری فیلترها جزء Choice آمازون قرار بگیره.

• از هر فرصتی برای فروش استفاده کنید

الف- Amazon Business: چون نرخ تبدیل تو سئوی آمازون مهمترین مسئله است، راحتترین راه افزایش فروش اینه که محصولتون همیشه موجود باشه تا هیچ فرصتی رو از دست ندید. برنامه Amazon Business محصولات رو در دید یه گروه جدیدی از خریدارها قرار میده. مشتریهای Amazon Business از طریق یه پرتال دیگه وارد سایت میشن. با این برنامه کارمندهای یه شرکت میتونن سفارشهای آمازون رو تحت اکانت شرکت قرار بدن. شاید فکر کنید یه محصول خاصی برای خریداران شرکت جذابیت نداشته باشه، اما ما دیده ایم که فروش هر نوع کالایی از عروسک گرفته تا شکلات و لباس زیر با این برنامه بالا رفته. توصیه میکنم برای این برنامه ثبت نام کنید و فرصتهای فروشتونو بیشتر کنید.
ب- Sales and Traffic Report : یکی از مهمترین ابزاری که یه فروشنده میتونه برای آگاهی از نتایج سئوی محصولش استفاده کنه همینه. با این گزارش، فروشنده میتونه تعداد بازدیدهای صفحه و بخشهای مختلف و آمار برگشت ترافیک رو ببینه. ما فهمیدیم مهمترین عامل درصد بخشه. این عامل تعداد خریدها رو در مقایسه با تعداد دفعاتی که دیده شده نشون میده. اینجا هیچ عدد استانداردی وجود نداره اما فروشنده ها میتونن آیتمهاشونو با همدیگه مقایسه کنند و از این آمار بعنوان یه بنچمارک برای نتایج بعدی استفاده کنند.

• تمرکز بر نرخ تبدیل مشتری

هر چی بگیم رو نرخ تبدیل مشتری تمرکز کنید کم گفتیم. اگه یه محصول جدیدی دارید که به یه فروش اولیه نیاز داره، بطور جدی از برنامه تبلیغات تحت حمایت آمازون برای جلب مشتری به صفحه محصول استفاده کنید. تبلیغات آمازون معمولا از تبلیغات گوگل ارزونترند و چون تبلیغات آمازون برای مشتریهایی نمایش داده میشن که همین الآن روی سایت هستند، ترافیک به درد بخورتری رو به سمت کالا هدایت میکنند.
شاید بخواهید محصولتونو موقتا با قیمت پایین تری عرضه کنید تا محصول فروش اولیه بگیره و برای کلیدواژه ها مرتبط بتونه مرتبط تر بشه.
همدستی و نظرات ساختگی - در گذشته نه چندان دور رایج بود که فروشنده ها کدهای تبلیغی رو با نظرات مثبت برای کالاهاشون معاوضه میکردند. آمازون هم که دید این مسئله روی اعتماد مشتریهاش داره اثر میذاره، حالا داره با نظرات بیکیفیت مبارزه میکنه. به علاوه شروع به پاک کردن نظراتی کرده که به نظر ساختگی میرسن. اگه سعی کنید با این روشها به بالای فهرست نتایج برسید نه تنها اثر کمتری نسبت به قبل داره بلکه اکانتتونو در خطر مشکوک بودن قرار میدید.
بهتره از برنامه های همدستی برای برندهایی که محصولات مشکل دار دارند یا فقط با هدف گرفتن نظر بکار میرن دوری کنید. ما تا حالا صدها محصول بدون این همدستیها به فروش رسوندیم. اگه محصولتون چیزی باشه که کاربرهای آمازون لازم دارن، خطر از دست دادن اکانت به مشکوک بودن و ساخت نظرات ساختگی با برنامه های همدستی نمی ارزه.
آمازون روز به روز داره نسبت به روشهای کلاه سیاه سختگیرتر میشه. تنها کلاه سیاهی که به اکوسیستم آمازون مربوط میشه باید تو طبقه پوشاک باشه. روشهای سطحی و ناقص میتونن فاجعه به بار بیارن. آمازون نسبت به مشتریهاش وسواس داره. تو فرهنگ آمازون به فروشنده ای که با قصد و نیت سعی در خراب کردن سیستم داره یا نبود قانون رو بهانه ای برای رفتار بدش قرار میده به چشم منفی نگاه میشه.
آمازون ابزارهای زیادی در اختیار فروشنده هاش قرار میده تا بتونن محصولاتشونو بهتر بفروشن و به طور مرتب هم قابلیتهای جدیدی بهشون اضافه میکنه. هیچی نباشه میخواد محصولاتتونو به فروش برسونه. اگه از دستورالعملهای آمازون تبعیت کنید، بهبود رتبه سرچ آمازونتون تقریبا تضمین شده است.

