اونقدر ابزارهای طراحی سایت بوجود اومده که دیگه خودتون هم میتونید سایت خودتونو بسازید و طراحی کنید. اما به نظرتون همچین کاری ایده خوبیه؟
از نظر زمانی که باید برای این کار اختصاص بدید به این مسئله نگاه کنید. هر دقیقه ای که باید به جای تولید محصولات شرکت خودتون یا خدمات رسانی به مشتریهاتون، روی سایت وقت بذارید. هر دقیقش از دست میره و هیچ درآمدی براتون نخواهد داشت.

• چطور ممکنه که دقیقه ها از دست برن؟

شاید وسوسه بشید که از یکی از سایت سازهای رایگان استفاده کنید. شاید فکر کنید اینطوری میتونید تو هزینه هاتون صرفه جویی کنید، اما توجه داشته باشید که چه زمان زیادی باید برای این کار اختصاص بدید، و این زمانها همه میرن و درآمدی به ازای اون زمانها نخواهید داشت. بعلاوه احتمالش هم زیاده که سایتتون ظاهر حرفه ای نداشته باشه، که این هم خودش روی درآمد آیندتون تأثیر میذره و مشتری ها زیاد روش حساب نمیکنن.
اگه وقتتون ساعتی 30 هزار تومن ارزش داشته باشه و ساختن سایت 20 ساعت طول بکشه، یعنی شما 600 هزار تومن از دست دادید. اگه وقتتون 60 هزار تومن ارزش داشته باشه، 1 میلیون و 200 هزار تومن از دست دادید. ضمنا به احتمال زیاد اعصاب خوردی های زیادی هم تحمل خواهید کرد و الزاما سایتتون اونطوری که میخواستید از آب در نمیاد.

• بودجه های بازاریابی

بیشتر شرکتها یه بودجه بازاریابی دارن. پیشنهاد میشه که شرکت برای اینکه بتونه سطح فعلیشو حفظ کنه یا کارشو گسترش بده، حدود 10% از درآمدشو برای بازاریابی خرج کنه.
یه شرکت کوچیک با درآمد ماهانه 6 میلیون تومان باید حداقل ماهی 600 هزار تومن صرف بازاریابیش کنه. همینطور اگه 10 میلیون تومن درآمد داشته باشه، باید 1 میلیون در ماه خرج بازاریابی کنه. بسته به اندازه سایتی که قراره ظرف دو سه ماه آینده پوشش بدید.

• طراح های حرفه ای سایت

وقتی طراح های حرفه ای استخدام میکنید دارید پول تجربشونو میدید. بعضی طراح های سایت 15 سال تو کار بودند و میتونید مطمئن باشید که تو این مدت چه سایتهای متنوع و کثیری طراحی کردند.
باید کسی رو برای طراحی سایتتون انتخاب کنید که بدونه داره چی کار میکنه.

کار قراردادی تو خیلی از صنایع مختلف بکار میره و بیشتر تاجرها و مشتریها معنیشو میدونن و کلمه خودش گویای مطب هست.
قراردادها برای استفاده خاصی منعقد میشن. مثلا بعضی از نجارهای حرفه ای برای ساخت وسایل خونه قرارداد میبندن، طراح های حرفه ای هم برای طراحی داخلی منزل، برای طراحی سایت و غیره قرارداد میبندند. مهندسهای نرم افزار هم با اینکه قرارداد قطعات نرم افزار میبندن اما موقع طراحی و توسعه سایت ممکنه یکم کار پیچیده بشه.

• چرا معمولا این کلمه تو صنعت توسعه و طراحی سایت به اشتباه بکار میره؟

یکی از دلایل اصلیش عدم اطلاع و درک صحیح از این کاره. چون طراحی سایت از اون کسب و کارهاییه که راحت میشه شروعش کرد و نیاز به پیش زمینه و مهارتی نداره و خیلی ها با یکم دانش از این کار شروع میکنن با قیمتهای خیلی پایین کار میکنن و از سایت سازهای رایگان برای کارهاشون استفاده میکنن و اسم خودشونم میذارن طراح سایت! به همین خاطره که خیلی وقتا مردم فکر میکنن فقط کافیه سرچ کنن طراحی سایت فلان شهر و بعد هم شانسی وارد یکی از صفحات میشن و فکر میکنن همشون طراح های حرفه ای هستن.
عبارت "قراردادی" وارد این عرصه شد، چون این طراح های آماتور و تازه کار این عبارت رو تو سایتهای دیگه دیدن و بدون اینکه معنی درستشو بدونن بکار بردند.

