امروز یه دفعه یاد یلدا و شب نشینی ها و داستان هایی افتادم که بزرگترها همیشه برامون تعریف می کردن. من عاشق اون قصه ها بودم، کیه که از قصه بدش بیاد؟
سایت هم قصه خودشو میگه. بعضی از این قصه ها خوبن، بعضی ها هم بد.
شما باید بازسازی سایتتونو از درون به بیرون انجام بدید. مثل فیلمهای تلویزیونی، باید با یه نمایشنامه پیش برید. اما اگه میخواهید قصه خوبی از آب دربیاد باید از ابزار مناسبش استفاده کنید.
یه دوستی دارم که تو کار فیلمه و با فیلمسازها و سینماگرها کار میکنه، براشون تجهیزات فیلمبرداری آماده می کنه مثلا نور، دوربین و صدا. این دوستم که اسمش رضاست، روابط اجتماعی خیلی خوبی داره، تو این 35 سال کارش، در طول ساخت فیلم با مشتریها خیلی گرم میگیره، شوخی می کنه و همین کارها باعث میشه مورد اعتمادشون باشه.
البته خیلی سخته که از طریق یه سایت فروشگاهی – که پر از عکس کالاهاست - همچین ارتباطی با مشتریها برقرار کرد. رضا از من خواست براش سایتشو بازسازی کنم، البته قصدش این بود که علاوه بر اینکه سایتشو تازه کنه، کمکش کنم که قصه هاشو بگه.
رضا یه سایتی میخواست که باهاش کارشو توسعه بده و مشهور بشه. یعنی علاوه بر اینکه کالا بفروشه، به مردم هم آموزش بده و کمکشون کنه که برای خریدشون درست تصمیم بگیرن و با یه پلتفرم زیبا بهترین خدمات رو به کاربرهاش ارائه بده.
ما با تیم شرکت دوستم، رضا، روی سایتشون کار کردیم تا استراتژی بازاریابی سایت شرکتشونو دوباره تجسم ببخشیم. میخواستیم داستانهای شخصیشونو مرکز سایت قرار بدیم و از اونجا مطالعه های موردی رو به نمایش بذاریم و کار رو پیش ببریم و برسیم به ویترین فروشگاه اینترنتی که بسازیمش.
شما میتونید سایتهایی که ما با گروه دارکوب طراحی کردیم رو از قسمت مشتریان دارکوب ببینید.
اگه سایت شما با توجه به نیازهای خاص شرکت خودتون نیاز به یه بازسازی داره، با دارکوب تماس بگیرید تا با هم راجع بهش صحبت کنیم.
آماده ایم که خواسته های شما رو بشنویم.

درباره اهمیت سئو (بهینه سازی موتور جستجو) و اثرش روی ترافیک سایتهای تجاری زیاد نوشته شده. استراکچر دیتا هم به همین اندازه میتونه در موفقیت سایت یه سازمان یا شرکت نقش داشته باشه. منظور از استراکچر دیتا، امکانات مارک آپِ درون-صفحه است تا موتورهای جستجو بهتر اطلاعاتی که روی صفحه سایت نمایش داده میشه رو بشناسن و متعاقبا اون اطلاعات رو تو فهرست بندی نتایج جستجو استفاده کنن.
استراکچر دیتا باعث میشه موتورهای جستجو به درستی سایت رو بشناسن. استراکچر دیتا مستقیما به مارک آپ صفحه سایت HTML اضافه میشه و باعث میشه موتورهای جستجو یه چیزهایی بسازن که بهشون ریچ اسنیپت میگیم. ریچ اسنیپت ها قطعات کوچیک اطلاعات هستن که تو نتایج جستجو ظاهر میشن. استراکچر دیتا هم اطلاعاتیه که کنار سایت نمایش داده میشه. مثلا اگه شما اسم یه فروشگاه خاصی رو سرچ کنید، اسم فروشگاه و یه سری اطلاعات دیگه مثل ساعتهای کاری، آدرس، انواع محصولات و قیمتها براتون ظاهر میشه. این اطلاعاتی که کنار اسم فروشگاه براتون ظاهر شده میتونه خیلی به فهرست بندی نتایج یه شرکت کمک کنه و اونو بهبود ببخشه.
چون استراکچر دیتا از کدهای HTML استفاده می کنه، شاید مدیرهای بعضی از شرکتها ترجیح بدن از یه توسعه دهنده سایت بخوان که براشون این کارو انجام بده. اما میشه از خدمات شرکتهای دیگه، مثل راهنمای مارک آپ استراکچر دیتای گوگل هم استفاده کرد که هم ارزشمنده و هم رایگان. این ابزار مارک آپ به گوگل کمک می کنه که بهتر محتوای سایت رو بشناسه و از این محتوا برای نتایج موتور جستجو استفاده کنه.
با اینکه ابزار استراکچر دیتای گوگل و ابزارهای دیگه میتونن مارک آپ میکرودیتا ایجاد کنن و در سایت بکار ببرن، اما شاید شما به عنوان یه مدیر علاقه ای به نداشته باشید که کارهای سایتتونو خودتون به عهده بگیرید و ترجیح بدید بیشتر وقتتونو صرف رشد و توسعه شرکتتون کنید. اگر اینطور باشه، بهترین کار اینه که از یه شرکت توسعه دهنده سایت – مثل دارکوب - بخواهید تو این کار بهتون کمک کنه.