• نتیجه

بهبود رتبه سرچ آمازون یه هدف دستیافتنیه. ما تو این پست همه نکات مهم و کلیدی رو عنوان کردیم که از همه مهمتر استفاده از برنامه های آمازون مثل آمازون پرایم، آمازون بیزنس و تبلیغات تحت حمایت آمازون ( Amazon Sponsored Products Ads) و رسوندن نرخ تبدیل صفحه محصولتون به بالاترین مقدار ممکنه.
فروشنده ها باید برای محصولات مصرف شدنی سعی خودشونو بکنند تا سفارشهای اولیه رو بگیرند تا مشتریها دیگه به طور خودکار دوباره از اون محصول خرید کنند، حالا میخواد اصلا نشان Choice داشته باشه، میخواد نداشته باشه. برای جذب خریدارهای جدید باید صفحه محصولتونو روی آمازون بهینه کنید، نظرات محصولتونو مدیریت کنید و کاری کنید که مشتریها بتونن به سرعت از طریق شبکه آمازون پرایم به محصولتون برسن.
با بکارگیری این روشها، محصولاتتون برای الکسا جذابتر و خواستنی تر میشن و میتونید تو اکوسیستم رو به رشد آمازون پیشرفت کنید.

برای کسانی که کارشون مدیریت رسانه های اجتماعی و خدمات آنلاین هست، وبلاگ های سئو و مقاله ها بسیار اهمیت دارد. در شرکت های تولید محتوا، ما هر هفته چیزی حدود 40 مقاله ی سئو، برای مشتریان می نوشتیم. و خب هر کدوم از این مقاله ها به ترافیک وب سایتهای آنها کمک می کرد. اگر محتوای جدید را به صورت منظم بر روی سایت خود ارسال کنید، می توانید به راحتی برند خود را به مشتریان و کاربران معرفی کنید. در واقع این راحتترین کار برای جذب مشتری ست.

خب البته شما نمی توانید یک سری کلمات را روی هم سوار کنید و بر روی صفحه قرار دهید، و بعد انتظار داشته باشید که کاربران به سایت شما آمده و ترافیک سایت را بالا ببرند. مقاله نویسان حرفه ای در زمینه ی سئو، می دانند که فقط در یک صورت می توانند مشتریان را جذب کنند. و آن تنها، نوشتن به صورت درست و صحیح است.

اینجا من می خواهم 7 راز نویسندگان حرفه ای در زمینه ی سئو را بیان کنم:

1. کلمات کلیدی خود را مشخص کنید.

اگر می خواهید که محتوایی را در سایت خودتون قراردهید، باید بدونید که آیا اصلا گوگل به مقاله ی شما توجه می کند یا نه. ابتدا کلمات و عبارات کلیدی را که به وسیله ی مردم سرچ می شود را پیدا کنید، و یک صفحه ی گسترده بسازید. به تعداد دفعاتی که از کلمات کلیدی استفاده می کنید، توجه داشته باشید.

2. از کلمات کلیدی استفاده کنید.

استفاده 2-3% از کلمات کلیدی در کل صفحه، اصلا کافی نیست. کلمات کلیدی را در تایتل مقاله یا وبلاگ خود قرار دهید. همچنین یکی دیگر از جاهایی که باید از این کلمات استفاده کنید، در اولین و آخرین جمله است. با انجام این کار، کلمات کلیدی در برنامه های موتور جستجو و همچنین در برابر چشمان خوانندگان، باقی خواهد ماند. به یاد داشته باشید که مردم با استفاده از موتورهای جستجو، به دنبال عبارت خاصی می گردند. آنها می خواهند اطلاعات خودشون را در مورد مساله ی خاصی بالا ببرند. بنابراین منطقی ست که چیزی رو به آنها بدهید که واقعا به دنبال آن هستند. در این صورت شما کلیک های زیادی را دریافت خواهید کرد.

3. در مورد چیزی بنویسید که مردم به آن اهمیت بدهند.

هیچ کسی اطلاعاتی که شما در مورد کار و حرفه ی خود دارید، ندارد. پس بنابراین چه نصایح یا نکاتی را می خواهید با بقیه در میان بگذارید؟ حداقل می توانید اخبار مربوط به کار خود را نشر دهید. اگر مطمئن نیستید، به لیست کلمات و عبارات کلیدی خودتون نگاه کنید و ببینید که به چه طریقی می توانید از آنها استفاده کنید. اصلا از اینکه با یک متخصص مصاحبه کنید، نترسید. ( اگر شما از آنها نقل قول کنید و تخصص آنها را در پستی که گذاشته اید، بیان کنید، آنها احتمالا محتوای سایت شما را از طریق کانال های اجتماعی شخصی خودشان پخش می کنند. به این طریق شما می توانید ارتباط سایت تون را افزایش دهید)

4. آن را به اندازه ی کافی بلند بنویسید که به چشم بیاید.

خب البته یک محتوای جدید 100 کلمه ای بهتر از هیچی ست. اما هنوز موتورهای جستجو، وبلاگ ها و مقالات طولانی تر را ترجیح می دهند. سعی کنید مقالات شما حداقل 300 کلمه داشته باشند، اما اگر می توانید آن را به 500 کلمه یا حتی بیشتر هم بسط بدهید. تحقیقات زیادی نشان می دهد که موتورهای جستجو به مقالات 2000 کلمه ای تمایل دارند.

5. نوشتن محتوا را در سایت خود بهینه سازی کنید.