• حالا طراحی سایت قراردادی واقعا به چه معناست؟

طراحی سایت قراردادی به سایتی میگن که کدگذاری شده باشه و توسط متخصص برنامه نویس، متناسب با نیازهای مشتری خاص نوشته شده باشه. یه سایت قراردادی میتونه از یه سایت بروشوری سایت باشه تا یه سایت فروشگاهی یا سایتی با مدیریت کامل و با سیستم مدیریت محتوای قراردادی خودش.
یه متخصص کدنویسی قراردادی کنترل بیشتری روی ظاهر و عملکرد سایت داره، میتونه ابزار و ویژگی های منحصر به فردی طراحی کنه و با کدهای مناسب، سرعت بارگذاری صفحات رو سرعت ببخشه و بهتر بهینه سازی کنه.
یه کدنویس قراردادی برای ساختن سایت از اسکریپتها و نرم افزارهای آماده یا سایت سازهای درگ و دراپ یا سیستم های مدیریت محتوای منبع باز مثل وردپرس و جوملا و این ابزارهای سایت ساز استفاده نمیکنه. یه سری ابزارهایی هم هستن که فقط همین طراح های آماتور و یه سری آژانس های طراحی سایت تجارت پیشه بکار میبرن.

• پس طراحی سایت قراردادی باید گرون تر باشه، نه؟

متاسفانه بخاطر اینکه هر کسی راحت میتونه وارد عرصه طراحی سایت بشه، طراحی سایت تبدیل به عرصه ای شده که پر از آماتورهای دوره ندیدست که فقط میخوان پول مردمو بالا بکشن. اوایل که اینترنت تازه اومده بود، اگه میخواستید بدید براتون سایت بسازن و محدودیت مالی داشتید، میتونستید برید سراغ سایت سازها یا با وردپرس خودتون انجامش بدید. البته اون موقع هزینه یه توسعه دهنده سایت قراردادی خیلی گرونتر بود اما الآن هم معلوم نیست چی تحویل میگیرید و متاسفانه خیلی از شرکتها هم تو دام این قبیل آژانس های طراحی سایت و افرار شیاد میفتن که برای نصب سایت ساز ازشون پول میگیرن.
اگه دنبال یه شرکت طراحی سایت قراردادی حرفه ای میگردید باید ازشون بپرسید تا مطمئن بشید توسعه دهنده های قراردادی هستن یا نه، خودشون کدنویسی میکنن، میخوان وردپرس و امثالهم نصب کنن؟

ما تو عصری زندگی میکنیم که خواسته های طراحی سایتمون به طرز فوری و جادویی با ویرایشگرهای WYSIWYG به مرحله اجرا میرسه، در حالی که قبلا اصلا چنین چیزی امکانپذیر نبود.
الآن دیگه برپایی و مدیریت سایت، با این ابزارها سریع و آسون شده. درسته که هرکسی میتونه چند ساعته به یه وبمستر تبدیل بشه، اما فرایند پیچیده طراحی سایت و نتایجش معمولا نادیده گرفته میشه.
چه بخواهید یه سایت جدید طراحی کنید، چه بخواهید سایت فعلی رو بازسازی کنید، در هر حال باید این مراحل رو انجام بدید تا طراحی حاصل بشه:

• در شروع

وقتی مشتری برای طراحی سایت به ما مراجعه میکنه، زیاد تصویر واضح و روشنی از سایتی که میخواد داشته باشه نداره. این وظیفه ماست که به مشتری کمک کنیم و به ایده پردازی تشویقش کنیم تا بتونیم بفهمیم که چه چیزهایی نیاز داره. یعنی باید ببینیم بر اساس اهدافی که داره چه نیازهایی داره و کاربرهاش (یا کاربرهایی که میخواد جذب کنه) چه نیازهایی دارن. خروجی این همکاری قراره تو مراحل بعدی استفاده بشه.

• نقشه کشیدن برای تجربه کاربری

قبل از اینکه به کار طراحی ورود پیدا کنیم، باید یه تجربه کاربری بسازیم که اهداف مشتری رو تأمین کنه. یعنی باید اینها رو بسازیم:
1- پرونده کاربر: باید کاربر و نیازهاشو بشناسیم و براش یه پرونده درست کنیم که کمکمون کنه خودمونو جای کاربر بذاریم و به جای کاربر با سایت کار کنیم.
2- سفرهای کاربر: باید نقشه جاهایی که کاربر خواهد رفت رو تهیه کنیم و روی سایت جهتیابیش کنیم و ببینیم چطور قراره مشکلاتی که باهاشون روبرو میشه رو حل کنه.
تو این مرحله باید به تمام مشکلاتی که کاربر ممکنه باهاشون مواجه بشه توجه کنیم و تغییرات لازم رو تو طراحی اعمال کنیم. به این کا رمیگن دسترسی پذیری.
دسترسی پذیری برای طراحی محدودیت ایجاد میکنه اما نباید بذارید این مسئله باعث تکراری و کسالت آور کردن سایتتون بشه. بلکه باید ازش در جهت پیشبرد فرایند حل مسئله و ساخت یک طراحی دسترس پذیر استفاده کرد.
همیشه مشکلات پروژه های مختلف با هم فرق دارن، بنابراین باید گوش به زنگ باشیم و سعی کنیم بهترین راه حل ممکن رو برای کاربرهامون ارائه بدیم. گاهی اوقات شاید راه حل خودش یه مشکل دیگه ایجاد کنه و مجبور باشیم تغییرش بدیم. این فرایند دائما در حال تغییره، سیاله و خطی نیست.
گاهی این مرحله منتهی میشه به مدارک تحقیقاتی، فایرفریم، پرونده کاربر، استوری بورد و فلوچارت ساختاری سایت. تازه اینها فقط مال این مرحله بود!