موقع بازسازی سایتتون باید دقت کنید که محتواش، ساختاری کلیش، تصاویر و ویدئوهاش و چیزهای دیگه با کلیدواژه های مد نظرتون مرتبط بمونن و برای کاربرها و بازدیدکننده های سایتتون جذابیت داشته باشن. اگه قبل از بازسازی سایتتون به عملیات اکتشاف راه بندازید و ببینید دقیقا کدوم قسمتها رو و چطوری باید تغییر بدید. برای جمع آوری اطلاعات میتونید از روشهایی مثل card sorting، ارزیابی روش سئو، جمع آوری پرسشنامه از کاربرها، ارزیابی برندسازی و بازاریابی، قابلیت بنچمارک کردن و ارزیابی کامل محتوا استفاده کنید. میتونید با مصاحبه با سهامداران و/یا کاربرهای سایت هم اطلاعات به درد بخوری به دست بیارید. وقتی نیازهای خودتون و الگوهای رفتاری کاربرهای سایتتونو بشناسید، میتونید از بازسازی سایت به نتایج پایدارتر و ماندگارتری در حوزه بازاریابی دست پیدا کنید.
عملیات اکتشفاف باید 4 نکته مهمو مشخص کنه:
وقتی تحقیقات اولیه انجام شد، میتونید به کمک ابزارهای تجسمی مثل نمودار، جدول، گراف و یا نقشه برداری مسیر، اطلاعات سایتتونو تحلیل کنید. شاید طراح سایتتون هم برای اینکه بهتر بتونه انواع کاربرهای مختلف سایتتونو بشناسه و بدونه چه افرادی بیشتر از سایتتون بازدید می کنن، user personas (پروفایلی که مشخصات و ویژگیهای کاربرها رو توش مینویسن) درست کنه. حتی ممکنه یه آزمایش کاربر هم با نمونه اولیه (prototype) انجام بدن تا بتونن بهترین مسیر رو انتخاب کنن. باید به کمک این اطلاعات، سوالات زیر رو جواب داد:

1. یک کاربر به چه دلایلی به سایت شما میاد؟ آیا میخواد اطلاعات بیشتری کسب کنه یا سوال خاصی داشته و به دنبال جواب اون سوال وارد سایت شده؟
2. اطلاعات به راحتی روی سایت در دسترس بود یا کاربر از جستجو ناامید شد؟
3. جستجو روی چه نوع دستگاهی انجام شده بود (موبایل، کامپیوتر و غیره)؟
4. بیشتر بازدیدکننده های سایت از چه گروهی بودند (سن، منطقه جغرافیایی، حرفه و غیره) و آیا محتوای سایت به دردشون خورد؟