اگر برای پلت فرم وبلاگتون، از وردپرس استفاده می کنید، تعداد زیادی ابزار PR در افزونه ها وجود دارد، که شما می توانید از آنها بهره بگیرید. در شرکت تولید محتوا، ما از YoastوShareaholicاستفاده می کردیم.

6. حتما مقاله ی خود را ویرایش کنید.

تنها تفاوت یک مقاله نویس حرفه ای با عادی، همین ویرایش کردن است. یک نویسنده ی حرفه ای باید بتواند که خود را تصحیح کند. برنامه هایی مثل OpenOffice، Google Docs، و Microsoft Word این کار را آسان کرده اند، حتما وقتی که تایپ می کنید متوجه ی خطوط منحنی و مارپیچ با رنگهای سبز و قرمز شده اید، که وقتی اشتباهی تایپ می کنید به شما اخطار می دهند. از عناصر زیبایی شناسی در پاراگراف بندی و ظاهر متن خود استفاده کنید. مثلا اندازه ی پاراگراف ها متناسب باشند. از پاراگراف های خیلی طولانی به شدت بپرهیزید.

7. یک آژانس آنلاین PR خودگردان شوید.

وقتی که یک مقاله ی جدید می نویسید و پست می کنید، کار را نصفه انجام دادید. آخرین قدم در نوشتن مقاله های وب این هست که مثل یک آژانس روابط عمومی عمل کنید_ یعنی به تمامی محتوای خود لینک دهید. در وبلاگ ها نظر دهید و بعد به سایت خودتون لینک دهید.

یه زمانی اگه میخواستید برای افزایش رتبه سایتتون سئو کنید، فقط کافی بود کل سایتتونو از کلیدواژه هاتون پر کنید. بعضی طراح ها هم که زیاد اهمیتی به درستی و غلطی کارشون نمیدادند، سایتشونو پر میکردند از کلیدواژه های بی ربط اما محبوب که مردم بیشتر سرچ میکردند. البته این کار فقط برای سایتهای تبلیغاتی جواب میداد که قصد جذب کاربر نداشتند
امروزه دیگه نمیشه با سئو مردمو فریب داد. کسب و کارهای پایبند اخلاقیات میخوان با سئو کاری کنند تا کسایی که محصولات و خدماتشونو سرچ میکنند بتونن پیداشون کنند. یعنی دیگه اینکه فقط یه نفر همینطوری تصادفا وارد سایت بشه فایده نداره، بلکه باید کاری کرد که کاربرها دوباره برگردند، برای همین محتوا انقدر مهم شده.
وبمسترها و متخصص های سئو یه جمله معروفی دارند که احتمالا تو مقاله های دارکوب هم زیاد دیده باشید: "محتوا پادشاه است". این جمله خیلی درسته. محتوای سایت حتی از خود محصولات سایت مهمتره. محتواست که بازدیدکننده ها رو جذب میکنه. اگه فکر میکنید خودتون نمیتونید محتوای خوبی بنویسید، دارکوب میتونه کمکتون کنه و نوشتن مطالبتونو به یه نویسنده آشنا با بهینه سازی-سئو بسپره.
محتوای وب دو وجه مهم داره که برای راحتی ما بهشون میگیم کیفیت و کمیت.
کیفیت یعنی محتوا باید خوب نوشته بشه و اشتباهات تایپی و علمی نداشته باشه وگرنه خواننده به صحت کل سایتتون شک میکنه. با توجه به هدفی که ما داریم، محتوا باید کلیدواژه ها رو هم زیاد بکار برده باشه و مطالب جالب و مفید باشند تا کاربر حس کنه یه چیزی بدست آورده. این میشه قدرت محتوای با کیفیت.
از طرف دیگه کمیت یعنی سایتتون باید به طور منظم با افزودن محتوای جدید بروزرسانی بشه. شاید کاربر از محتوای سایتتون خوشش بیاد و یکی دو، سه باری بهش مراجعه کنه و متوجه بشه که سایتتون هیچ وقت تغییر نمیکنه، در نتیجه دیگه دلیلی نمیبینه که باز هم به سایتتون برگرده.
به نظرتون باید هر چند وقت یه بار محتوای جدید به سایت اضافه کرد؟ در جواب این سوال متخصص ها با هم اختلاف نظر دارند. بعضی ها میگن هفته ای یکبار کافیه. بعضی ها میگن حداقل روزی دوبار. بستگی به ماهیت سایتتون داره. وبلاگ تبلیغاتی سایت باید روزی یه بار و حتی دو بار بروز بشه، اما محتوای ثابت میتونه هفته ای یکی دوبار اضافه بشه. سعی کنید فواصل زمانی رو رعایت کنید. اینطور نباشه که چند هفته هیچ مطلبی روی سایت نذارید و بعد یه دفعه ده تا مقاله بذارید.