• جمع بندی کار

وقتی کارهای تجربه کاربریمون ذخیره شد، میریم سراغ اینکه همه چیزو کنار هم بذاریم و یه قالب بسازیم. یعنی کنار هم قرار دادن همه عناصر و ذخیره کردن.
البته این کار خیلی پیچیده تر از ذخیره کردن عناصر روی صفحست. برای این کار باید کارایی رو هم دخیل کرد برنامه ریزی رو در ارتباط با شکل ظاهری سایت و نحوه استفادش در پلتفرم های مختلف، اینکه کاربر قراره با هر عنصر چطور مشکلشو حل کنه، چطور تجربه کاربرها رو بهینه کنیم، چطور مطمئن شیم که هر کاربر به اهداف مورد نظرش میرسه و مطئن بشیم که سراسر سایت از نظر بصری بهم پیوستگی داره.، انجام داد.
طی این مرحله، باید مفاهیم طراحی سایت رو حداقل برای صفحه نخست سایت و صفحه های داخلی بسازیم. این مفاهیم شامل عناصر بصری طراحی مثل تصاویر، رنگها، فضای جهتیابی و تایپوگرافی میشه و برای عناصر مختلفی چون دکمه ها، جهتیابی و فرم ها استفاده میشه.

• خلاصه

نقش ها و مسئولیت های مختلفی وجود دارن که میتونن به یه طراحی سایت جون بدن. از توسعه دهنده های فرونت-اِند گرفته تا طراح های تعاملی و توسعه دهنده های بک-اند. برای یه آدم کمال گرا این فرایند هیچ وقت تمومی نداره، چون همیشه یه راه بهتری هم هست. همیشه باید موقع طراحی سایت حواستونو خوب جمع کنید.

بعنوان یه طراح، همیشه وقتی نوبت به بخش محبوبم تو پروسه برندسازی میرسه، به شدت مجذوب میشم – یعنی موقع تصویرپردازی و طراحی همه روشهای ملموس و زیبا برای اثرگذاری بهتر برند: کاربرد خلاقانه فضای روشن داخلی، عکسهای سنگین و حجیم، لایه های زیبای اطلسی، قطعات پرینتی تا شده.
اما با وجود اینکه وسوسه میشم که فقط رو این قسمت دوستداشتنی کار کنم، بدون همه عناصر ملموس چطور میشه همون اثر رو روی تجربه برند منتقل کرد؟
حالا که بیشتر جهان پیرامونمون دیجیتالی شده، باید همون اهمیتی رو که برای محصولات چاپی میدیم به ظاهر آنلاین برندها هم قائل باشیم. یه سایت عالی میتونه یه ابزار بازاریابی خیلی عالی هم محصوب بشه و همینطور باید روایتگر داستان برند، تجربه و زیبایی برند باشه.
تو این مقاله 5 نکته برای برندسازی بهتر خدمتتون ارائه میدم:

• ثبات داشته باشید

تصور کنید برندتون تو جهان واقعی تیره و رازآلود و عجیبه با تبلیغات پرینتی لوکس و دقیق. اما چهره آنلاینش که سایتتون باشه کاملا متفاوته، یعنی روشن و مینیمالیستی. با این کار کاربرها رو تو یه شک و تعجب رها میکنید، انگار که دو تا برند متفاوت رو تجربه کرده باشن.
قطعا اینکه یه برند تو هر تعامل و نقطه تماسی باثبات و مؤثر کار کنه کافی نیست، بلکه مردم باید از برقراری تماس با برند شما –رو سایت یا صفحه اینستگرامتون- همون حسی رو داشته باشن که تو مغازه شما ممکنه داشته باشن. من خیلی مبینیم که یه برند خیلی رو چهره آفلاینش کار کرده اما نتونسته تو عرضه آنلاین و دیجیتال موفق عمل کنه.
طبعا روی سایت نمیتونیم اونطور که رو در رو با کسی حرف میزنیم، تعامل داشته باشیم. اما میتونیم لحن گفتمان و احساساتمونو متناسب با همون لحن و احساسی انتخاب کنیم که تو جهان واقعی هست و فقط همونها رو وارد محیط دیجیتالی کنیم.
گاهی ایجاد همون حس و لحن الزاما به همون روش انجام نمیشه اما سطح جزئیات، محیط و حس کلی تجربه باید بین هر هر دو نحوه تعامل برند، از پرینت تا محیط دیجیتال یکی باشه.