ادامه فرایند بازسازی سایت:
وقتی اطلاعات جمع و تحلیل شد، طراح سایتتون میتونه یه جمع بندی داشته باشه و بهتون بهترین راههایی که برای فرایند بازسازی سایتتون مناسبه رو پیشنهاد بده. قدم بعدی توسعه محتوایی است که با سئوی کلیدواژه ها، بکارگیری شبکه های اجتماعی (که بخشی از بازاریابی و برندسازی شما خواهد بود)، درخواست برای اقدامها و ارتقاهای ساختار کلی و عملکردی سایت، همراه باشه. معمولا حین بازسازی سایت، همه میخوان سایت ارتقا یافته با گوشی های موبایل سازگار باشه. همونطور که میدونید نیمی از کاربران سایتها از گوشی های همراهشون به اینترنت وصل میشن.
تلاش برای رسیدن به اهداف:
طی عملیات اکتشاف باید با کمک یه سری ابزار مهم سعی کنید به اهدافتون برسید. اگه از روی برنامه پیش برید و مشکلات احتمالی رو پیش بینی کرده باشید، میتونید بهتر با مسائل روبرو بشید و مشکلات رو حل کنید. با ارزیابی های مستمر سایت میتونید اطمینان حاصل کنید که کاربرها میتونن از محتوای سایت بهره ببرن. آزمایش A/B، آنالتیک های گوگل، تحلیل نرخ کلیک و mouseflow  و مصاحبه با کاربران سایت، همه در صورتی که به طور منظم در سراسر عمر سایت مورد استفاده قرار بگیرند، مفید خواهند بود.

بازاریابی آنلاین فقط این نیست که یه سری صفحه وب کنار هم بذارید و تمام. خیلی بیشتر از این حرفاست. اگه میخواهید کاربرهاتون زمان بیشتری تو سایتتون بمونن، توصیه می کنم این مقاله رو بخونید. شما باید محتوایی روی سایتتون بذارید که واضح باشه و کاربرها رو به صفحات دیگر سایت هدایت کنه. طراحی واکنشگرا دقیقا همین کارو انجام میده.
شما با این کار نرخ خروج سایتتونو کاهش میدید و نرخ تبدیل به مشتری و ترافیک سایتتون بیشتر میشه. هرچی محتوای بیشتری روی وب به طور آنلاین در دسترس مردم قرار میگیره، مردم کم طاقت تر میشن و وقتی چیزی سرچ می کنن میخوان سریع به جواب برسن. بیشتر کاربرها مقاله ها رو تا آخر نمیخونن. با اینکه اسکرول کردن صفحه براشون سختی نداره، اما به ندرت از نیمه صفحه پایینتر میرن. چطوری میتونید این شرایط رو تغییر بدید و کاری کنید که مشتاقانه تا آخر مقاله هاتونو بخونن و بیشتر روی سایتتون بچرخن؟

• خواندن محتوا

طراحان سایت باید بدونن کاربرها چطوری محتوای سایتو میخونن تا بتونن محتوا رو کاربرپسندتر کنن و بیشتر توجه کاربرها رو جلب کنن. حالا این یعنی چی؟ یعنی طراحان باید محتوایی تولید کنن که هم مرور کلی و سریعش راحت باشه و هم کاربری که تمایل داره بتونه به راحتی دقیق بخونتش. اینطوری اگه کاربری عجله داشته باشه هم میتونه راحتتر تصمیم بگیره که بقیه متن رو بخونه یا نه. طراحی واکنشگرا وضوح و خوانایی بیشتری به کاربرها میده. اما کاربرها چطوری میتونن از توسعه سایتی که برای ارائه خدمات به اونها بوجود اومده بهره ببرن؟

• داستان بگویید

برای اینکه سایتتونو بیشتر بخونن بهتره یه قصه تعریف کنید. مردم عاشق داستانهای خوبن به خصوص اگه جالب و قابل درک باشن و اونها رو تو شک و تردید نگهداره. داستانها مردمو بیشتر جذب خوندن می کنن و کاربرها اونقدر تو قصه غرق میشن که تا آخرشو میخونن. اینترنت پر از اطلاعاته، اطلاعاتی گاها هم خسته کننده اند، تنها قصدشون فروشه و یا بی ربط هستن. شاید حالا با خودتون بگید من نمیدونم چطوری قصه بگم که خواننده رو جذب کنم، اما همه ما بالاخره یه داستانهایی داریم. چند تا از اون داستانهای بیادموندنیتونو بنویسید و سایتتونو جذاب کنید.