خب حتما تا اینجا سایتتونو راه انداختید. الآن چی کار میکنید؟
الآن حتما با مشکلات جدیدی روبرو میشید. یکی از مهمترین اون مشکلات ترافیکه. چون باید ترافیک وارد سایتتون بشه تا بتونید محصولاتتونو بفروشید و مشتریهاتونو بیشتر کنید.
این 10 روش میتونه به افزایش بازدیدکننده های سایتتون کمک کنه:

• بهینه سازی موتور جستجو

برای بیشتر دیده شدن سایتتون در سرچ های طبیعی موتورهای جستجو  باید صفحاتتونو با کلیدواژه های مناسبی که احتمال سرچش توسط مردم بیشتره بهینه (سئو) کنید. وقتی شما میخواهید یه چیزیو رو گوگل سرچ کنید، بیشتر از چند سایت اول رو چک میکنید؟ احتمالا نه. خب مشتریهای آینده شما هم همینطورین.
یه سری از روشهای رایج بهبود نتایج سرچ طبیعی از طریق ویرایش محتوای موجود، حذف موانع فهرستبندی موتورهای جستجو (کاری که ما یه مدت تو دارکوب انجام دادیم و متوجه شدیم این کار برگشت سرمایه خیلی خوبی داره)، افزایش تعداد بک لینکها یا لینکهای داخلی (لینکهایی که سایتتون از سایتهای دیگه دریافت میکنه و نشون دهنده محبوبیت یا اهمیت سایتتونه).
سئو گاهی اولش خیلی وقت گیر میشه اما برای جذب ترافیک بیشتر و بالا رفتن موقعیت سایتتون روی موتورهای جستجو – برای کلیدواژه های اصلیتون – خیلی مهمه. اگه هنوز سایتتونو برای موتورهای جستجو بهینه نکردید، ممکنه چند ماه طول بکشه تا نتایجشو ببینید.

• وبلاگ نویسی و وبلاگ نویسی بعنوان مهمان

ارائه محتوای بکر و رایگان روی سایتتون میتونه بازدیدکننده های جدیدی به سایتتون بکشونه و شما رو از رقباتون متمایز کنه. هرچند نوشتن برای وبلاگهای دیگه ای که جایگاه بالایی تو حوزه کاری شما دارند هم مفیده و چه بسا از نظر جذب ترافیک براتون فایده بیشتری هم داشته باشه. آخر پست هایی که مینویسید یه لینک هم به بیوگرافی خودتون روی سایتتون بدید تا خواننده ها از اون منبع بیان رو سایتتون و ترافیک منتقل شه.

• تبلیغات کلیکی (PPC)

برای استفاده از تبلیغات کلیکی برای جذب ترافیک از موتورهای جستجویی مثل گوگل این کارو بکنید: یه مبلغ مشخصی به ازای هر کلیکی که روی تبلیغتون روی موتور جستجو میشه میپردازید، یادتون نره هدفتون از کلیک گرفتن باید تبدیل کاربرهایی که کلیک میکنن به مشتری و خریدار باشه تا بتونید برگشت سرمایه داشته باشید. با Google AdWords لازم نیست خرج بالایی کنید، خودتون یه بودجه مشخص میکنید حتی میتونه مثلا روزی 5 دلار (حدود 16000 تومن) باشه یا حداکثر 10 سنت (حدود 3200 تومن) برای هر کلیک. هدف اصلیتون باید تبدیل مشتری باشه تا بهترین برگشت سرمایه ممکن رو از این راه بگیرید. فقط کافیه کلیدواژه هاتونو انتخاب کنید، از اینجا به بعدش با موتور جستجوئه که هرکس اون کلیدواژه ها رو سرچ کرد، تبلیغ شما رو نمایش بده و براتون بازدیدکننده بفرسته.

• هدف گیری مجدد

تبلیغات هدف گیری مجدد یا retargeting، کوکی ها رو روی کامپیوتر بازدیدکننده هاتون دنبال میکنه. به این ترتیب وقتی بازدیدکننده سایتتونو ترک میکنه تبلیغات سایت شما رو میبینه تا با این روش بتونید دوباره به سایتتون برگردونیدش. شما کلی زحمت کشیدید تا این افرادو به سایتتون کشوندید، اما بیشترشون بدون هیچ اقدامی سایتو ترک میکنن. اینطوری مجددا یه روش مفید برای بازدیدکننده هایی که بدون تبدیل شدن به مشتری از سایتتون بیرون رفتن هدف میگیرید– یعنی تقریبا 98% از ترافیکتون – تا برشون گردونید و به مشتری تبدیلشون کنید. اینطوری اون هزینه ای که صرف جذب ترافیک کردید دوباره به جیبتون برمیگردونید.

• تبلیغات فیسبوکی

میلیونها نفر هر روز از فیسبوک استفاده میکنند (در تاریخ آذر 1390، فیسبوک 483 کاربر فعال روزانه داشت. خوبیش اینه که این تعداد همشون نوجوان و بچه مدرسه ای نیستن، بلکه همه اقشار مختلف رو شامل میشه). بعلاوه مردم وقتی تبلیغی رو روی شبکه های اجتماعی میبینن، احتمال اینکه دوباره بخاطر بیارنش 68% بیشتر از سایتهای دیگه است. تبلیغات فیسبوک میتونه علاوه بر هدفگیری افرادی با سن یا علایق مشخص، حتی افرادی رو از منطقه های خاصی هدف بگیره، مثلا دوستان دوستانتون یا حتی کسایی که صفحات دیگه رو لایک میکنن. به علاوه این روش برای جذب ترافیک خیلی مقرون به صرفه است – میتونید یه مقدار بودجه مشخصی رو در روز به ازای کلیک یا به ازای دفعاتی که صفحتون دیده میشه اختصاص بدید. اینجا هم مثل گوگل ادوردز در واقع از ترافیک فیسبوک به نفع خودتون استفاده میکنید و اون ترافیک رو به سمت سایت خودتون میکشونید.