• قصه ای بگید که مردم بتونن تجربش کنن

حالا دیگه برندها با مشتریهاشون به صورت زنده ارتباط برقرار میکنن، برندسازی فقط این نیست که مردم رو باخبر کنیم که ما هستیم، بلکه باید کاری کنیم کاربرها بیشتر با برندمون ارتباط برقرار کنن. باید از لحاظ احساسی با قصه ای که براشون میگید همراه بشن تا این ارتباط بهتر شکل بگیره.
برند باید اونقدر جالب باشه که مردم دوست داشته باشن وقتشونو باهاش بگذرونن. سایت هم همینطوره. وقتی میخواهید یه سایت تعاملی طراحی کنید، باید براش یه شخصیت در نظر بگیرید. دلتون میخواد کاربرهاتون چطوری باید سایت ارتباط برقرار کنن تا حس کنجکاوی، تعجب و آرامش داشته باشن؟ برندتون چطوری بوجود اومد؟ سایتتون چطور؟ کاربرها چطور اومدن به سایت؟ همه اینها رو با اسانسی از برندتون تعریف کنید.

• واکنشگرا باشید

موقع طراحی سعی میکنیم تو دستگاه های مختلف درست نمایش داده بشیم. سایتهای موبایلی شبیه سایتهای دسکتاپیشون هستن. سایتهای دسکتاپی از فهرست های جمع و باز شدنی استفاده میکنن. به نظر من باید دستگاههای مختلف محدودیتها و مزایای خودشونو داشته باشن. پس چرا یه تجربه کاربری و محتوا انتخاب نکنیم که بهم بیان؟
درسته که باید سایت موبایلی شبیه سایت دسکتاپی باشه و سازگار باشن، اما لازم نیست دقیقا مشابه باشن. ببینید چه ویژگی هایی یا چه محتوایی با هر پلتفرم مرتبط یا بی ربطه و بر اساس این مسئله طراحی رو انجام بدید.

• جمع کردن و باز کردن

برای برندها، یکی از جالبترین چیزها درباره فضای دیجیتال، آزادی و انعطاف پذیریشه. برندتون میتونه خودشو باز کنه یا جمع کنه
من واقعا عاشق دیدن برندهایی هستم که نه تنها به صورت آنلاین زیبا کار میکنن، بلکه خودشو واکنشگرا کرده تا وقتی سایت برای دستگاه بهینه است، بنرند هم برای جای خودش بهینه است. برند در بیش از یک قالب یا اندازه قابل مشاهده است که میتونه با همه عناصر یا بدون بعضی از عناصر باشه.
یه روش اینه که برند تو همه محیطها از نظر رنگ، مارک و تایپوگرافی و لحن یکی باشه. اینطور کاربرها بیشتر با برندتون آشنا میشن و تو ذهنشون حک میشید.

• ساده باشید

پیچیده اش نکنید. فکر نکنید باید همه عملکردهارو روی سایتتون داشته باشید یا همه مدل محتوایی باید باشه. سایتی که بخواد همه اینها رو داشته باشه گیج کننده میشه.
بسته به اندازه و مقیاس کارتون، چند روش رو انتخاب کنید و همونها رو درست انجام بدید. روی چیزهایی که کاربرها لازم دارن تمرکز کنید و تجربه دیجیتالیتونو بر اساس این نیازها طراحی کنید نه بیشتر.
یه سایت مستقیم و ساده با یه پیام هدف میتونه به اندازه یه شبکه اجتماعی پیچیده و تصویری مؤثر باشه و حتی شاید بیشتر. هر بار فقط روی یک چیز تمرکز کنید.
پس فکر نکنید سایت برند یه موجود متفاوتیه، بلکه مردم باید دقیقا همون رایحه برند رو ازش بشنون و همونطور باهاش تعامل داشته باشن.
برای ساخت یه تجربه برند عمیق تر، غنی تر و جالبتر راههای متفاوتی هست که میتونید برای عرضه سایتتون بکار بگیرید.
با وجود فناوری رو به رشد، استفاده از تکنولوژی یکی از جالبترین و هیجان انگیزترین راههای کار با طراحی و برندسازیه. این کارو تو اولویت کاریتون قرار بدید.

• طراحی لوگو

این از اون چیزهای کوچیکیه که بارها و بارها برگشت میخوره و بعضی وقتا به جایی میرسه که دیگه هیچ کارش نمیشه کرد. این چیه که طراح های سایت رو انقدر پشت میز نگه میداره و انقدر تأیید مشتری برامون مهمه؟ درسته لوگو و این مسئله اونقدر مهمه که گاهی یه لوگوی بد ما رو مجبور میکنه که تقریبا یه سایت تازه بخاطرش طراحی کنیم.

• با یه لوگوی بد چی کار کنیم؟

این مسئله برای بیشتر طراح ها پیش اومده، یه جلسه دارید و یه پروژه خوب برمیدارید اما مشتری تازه در مورد یه سری مسائل خیلی حساسه و میخواد شما رو طراحی سایت حکومت کنید. اما وقتی ازشون در مورد لوگو میپرسید، میگن لوگو داریم و یه کارت تجاری درمیارن با یکی از تصاویر پیشفرض برنامه آفیس ورد که خودشون چند سال پیش تو خونه طراحی کردن. بدتر از اون وقتیه که میگن ما تغییرش نمیدیم، چون دوستش داریم!