• انفجار محتوای مجازی

ببینید چطوری میتونید این روشو تو بازاریابی شبکه های اجتماعیتون بکار بگیرید تا فالوئرهای بیشتری جمع کنید و داستانتون عین یه بمب سراسر دنیای وب پخش و به اشتراک گذاشته بشه؟ صفحه وب شما باید مثل یه هرم ساختار بندی بشه تا داستانتون اثرگذارتر باشه:
شرح واقعه
شدت بخشیدن به اتفاقات
لحظات اوج
اوج
نتیجه و/یا درخواست برای اقدام
وقتی از این ساختار هرمی برای محتواتون استفاده کنید، خواننده هارو جذب می کنید و همیشه قسمتهای مهم داستان – که در واقع محصولات یا خدمات شما هستن - تو ذهنشون میمونه.

• محتوا را خوانا کنید

توسعه سایت نباید الزاما کار غیرجذابی باشه. یه طراح خوب باید با پاراگرافهای کوتاه، گذاشتن دایره کنار موارد نام بردنی و شکوندن خطوط و سر خط رفتن، محتوای سایت رو برای مینیمالیسم خوانا کنه. مثلا وقتی دارید درباره ویژگیهای محصولتون توضیح میدید، پیشنهادهای ویژه تونو ارائه میدید یا پیامهای مهم تجاریتونو ذکر می کنید، میتونید کنار هر مورد یه دایره بذارید. اما همین دایره ها رو نباید کنار جملات طولانی به کار ببرید، چون هدف این دایره ها اینه که برای خواننده شفافیت ایجاد کنن. در واقع اینها بخش های ضروری رو مشخص می کنه تا خواننده راحتتر بتونه پیداشون کنه.

• جمع بندی

وقتی شفافیت و خوانایی با هم ترکیب بشن محتوا به هدف خودش میرسه. با طراحی سایت واکنشگرا مشتری هاتون میتونن از یه جهتیابی راحت لذت ببرن. بنابراین وقتی یه طراح سایت انتخاب می کنید، خوبه که این موارد رو در نظر بگیرید و موفقیت سایتتونو تضمین کنید.

گوشیهای هوشمند طی این سالها رشد کردند و به مرور زمان فناوری های بیشتری رو دخیل کردند. گوشی های موبایل دنیای بازاریابی دیجیتالی رو متحول کردند. نحوه تجارت مردم رو تغییر دادن. اما به نظرتون کدوم بهتره؟ بهتره از اپلیکیشن سایت موبایلی استفاده کنید یا از طراحی سایت واکنشگرا؟ از کجا بدونید کدوم برای کسب و کار شما بهتره؟ اجازه بدید یه نگاهی به هر کدوم بندازیم:

• اپلیکیشن سایت موبایلی

با اپلیکیشن موبایل، شما هنوزم یه سایت سنتی باقی میمونید اما علاوه بر این سایت، یه سایت دیگه هم اضافه میشه که به افرادی که با گوشیهاشون آنلاین میشن و از اینترنت استفاده می کنن خدمات رسانی می کنه. کاربرها باید هر دو گزینه رو داشته باشن، تا وقتی خونه یا سر کار نیستن و در راه هستن بتونن همچنان آنلاین باشن و وقتی هم در یه مکانی مستقر میشن، باز بتونن از لپتاپ یا کامپیوتر شخصیشون به اینترنت دسترسی داشته باشن. خیلی از کاربرهای گوشیهای هوشمند، برای آنلاین شدن از اپلیکیشنهای موبایلشون استفاده می کنن. اگه شما هم مدیر یه شرکتی هستید به این مسئله بی توجه باشید، به زودی کنار گذاشته میشید، چون خیلی از مخاطبین هدف شما از اپلیکیشنهای موبایل و گوشیهای هوشمند استفاده می کنن.