سئو یا بهینه سازی موتور جستجو، راه و روشیه که مطمئن بشیم محتوا، سایت و پلتفرم های شبکه های اجتماعیمون وقتی که عبارت خاصی روی یه موتور جستجو (مثل گوگل) سرچ میشه، دیده میشن. بهینه سازی سایت و محتوا به بالا رفتن رتبه سایتتون کمک میکنه و در نتیجه بازدیدکننده های بیشتری جذب میکنید.
در واقع استراتژی سئو از نظر اثر محتوا بر سایت یا شبکه های اجتماعی اهمیت بالایی داره. سئو هم مثل چیزهای دیگه، قیمت های پایینش با کیفیت و خدمات کمتری عرضه میشه. نتیجه سئو هم مستقیما به برگشت سرمایه اثر میذاره و مردم کمتری میتونن پیداتون کنن. بنابراین اینطوری یه جورایی سرمایه و انرژیتون به هدر رفته و صرف بهبود سایت، بروزرسانی محتوا و خرید بسته ارزون قیمت سئو شده.
اگه تو فکر سئوهای ارزون قیمت هستید اول در مورد مشکلاتی که ممکنه براتون بوجود بیاد تحقیق کنید تا بهتر بتونید تصمیم بگیرید:

• این کار اتلاف وقته

اجرای سئو و همه تغییرات مورد نیازش به شدت وقت گیره. استفاده از یه استراتژی سئوی ارزون مشکلات رو بدتر میکنه: همه وقتی که صرف یادگرفتن و درک نحوه کار الگوریتم های موتورهای جستجو کردید، چون ازشون هیچ نتیجه و سودی نگرفتید، به هدر میرن. اون هم چون فرمت های سختگیرانه مانع از این میشن که همگام با تغییرات الگوریتم ها سایتتونو تغییر بدید.
به خاطر داشته باشید که روشهای سئوی مؤثر دائما در حال تغییر و بهتر شدن هستن. اگه استراتژی سئوی شما ارزون باشه، با این تغییرات سازگار نمیشه. وقتی سئوی ارزون میگیرید، خودتون مجبورید نتایج رو دنبال و اندازه گیری کنید. مجبورید اخبار سئو رو دنبال کنید و خودتون روشهای جدید رو بشناسید و ممکنه خیلی از ماها وقت چنین کارهایی رو نداشته باشیم. بنابراین همونطور که میبینید این گزینه منجر به کلی اتلاف وقت میشه.

• عدم انعطاف پذیری مانع از رشد میشه

تقبلا راجع به اینکه چرا بسته های ارزان قیمت سئو ارزش سرمایه گذاری ندارند مقاله ای نوشته بودیم، اما این مقاله حاضر در مورد سه تا از مهمترین دلایل صحبت میکنه.
بسته های استراتژی سئوی ارزون قیمت، فرمت های محدودی دارن – شرکتهای ارائه دهنده این خدمات وقت نمیذارن که خدماتشونو برای هر مشتری مناسب سازی کنن و از انعطاف پذیری لازم برای سازگاری با تغییرات بازارها، الگوریتمها یا دستورالعملها برخوردار نیستند.
مثل این میمونه که تو عروسی خودتون از حراجی ها لباس ارزون بخرید. درسته که کار راه میفته اما فقط در این حد که بگید یه چیزی پوشیدم (یا بگید بله ما سایتمونو سئو کردیم). اما همونطور که میدونید لباس ارزون فقط برای همون اندازه ها و نیازهایی مناسبه که براش تهیه شده، نه بیشتر.
اگه میخواهید بیشتر بهره ببرید، باید از استراتژی سئویی استفاده کنید که متناسب با اهداف خاص سازمان خودتون تهیه شده باشه. استراتژی و روشن بودنش قوانین بازی سئو رو تعیین میکنند.

• استراتژی های ارزون کیفیت پایینی دارند

وقتی شما یه شرکت یا فرد رو برای انجام استراتژی سئو میارید، دارید بهشون پول میدید که یه استراتژی بهینه سازی باکیفیت براتون انجام بدن. یعنی اونها باید در مورد مشتریها، کلیدواژه ها و محتوایی که تولید و منتشر میکنید تحقیق کنن. استراتژی های ارزون فقط در حد ضرورت به این حوزه ها میپردازند. شاید هم مثلا کلیدواژه های خوبی براتون پیدا کنند اما حتما تو یه حوزه دیگه – مثلا شاید تو سئوی محتوا – نقص دارن. و چون موتورهای جستجو بر اساس مجموعه از عوامل مختلف سایتها رو رتبه بندی میکنند، همه این عوامل باید درست اجرا بشن تا نتایج خوبی حاصل بشه و نقص تو هر کدوم از این حوزه ها کل کارو خراب میکنه و هیچ سودی بهتون نمیرسونه، اگه به این افراد پول بیشتری برای خدمات بیشتر پرداخت نکنید، اونها هم کارتونو حداقلی نگه میدارن.
باز هم تکرار میکنم، انتخاب سئوی ارزون یعنی هدر رفت سرمایه و نهایتا مشکلاتی که در بلند مدت براتون پیش خواهد آورد.