• چه گزینه هایی برای انتخاب لوگو پیش رو داریم؟

تو این شرایط معمولا سه گزینه پیش رو دارید:
1- همونو قبول کنید و کوچیکش کنید!
2- پیشنهاد بدید که همونو یکم بهترش کنید و فونتشو عوض کنید اما رنگها تغییری نکنن
3- دوباره یه لوگو طراحی کنید
وقتی همچین شرایطی پیش میاد ما معمولا گزینه های دو یا سه رو انجام میدیم. اما بیشتر وقتها گزینه سه جواب نمیده چون قرارداد شامل تغییر سایر رسانه های شرکت که لوگوی قبلی روشون هست نمیشه. بنابراین گزینه دو بهترین گزینست. میتونید ظاهر لوگو رو حفظ کنید اما یکم بروزترش کنید که این کار هم معمولا از طریق تغییر فونت انجام میشه.
اگه یه لوگوی جدید میخواستید و گزینه سه رو انتخاب کردید، ما بهتون یه بسته بی نظیر برای لوگوتون پیشنهاد میدیم. این بسته شامل 6 تا 9 ایده اولیه است و بعد شما یکیشو انتخاب میکنید یا میتونید از هر کدوم یه قسمتشو انتخاب کنید و ما همه رو با هم تو یه لوگو جمع میکنیم و لوگوی نهایی طراحی میشه. این بسته خیلی مقرون به صرفه است و لازم نیست اونقدری که فکر میکنید براش هزینه کنید.
همین امروز راجع به لوگوتون صحبت کنید، ما بسته های لوگوبا قیمت ایین پیشنهاد میدیم که میتونید همزمان با طراحی سایت بگیرید.
دقت داشته باشید که لوگو اولین لینک طراحی سایتتونه، بنابراین اگه کیفیت پایینی داشته باشه یا قدیمی باشه، بهبودش خیلی تو چشم میاد و سایتتونو تغییر میده. اگه میخواهید در موردش صحبت کنید با ما تماس بگیرید.
چرا برای پروژه بعدیتون یه روش تازه امتحان نمیکنید؟ با دارکوب تماس بگیرید.

هرچقدرم که سایتتون بزرگ باشه، یه موقعی میرسه که نیاز به یه نوسازی داره.
فناوری دائما پیشرفت میکنه و ویژگیهایی که یه زمانی بروز بودن، قدیمی میشن.
هر چند ممکنه یه طراحی قدیمی همچنان به نظر خوب و هوشمندانه بیاد اما شک نکنید که تو یه سری ویژگی ها نقص خواهد داشت یا خوب عمل نخواهد کرد.
تو این مقاله 9 نشونه قدیمی بودن سایت رو با هم بررسی میکنیم:

• زمان ساخت سایت

اگه سایتتون قبل از سال 1392 ساخته شده و بعد از اون دیگه تغییری نکرده، حتما یه نوسازی لازم داره. مثلا میتونید محتوای اخبار/ حوادث/ وبلاگ و سایر قسمتهای سایتتونو به طور منظم بروز کنید. پیشنهاد میکنیم هر 2-3 سال سایتتونو بزرگتر کنید تا تو طراحی سایت از مدهای جدید عقب نمونید.

• سازگاری سایت با موبایل

اگه سایتتون چند سال پیش ساخته شده، احتمالا واکنشگرا یا سازگار با موبایل نیست. این موضوع هم روی تجربه کاربری اثر میذاره و هم گوگل سایتهایی که واکنشگرا نباشن رو پس میزنه.

• ارتباط محتوا با نوع کسب و کار

کسب و کارها همراه با زمان رشد میکنند و تغییر میکنند. آیا شما هم همراه با زمان پیش میرید؟ و آیا محتوای سایتتون وضعیت فعلی کسب و کارتونو بازتاب میده؟

• آیا درخواستی هم از طرف کاربرها دریافت میکنید؟

آیا روی سایتتون درخواستی هم دادید؟ این معمولا میتونه نشونه وجود مشکل باشه. شاید مشکل اینه که دیگه کاربرپسند نیست، یا مردم به یه قسمت دیگه از سایتتون هدایت میشن که تعاملی نیست. یه نگاهی به آنالتیک سایتتون بندازید تا متوجه بشید اشکال کجاست.

• رتبه گوگلتون داره پایین میاد

شاید معیارهای گوگل رو رعایت کرده باشید ولی با این وجود رتبه سایتتون اخیرا پایین اومده. معیارهایی که گوگل استفاده میکنه دائما تغییر میکنن. بنابراین اگه میخواهید همیشه رو به رشد باشید باید دائما سایتتونو تغییر بدید.

• جهتیابی آهسته

اگه بارگذاری و جهتیابی سایتتون کند باشه دیگه کاملا واضحه که باید بروزرسانیش کنید. شاید مشکل این باشه که سیستم قدیمی شما با مرورگرهای جدید سازگار نیست. جهتیابی آهسته یکی از بزرگترین دلایل بستن سایت توسط مشتریهاست. پس حتما سرعتتونو بالا ببرید.