• مزایا

استفاده از فناوری اپلیکیشن سایت موبایلی مزایای زیادی داره. چون کاربرها میتونن به راحتی ویدئوها رو تماشا کنن، اسکرول کنن یا آفلاین صفحاتتونو مرور کنن، تجربه بهتری خواهند داشت. با اپلیکیشن سایت موبایلی، صاحبان صنایع میتونن خدماتشونو به گروه بیشتری از مردم ارائه بدن.

• طراحی سایت واکنشگرا

اگه شما برای کنترل و ساخت سایتتون از یه طراح سایت کمک گرفته باشید، طراح باید براتون قالبی بسازه که به راحتی با اندازه صفحه نمایشگر، دستگاه کاربر و سیستم اجراییش هماهنگ بشه. با طراحی سایت واکنشگرا، کاربرهای همه انواع گوشی از تجربه سایت بی نظیرتون لذت خواهند برد.

• مزایا

کاربر روی کامپیوتر، گوشی هوشمند یا تبلت، تجربه مشابهی داره. با طراحی سایت واکنشگرا فقط یک سایت لازمه، نه دو تا (با اپلیکیشن سایت موبایلی دو سایت لازم دارید). بنابراین مقرون به صرفه است. وقتی یک سایت داشته باشید، میتونید وقت بیشتری روی افزایش رتبه موتور جستجو بذارید.

• این مزیت های برای چه کسانی است؟

طراحی سایت واکنشگرا برای این افراد مناسبه:
شرکتهای تجاری که آنلاین کار می کنند
صاحبان وبلاگها
سایت رسانه ها
سایت های خبری

• خلاصه تحلیلی

اجازه بدید برای جمع بندی یه نگاهی به تحلیلهای نسبی بندازیم:
سایت یک صفحه سایت واکنشگرا در مقایسه با توسعه اپلیکیشن موبایل گرون تر خواهد بود.
هزینه نگهداری سایت واکنشگرا بیشتر خواهد بود، چون همیشه باید سایت رو تبلیغ کنید.
ساخت سایت واکنشگرا زمانبر تر خواهد بود.
کاربر روی اپلیکیشن موبایل تجربه بهتری خواهد داشت و امکان قراردادن امکانات بیشتری روی سایت هست، اما خیلی از مردم ترجیح میدن از یه سایت واکنشگرا دیدن کنن تا یه اپلیکیشن موبایل. جهتیابی اپلیکیشن موبایل راحتتره.

• نتیجه

قطعا شما باید با یه شرکت طراحی سایت مشورت کنید تا با توجه به نیازهای شرکت خودتون تصمیم گیری بشه. در واقع اینکه اپلیکیشن موبایل توسعه بدید یا سایت واکنشگرا، بستگی به نیازهای خودتون داره. در پایان بگم که اگه بتونید هر دو رو داشته باشید و مشکلی بابت هزینه هاش نداشته باشید، بهتره همین کارو بکنید.

وقتی شما با یه متخصص طراحی سایت حرف میزنید، احتمالا خیلی باید این "سیستم مدیریت محتوا" رو ازش بشنوید. شاید از خودتون بپرسید این سیستم مدیریت محتوا دیگه چیه؟
شرکت طراحی، توسعه و سئوی سایت دارکوب میخواد تو این مقاله همه چیزو در مورد سیستم مدیریت محتوا توضیح بده:

• سیستم مدیریت محتوا

به طور خلاصه، سیستم مدیریت محتوا، نرم افزاریه که محتوای الکترونیکی - مثل تصاویر یا مطالب - ایجاد و ذخیره می کنه.
وقتی شما یه سایت وردپرسی میسازید، بخش اعظم سایتتونو یه سیستم مدیریت محتوا ساخته. این سیستم علاوه بر کار کردن با یه سری برنامه های خارجی مثل افزونه ها و ابزار طراحی سایت، بیشترِ کار آنلاین شما تو سیستم مدیریت محتوا انجام میشه.
سیستم مدیریت محتوا در ضمن همونجاییه که شما محتواتونو منتشر می کنید، مثلا محتوای روی صفحات سایت یا وبلاگتونو. همونجایی که لینکهاتونو میذارید و صفحات مختلف سایتتونو بهم وصل می کنید.