با همین چند اقدام بسیار ساده سایت جوملای خود را سئو کنید
حالا که جوملا رو به عنوان سیستم مدیریت محتواتون انتخاب کردید، حتما براش یه قالب هم خریدید یا طراحی کردید و بعد هم با خلاقیت خودتون محتوای مناسبی آماده و بهش اضافه کردید. حالا سایتتون آماده است که به مشتریان متقاضی عرضه بشه و مشتریها هم اطلاعات کارتهای اعتباریشونو وارد کنند و پولها به حسابتون سرازیر بشن.
اما یه مشکلی هست: اگه یه جوملا رو بدون تنظیمات و کارهای دیگه نصب کرده باشید و ساده باشه، حتما متوجه میشید که کسی نمیاد. چون اون همه مشتری که متقاضی محصولات شما هستند حتی نمیتونن سایتتونو پیدا کنند که بخوان چیزی بخرن. بر خلاف وردپرس (که رقیب اولیه جوملا به حساب میاد) جوملای ساده خیلی با موتورهای جستجو سازگار نیست و باید یه سری تنظیمات روش انجام شه. تو این مقاله براتون 11 اقدام معرفی میکنیم که باید مرحله به مرحله انجام بدید تا سایتتونو به جایگاهی برسونید که از نظر سئوی درون-سایت ازش راضی باشید.
با توجه به تعداد زیادی سایتهای جوملا که طی این سالها توسعه دادم، دوست دارم خلاصه ای از اطلاعاتی رو که تو دارکوب با دانش و تجربه کسب کردم با شما خواننده های دارکوب در میون بذارم تا رتبه سایتتونو ارتقا بدید.
پس اجازه بدید دیگه به حواشی نپردازیم و بریم سراغ آموزش سئوی سایت جوملا:

• انتخاب نوع مناسبی از سرور

این اولین مرحله است و خیلی هم مهمه.
اگه سایت جوملاتونو رو سرور IIS (ویندوز) راه انداختید باید بگم با مک مشکل پیدا خواهید کرد (البته شاید هم این اتفاق نیفته).
چون بازنویسی URL با ماژولهای بازنویسی ای که IIS میتونه استفاده کنه خوب کار نمیکنه. تنظیم ماژولهای بازنویسی روی هاست های اشتراکی مثل کابوس میمونه. من با نصب و پیکربندی جوملا روی سرور IIS هم مشکل داشتم.
من پیشنهاد میکنم برای اینکه از این دردسرها راحت باشید، سایت جوملاتونو روی سرور آپاچی با mod-rewrite نصب کنید. اینطوری هم سئو راحتتر انجام میشه و هم اعصابتون خورد نمیشه.

• تغییر نام htaccess.txt به htaccess

چون در آینده برای جذابتر کردن URL سایتتون ممکنه بخواهید امکان بازنویسی URL داشته باشید، باید اسم فایل htaccess.txt رو به htaccess تغییر بدید. جوملا و mod-rewrite از این نسخه استفاده میکنند.

• از URLهای سازگار با موتور جستجو و بازنویسی URL استفاده کنید

روی سایت جوملاتون از URLهای سازگار با موتور جستجو استفاده کنید و تنظیمات بازنویسی URL رو روی YES بذارید.
URLهای سازگار با موتور جستجو یه سری تنظیمات هستند که تمام عبارتهای نامفهومی رو که بطور دینامیکی تولید شده اند از URLتون حذف میکنند و به جاش از اسم گزینه های فهرستتون که روی صفحه اومده استفاده میکنند.
بازنویسی URL هم تنظیماتیه که /index.php/ رو از URL حذف میکنند. برای فعال کردن این تنظیمات باید mod_rewrite رو فعال (enable) کنید و یه فایل .htaccess داشته باشید.
بقیه تنظیمات دیگه بستگی به صلاحدید خودتون داره. من ترجیح میدم سه تای دیگه رو غیرفعال بذارم بمونن. شاید بخواهید اسم سایتتونو تو عنوان صفحه بکار ببرید، به خصوص اگه سایتتون محتوای زیادی داشته باشه. من شخصا دوست دارم هر عنوان رو بطور جداگونه تنظیم کنم.