• شبکه های اجتماعی

آیا سایتتون با شبکه های اجتماعی مثل توئیتر، فیسبوک، اینستگرام و پینترست قاطی شده؟ این یکی از روشهای هدایت ترافیک به سایتتونه و میتونه رتبه سایتتون هم بالا ببرید. از دستش ندید.

• محتوای قدیمی

هر چندوقت یکبار روی سایتتون اخبار یا بخش حوادث میذارید؟ روشها، مدلها و گرایشهای جدید دارن دائم بوجود میان و مدها رو قدیمی میکنن. مواظب باشید که شما هم تبدیل به اخبار قدیمی نشید. باید سایتتون همراه با زمان پیش بره وگرنه خطر مطرود شدن وجود داره.

اگه با یه شرکت طراحی و توسعه سایت قرارداد بستید که براتون سایت بسازن، حتما توقع دارید بهترین سایتی رو که مناسب شماست تحویلتون بدن.
اگه بخواهید بدید یه خیاط خوب براتون یه لباس بدوزه، مثلا یه شلوار، برای اینکه اندازتون بشه باید قبل از بریدن پارچه اندازه هاتونو بگیرید. وگرنه ممکنه براتون بلند یا کوتاه دربیاد. اما شاید هم خودتون به دردسر نندازید و برید یه شلوار آماده بخرید.
وقتی مشتری سراغ ما میاد، به این دلیله که میدونه دقیقا همون چیزی رو میگیره که میخواسته و براش مناسبتره. اما باید قبل از شروع کار بدونیم مشتری میخواد روی سایتش دقیقا چی بگه. ما میخواهیم مشتری از داشتن سایتی که بر اساس محتوا و نیازهای خاص خودش طراحی شده منتفع شه.به این ترتیب یه ظاهر حرفه ای تر و جذابتر به سایت میدیم و پیام برندتونو به بهترین شکل ممکن بهتون میرسونیم.
اگه ما همینجوری کارو شروع میکردیم و هر کاری دوست داریم میکردیم و بعدش از مشتری محتوا میخواستیم میتونستیم بهترین چیزها رو بسازیم، اما بعدش شاید مشتری دوباره میرفت سراغ همون قالب های پیش ساخته، چون به همون نتیجه ای که ما میگیم میرسید.
شاید شما بگید محتوا دیگه قطعا خیلی تفاوت خاصی ایجاد نمیکنه، اما برای ما بارها اتفاق افتاده که فکر میکردیم یه صفحه ای نهایت دو پاراگرف میشه با یه عکس و بعد وقتی بهمون محتوا رو دادن دیدیم در اصل 6 پاراگرافه و یه گالری عکس، یه نقشه و چند تا جدول. همونطور که احتمالا حدس میزنید، اینها دیگه روی صفحه  همون شکلی نمیشه و اصلا دیگه تو اون فضای کوچیک جا نمیشه. اگه قبل از شروع کار بدونیم چی میخواهید، میتونیم یه کار خیلی بهتر طراحی کنیم و دقیقا چیزی تحویلتون بدیم که توقع داشتید.
البته میدونیم که شاید اینکه آدم همینطوری بشینه و یه چیزی بنویسیه خیلی سخته و نوشتن یه سایت کامل پر از محتوای مفید و به درد بخور، اونم وقتی اصلا نمیدونی نتیجه نهایی چطوری قراره بشه، کارو سختتر میکنه. اگه بخواهید، تو جلسه اول میتونیم راجع بهش صحبت کنیم و برای جمع آوری محتوا هرچقدر بخواهید بهتون کمک کنیم.
اگه میخواهید راجع به نیازهای سایت و محتواتون با ما صحبت کنید ما هم خوشحال میشیم کمکتون کنیم و سایتی براتون بسازیم که تو دستیابی به اهدافتون وسیله باشه. باهامون تماس بگیرید.

اگه تو فکر نقل مکان از سایت وردپرس به یه سیستم مدیریت محتوا و سایت سفارشی هستید بهتون توصیه میکنم این مقاله رو بخونید.
موقع خرید یه سیستم مدیریت محتوای سفارشی باید به چند نکته توجه داشته باشید.