• اهمیت سیستم های مدیریت محتوا

میشه با دلایل مختلفی اثبات کرد که سیستم مدیریت محتوا برای هر کسب و کاری ضروریه. مثلا:
همیشه میتونید محتواتونو باهاش منتشر کنید.
خطاهای سایتتونو به سرعت تغییر بدید و اصلاح کنید.
طراحی سایت رو به سرعت انجام میده.
کسب و کارتونو برای مشتری های هدف مناسب سازی کنید.

• دنبال یک شرکت طراحی سایت تو تهران میگردید؟

گروه مجرب و تخصصی طراحی، توسعه و سئوی سایت دارکوب میتونه راز ساخت سایت تجاری شما رو به حقیقت تبدیل کنه. ما علاوه بر مشاوره، به مشتریهامون خدمات طراحی، توسعه و سئو ارائه میدیم. همین امروز تماس بگیرید و سوالاتونو بپرسید.

یکی از بخش های مهم طراحی سایت، بروز بودن تو فناوری طراحی است. شرکت طراحی، توسعه و سئوی سایت دارکوب، میخواد چند تا از منابع طراحی سایت محبوبشو که در تولیدات دیجیتالی کمکمون کرده،  با شما به اشتراک بذاره.

• Affinity Designer

این ادیتور برنده جایزه طراحی سیب سال 1395 بود. Affinity Designer تونسته خودشو به رقیب پیشروی این صنعت، ادوب فتوشاپ، برسونه. نرم افزار مک این شرکت به کاربرها یه تجربه قدرتمندتر و یه طراحی با قابلیت های بیشتر ارائه میده، اون هم با قیمت های پایین.

• Coolors

طراح های سایت همیشه تمرکزشون روی تئوری رنگها بوده و سال 1395 شاهد ظهور بیشتر برنامه هایی بود که به این جنبه از طراحی اختصاص داده شده بودند. Coolors یه برنامه کوچیک و در عین حال مؤثره. این برنامه تم هایی رو درست می کنه که موثر بودنشون تو طراحی سایت اثبات شده و بهتون اجازه میده تا اگه از رنگها خوشتون بیاد برای سایتتون ازشون استفاده کنید.

• Color Safe

در رابطه با تئوری رنگها که ازش صحبت کردیم، Color Safe رو هم داریم. این ابزار به طراحان سایت کمک می کنه تضاد رنگی صفحات سایتشونو بهینه کنن. کالرسیف با توجه به رنگهای متن و پس زمینه، صفحه رو طوری بهینه می کنه که خوانایی صفحه بهتر بشه.

• Pixelmator

Pixelmator بین برنامه های ویرایش تصویر موجود، یه برنامه منحصر به فرد و خاص محسوب میشه چون این برنامه یه سری قابلیت های مخصوص برای طراحی سایت داره. البته عمق و قدرتش به پای ادوب فتوشاپ یا Affinity Designer که تو مورد اول ازش اسم بردیم نمیرسه اما برای اونایی که دنبال یه ابزار مناسب برای پروژه های ساده طراحی سایت میگردن، انتخاب خوبیه.

• Sketch

اگه یه ویرایشگر عکسی میخواهید که از اساس برای طراحی سایت ساخته شده باشه، Sketch به دردتون میخوره. این ویرایشگر، انتقال طراحی ها به فرمت دیجیتالی رو از همیشه راحتتر کرده. به نظر من جالبترین ویژگی اسکچ اینه که با این برنامه همه میتونن به راحتی عکسهایی رو که از اینترنت میگیرن شخصی سازی کنن. این برنامه به شما این قابلیت رو میده که تقریبا بدون معطلی اسکرین شات های خودتونو روی عکسهای دیگه بذارید.
نیاز به یه طراحی سایت دارید؟
اگه شما یا شرکتتون دنبال یه شرکت طراحی سایت مورد اعتماد میگردید، شرکت طراحی، توسعه و سئوی سایت دارکوب با یک تیم باتجربه میتونه کمکتون کنه تا برند خاص خودتونو پیدا کنید و رو صفحات سایتتون بکار ببریدش.