• حذف /images/ از فایل Robots.txt

این تنظیم مختص جوملاست. تو فایلهای Robots.txt که بطور خودکار موقع نصب جوملا ساخته میشن یه قانونی برای دایرکتوری تصاویر هست که به موتورهای جستجو دستور میده فولدر تصاویرتونو فهرستبندی و سرچ نکنند.
همونطور که احتمالا میدونید، تصاویر میتونن ترافیک قابل توجهی از گوگل و موتورهای جستجوی دیگه روونه ی سایتتون کنند.
چون اگه همه بهینه سازی هایی که تو دنیا هست هم برای تصاویر سایتتون استفاده کنید، تا وقتی به گوگل میگید وارد دایرکتوری تصاویرتون نشه هیچ فایده ای نداره. بنابراین حتما توصیه میکنم که خط پایین رو از فایل robots.txt حذف کنید:
/images/

• نصب  JCE Editor

این برنامه نه تنها رایگانه بلکه کلی امکانات خوب هم داره که تو برپا کردن و نگهداری سایتتون میتونه کمکتون کنه.
من دو تا از ویژگیهاشو خیلی دوست دارم. یکی اینه که میتونید تنظیم کنید کدهایی که از طریق ویرایشگر اضافه میکنید استریپ نشن. یکی دیگه هم اینکه رابط کاربری فوق العاده ای داره که میتونید باهاش به سایتتون عکس اضافه کنید و بهش آلت تگ و ابعاد عکسو بدید.
برای جوملا خیلی مناسبه و من به شدت بهتون توصیه میکنم ازش استفاده کنید.

• استفاده از آلت تگ و ابعاد تصویر

این یکی مختص جوملا نیست اما بهر حال خیلی مهمه. ویرایشگر JCE با ابزار آپلود عکسش امکان نوشتن متن جایگزین و ابعاد عکسو بهتون میده.
محض اطلاع، وقتی ابعاد عکسو بنویسید، قبل از اینکه تصویر واقعی لود بشه، فضاش لود میشه و در نتیجه یکم سرعت لود صفحه بهتر میشه.

• مدیریت متادیتا

درسته که این روزها دیگه متا کلیدواژه ها بی خودی شدن، اما توصیفات متا و تگ های عنوان هنوز تقریبا مهمند.
من اخیرا با  SEO Boss آشنا شدم که خیلی به درد بخوره. من فقط از یکی از امکاناتش استفاده میکنم و اونم مدیریت متا تگشه که به نظرم فوق العاده است.
برای ویرایش متادیتای سایت جوملا در حالت عادی باید به تک تک گزینه های فهرست (یا مقاله ها)تون جهتیابی کنید و توصیفات و عناوین صفحاتو دستی تغییر بدید. با ابزار سئوباس میتونید همه داده های متا رو مستقیما از یه صفحه ویرایش کنید.
تنها مشکل سئوباس اینه که ممکنه با همه اجزایی که روی سایتتون نصب کردید سازگار نباشه، در این صورت مجبورید همه اون کارها رو دستی انجام بدید. اما برای چیزای دیگه ابزار خوبیه.

• انتخاب www. یا بدون www. و ریدایرکت

جوملا بر خلاف وردپرس، به طور خودکار سایتتونو به نسخه www.  یا غیرwww. ریدایرکت نمیکنه و مجبورید خودتون دستی از فایل .htaccess این کارو بکنید.
برای ریدایرکت از غیرwww. به www.  کد زیر رو به فایل .htaccess اضافه کنید:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.
RewriteRule ^(.*)$ http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]
اگر هم خواستید به غیرwww. ریدایرکت کنید میتونید از کد زیر استفاده کنید:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} www.yourwebsitehere.com
RewriteRule (.*) http://yourwebsitehere.com/$1 [R=301,L]

• ثبات در لینکدهی های داخلی

تو سایتهایی که با سیستم های مدیریت محتوا درست میشن (به خصوص جوملا)، محتوای تکراری یکم مشکل ساز میشه. برای مقابله با این مشکل باید در لینکدهی به محتوای داخلی ثبات داشته باشید.
منظورم از ثبات اینه که فقط یا به www. لینک بدید یا به غیر www.، لینکهایی که به صفحات میدید یا همه با اسلش باشن یا همه بدون اسلش، یا همه صفحات پسوند (.html) داشته باشن یا هیچ کدوم نداشته باشن. خلاصه این که همه اینها رو رعایت کنید که مثل هم باشن و همیشه فقط به یک نسخه از صفحه لینک بدید.
یادتون باشه که اگه چیزی بهش لینک نشده باشه که گوگل بخواد پیداش کنه، دیگه محتوای تکراری محسوب نمیشه.
دیگه مدل لینکدهی بقیه به سایتتونو نمیتونید کنترل کنید، اما میتونید یه مثال بذارید. اگه کسی اشتباه بهتون لینک بده، میتونید یه ریدایرکت 301 به لینک صحیح بذارید.