• چرا میخوام نقل مکان کنم؟

اول از همه باید از خودتون یه سوال خیلی مهم بپرسید: چرا میخوام نقل مکان کنم؟ اگه بدون جواب دادن به این سوال اقدام کنید، قطعا توسعه دهنده سایتتون این سوالو میپرسه. خودتون باید بدونید از سایت و سیستم مدیریت محتوای جدید چی میخواهید که با سایت وردپرسی الآن ندارید.
معمولا جوابی که به این سوال داده میشه اینه که "من خیلی از قسمتهای وردپرس رو متوجه نمیشم و تا بهش دست میزنم خراب میشه". اگه شما هم جزء این دسته هستید دو راه دارید:
1- به یکی پول بدید که سایت وردپرسیتونو ویرایش کنه.
2- بدید براتون یه سیستم مدیریت محتوا بسازن.
خب طبعا آدم دلش نمیخواد هر بار که به یه اشتباه ساده برخورد به یکی پول بده درستش کنه، اما بعضی وقتا بهتره این کارو بکنید، چون ممکنه با بدتر از این روبرو بشید و همه چیزو خراب کنید. سیستم های مدیریت محتوا میتونن محدود بشن که یه تعداد عملکردهای کمی رو فقط انجام بدن. بنابراین اگه برای شما هم اینطوری باشه، دیگه هر کاری هم بکنید نمیتونید به اون عملکردهای سایتتون دسترسی داشته باشید.
یه جواب معمول دیگه اینه که "اون کاری که من میخوام بکنم، تو وردپرس نمیشه". اینجا هم باز دو راه پیش رو دارید:
1- هر وقت یه عملکرد جدید لازم داشتید، به یکی پول بدید که براتون یه افزونه وردپرسی بسازه که در این صورت هر وقت یه بروزرسانی وردپرس منتشر میشه باید دوباره بهش پول بدید که اون افزونه رو براتون هماهنگ کنه.
2- بدید براتون یه سایت بسازن.
به نظرتون یکم تو مایه های درمانی بود؟
وقتی شما یه افزونه وردپرسی میسازید، کنترلی روی بروزرسانی های وردپرس ندارید. بعضی وقتا وقتی بروزرسانی انجام میشه همه افزونه های سفارشی خراب میشن. اما وقتی بدید براتون سایت و سیستم مدیریت محتوا بسازن، دیگه بروزرسانی ها دست خودتونه. اگه شرکتی که براتون سایتو ساخته شرکت خوبی باشه هر بار که بروزرسانی لازم باشه بهتون خبر میده. شرکتهای توسعه سایت تا خودتون نخواهید عملکردی به سایت اضافه نمیکنن.
حالا متقاعد شدید که یه سایت با یه سیستم مدیریت محتوای سفارشی جدید لازم دارید؟ وقتی یه سیستم مدیریت محتوای سفارشی بگیرید باید به توسعه دهنده سایتتون توضیح بدید که دقیقا چی میخواهید.
پس قبلش به همه چیزهایی از وردپرس که دوست دارید و چیزهایی که دوست ندارید فکر کنید. مثلا شاید شما از WYSIWYG وردپرس خوشتون میومده، یا شایدم خوشتون نمیومده. شاید به نظرتون رنج انتخابهاش زیادی گسترده بوده. شما از اون دسته افرادی بودید که منظما صفحه جدید روی وردپرس میساختید یا فقط همون قبلی ها رو ویرایش میکردید؟ روی وردپرستون افزونه اجتماعی نصب کرده بودید؟ از تولید کننده خوراک RSS برای اهداف دیگه استفاده میکردید؟
بدترین چیز اینه که براتون یه سیستم مدیریت محتوای سفارشی بسازن که دقیقا همون ویژگی های وردپرس که شما دوست نداشتید رو داشته باشه و هیچ کدوم از ویژگی هایی که خوشتون میومده رو نداشته باشه. پس باید ...

• فرضیه پردازی نکنید!

بیشترین چیزی که ما تو دارکوب از مشتریهامون میشنویم اینه که "من فکر کردم چون وردپرس اینطوری بود ..."
جواب همچین حرفی اینه: "اگه فکر میکردید سیستم مدیریت محتوای جدیدتون قراره مثل وردپرس باشه، پس چرا اصلا خواستید عوضش کنید؟" اگه بعد از جواب دادن به این سوال به این نتیجه برسید که "من یه سیستم مدیریت محتوای جدید نمیخوام، فقط یه طراحی سفارشی میخوام" اونوقت به یه جایی رسیدیم. فقط دقت کنید که قبل از جلسه هایی که قراره برقرار بشه، همه چیز تو ذهنتون واضح باشه.
من نمیتونم به جای همه شرکتهای توسعه سایت حرف بزنم، اما تو دارکوب ما تقریبا همه چی میسازیم. میخواهید تو بازار موتورهای جستجو به رقیب گوگل تبدیل بشید؟ فقط کافیه بهمون 30 سال وقت و یه چند میلیاردی پول بدید تا براتون جورش کنیم.... منظورم اینه که وقتی ویژگی هایی رو که روی سایتهای دیگه میبینید میخواهید، باید به این هم توجه داشته باشید که بوجود اومدن اون قابلیت ها زمان و هزینه برده.
پیشنهاد ما اینه که اگه میخواهید یه سیستم مدیریت محتوای جدید داشته باشید به این فکر کنید که این سیستم مدیریت محتوا از چه ضروریاتی باید برخوردار باشه؟ جواب این سوال میتونه پلتفرم مناسبی باشه که کارتونو روش شروع کنید و وقت و هزینه مورد نیاز رو روش بریزید. حالا میتونید پروژه رو با همه اون ویژگی هایی که در نظر دارید پیاده کنید.
بنابراین ما تو این مقاله از ساخت یه سایت سفارشی با یه سیستم مدیریت محتوای سفارشی نترسوندیمتون، میتونید بیایید به دارکوب تا با هم راجع بهش صحبت کنیم. تو این جلسه ما ازتون درباره چرا و چطورهای سایتتون سوال میپرسیم. ما فرض رو بر این میذاریم که شما همه چیزو درباره سایتها نمیدونید و نمیدونید چه قابلیت هایی میتونن داشته باشن، پس از جواب دادن به سوالات نترسید. اینطوری میتونید مطمئن باشید که همونی رو در نهایت میگیرید که میخواستید.