• افزایش سرعت سایت

میگن جوملا (بدون اینکه شما دستکاریش کنید یا چیزی بهش اضافه کنید) سرعت خیلی خوبی نداره. اما میتونید با انجام سه تا کار، سرعت سایتتونو تا حد قابل توجهی بالا ببرید: افزایش کش مرورگر، فعال کردن فشرده ساز Gzip  و فشرده کردن تصاویر.
1- افزایش کش مرورگر
زیاد وارد جزئیات نمیشم، فقط همینو بدونید که باید از کش مرورگر استفاده کنید که نوع خاصی از محتوای سایتتونو کش کنه و بهش زمان بدید که مثلا برای این مدت کش کن. پیشنهاد من اینه که خیلی راحت فقط کد زیر رو به انتهای فایل  .htaccess اضافه کنید.
ExpiresActive On
ExpiresByType text/html "access plus 1 seconds"
ExpiresByType image/gif "access plus 1 years"
ExpiresByType image/jpeg "access plus 1 months"
ExpiresByType image/png "access plus 1 months"
ExpiresByType text/css "access plus 1 months"
ExpiresByType text/javascript "access plus 1 months"
ExpiresByType application/x-javascript "access plus 1 months"
ExpiresByType image/ico "access plus 1 months"
البته خودتون میتونید زمانشو به نسبت دلخواه خودتون تغییر بدید یا اگه محتوای خاصی هست میتونید اونو جایگزین محتوایی که تو کدها نوشته شده کنید.
2- فعال کردن Gzip
یه راه خوبی که برای بالا بردن سرعت بارگذاری هست، استفاده از Gzip برای فشرده سازی کدهاست. من معمولا بعد از اینکه همه سایتمو نصب کردم و راه انداختم این کارو انجام میدم اما در کل زمانش مهم نیست، فقط ازش استفاده کنید.
برای فعال سازی Gzip از جوملا باید به Global Configuration > Server جهتیابی کنید و گزینه Gzip compression رو روی YES تنظیم کنید.
بسته به هاست سایتتون ممکنه بتونید از کنترل پنل هاستتون اندازه سرور رو فشرده کنید. پیشنهاد میکنم از شرکتی که ازش هاست گرفتید بپرسید که چطور میشه این کارو انجام داد.
3- بهینه سازی تصاویر
بهینه سازی تصاویر خیلی مهمه و همه طراحان سایت، چه سایت جوملا باشه چه نباشه، حتما باید انجامش بدن. تعجب میکنید اگه بگم چند تا سایت تا حالا دیدم که 350 کیلو عکس گذاشته بودن، در حالی که براحتی میتونستن به 25 کیلو برسوننش. اگه کار با فتوشاپ رو بلد نیستید، میتونید از  Google's Page Speed tool نسخه های بهینه شده تصاویرتونو دانلود کنید.
با این روش، به علاوه یه سری تغییرات کوچیک، ما تونستیم رو صفحه رتبه دهی سرعت گوگل
(Google Page Speed score) به بالای 95 برسیم. من دیدم خیلی از سایتهای جوملامون از سایتهای مشابهی که با وردپرس توسعه داده شده بودند خیلی بهتر عمل میکردن.

• نصب Xmap

Xmap بهترین نقشه سایتیه که من تا حالا برای جوملا دیدم.
نقشه های  XML و HTML  بی نظیری برای سایتها درست میکنه و افزونه های زیادی برای جوملا داره مثلا Virtuemart  و sh404sef.
فقط کافیه برید به سایتش و یه نقشه سایت بسازید. گزینه هایی که میخواهید فهرستتون داشته باشه رو وارد کنید و ترتیبش رو مشخص کنید و بعد دکمه Save رو بزنید. میتونید برای نقشه HTML سایتتون یه گزینه فهرست بسازید و از لینکهاش برای نقشه XML  استفاده کنید و لینکشو به ابزار وبسمترتون اضافه کنید.

• معرفی چند ابزار خوب برای سئوی سایت جوملا

طبق تجربه من، سئوی جوملا تو نسخه های 2/5 به بعد بدون افزونه های غیرضروری دیگه خیلی راحتتر انجام میشه. اما اگه میخواستید کنترل بیشتری روی تنظیمات سئوی سایتتون داشته باشید میتونید از این دو تا ابزار برای جوملا استفاده کنید:
Sh404sef: برای جوملا فوق العاده است. میتونید باهاش علاوه بر سئو خیلی کارهای دیگه هم انجام بدید و پیکربندیش هم خیلی ساده است.
Artio JoomSEF : این هم خیلی شبیه قبلیه اما نسخه رایگان هم داره که بتونید قبل از خرید برنامه رو امتحان کنید. شاید به قدرت ابزار قبلی نباشه. دفعه قبلی که ازش استفاده کردم یکم پیکربندیش خسته کننده بود. اما با همه اینها بازم چیز قدرتمندیه و میتونید باهاش کنترل زیادی روی سئوی سایتتون داشته باشید.
با استفاده از مراحلی که ذکر شد، میتونید سایت جوملاتونو به جایی برسونید که دیگه رتبه اش بخاطر عوامل درون-سایت و به خاطر عدم رسیدگی شما لطمه نبینه.
البته همیشه باز هم خورده کاری هایی هست که بشه بهترش کرد و البته ممکنه که برای شما هیچ تأثیری نداشته باشن، اما همین ها میتونه نقطه شروع خوبی باشه براتون. به خصوص اگه تا حالا با جوملا کار نکرده باشید.
من باور دارم که بهینه سازی درون-سایت باید خوب و مشخص باشه و همه اجزا یکسان باشند و استثنایی در کار نباشه. این مسئله به خصوص با توجه به تغییرات اخیر الگوریتم ها اهمیت بیشتری پیدا میکنه، چون گوگل میخواد به سایتهایی که مورد اعتمادند یکم جایگاه بهتری بده، حتی اگه بهینه سازی ضعیفتری داشته باشند.
شما چه نکاتی در مورد بهینه سازی سایت جوملایی بلدید؟ حتما تجربیات بدی با جوملا گذروندید. اگه هنوز مشکلی دارید میتونید از مشاوران دارکوب کمک بگیرید.