پلتفرم های زیادی برای سایتهای فروشگاهی وجود دارن اما جدا از اون، وقتی یه سایت فروشگاهی میسازید باید کاری کنید که وقتی مشتری لازمش داره بتونه سریع پیداش کنه و ظرف یه مدت کوتاه خریدشو انجام بده. هیچ کس از سر و کله زدن با یه سایت ضعیف و پیچ در پیچ خوشش نمیاد. میبینید که برای ساخت یه سایت فروشگاهی باید به خیلی چیزهای دیگه به جز زیبایی سایت هم توجه کرد. تو این مقاله یه سری از ویژگی های مهمی که باید تو طراحی سایت فروشگاهی مد نظر قرار بدید آورده شده:

• گزینه های فیلتر محصولات

مشتری ها رو مجبور نکنید صدها محصول رو بالا و پایین کنن تا بتونن محصول مورد نظرشونو پیدا کنن. این کار مشتری رو سردرگم میکنه و نهایتا بدون خرید کردن از سایتتون خارج میشن. باید یه دسته بندی مشخص برای محصولاتتون داشته باشید و روی صفحه اول این فیلترها رو قرار بدید. این دسته بندی ها به خصوص برای محصولاتی مثل کفش و لباس خیلی بدرد بخورن، میتونید از فیلترهایی مثل سایز، رنگ، برند و قیمت و چیزهای دیگه باشه. این کار تو وقت مشتریها صرفه جویی میکنه و سریعتر خریدشونو انجام میدن. باید یه گزینه برای برگرداندن فیلترها هم داشته باشید تا اگه مشتری اشتباها روی گزینه ای کلیک کرد بتونه برگرده.

• نوار جستجو

نوار جستجو از اون امکاناتیه که زیاد روی سایتهای فروشگاهی بکار رفته. خیلی از کاربرهای اینترنت اغلب از این نوار جستجو برای پیدا کردن اطلاعات مورد نیازشون روی سایت استفاده میکنن. به همین دلیله که توصیه میکنیم حتما این نوار جستجو رو جایی بذارید که در دسترس و جلوی چشم مشتری باشه. بالای صفحه باشه. وقتی نوار جستجو دردسترس و سهل الاستفاده باشه، کاربرها تشویق میشن که بیشتر تو سایت کند و کاو کنن و احتمال اینکه نهایتا خریدی هم بکنن بیشتر میشه.

• عکاسی با کیفیت

هرچقدر از اهمیت استفاده از تصاویر باکیفیت روی سایتهای فروشگاهی بگیم کم گفتیم. سایت فروشگاهی یعنی کاربر باید فقط با اتکا به چشمهاش خرید انجام بده. پس وقتی مشتری تصویر بی کیفیتی پیش روش داشته باشه، ناخودآگاه اینو برابر با یه محصول بی کیفیت در نظر میگیره. باید یه عکاس حرفه ای استخدام کنید تا زیر نور کافی براتون عکسهای خوبی از محصولات بگیره و مشتریها بتونن خرید خوبی داشته باشن. از چند تا عکس از زوایای مختلف استفاده کنید. میتونید برای عکسها امکان زوم کردن هم بوجود بیارید تا بتونن سرتاسر عکس رو بپیمایند و از زوایای مختلف بهتر ببینن. برای تصاویر بنرهاتون ولی میتونید از عکسهای آماده خریداری کنید و بطور قانونی با هزینه کمی روی سایت داشته باشیدشون.

• سبد خرید

سبد خرید باید روی تمام صفحات سایت قابل روئت باشه تا خریداران آنلاین بتونن بهشون مواردی رو اضافه کنن و به خریدشون ادامه بدن. میتونید یه خلاصه از همه گزینه های سبد خرید روی گوشه سایت بنویسید تا مشتری بتونه زیر چشمی به لیستش نگاه کنه. این قابلیتها باعث میشن مشتریها بخاطر شفافیت سایت بازهم به سایت برگردن.

• جهتیابی ساده

از خودتون بپرسید میخواهید مشتری ها موقع مرور سایتتون چه کارهایی انجام بدن. روی خیلی از سایتهای فروشگاهی از مشتریها خواسته میشه که عضو سایت بشن، محصولات رو مشاهده کنن و خرید انجام بدن. بنابراین این سه عامل باید تو طراحی سایت دیده بشن. اگه یه سایت بزرگ چند صفحه ای داشته باشید، میتونید یه فهرست براش بسازید و محصولات موجود رو فهرست کنید و هر گزینه میتونه به عناوین فرعی تقسیم بشه. به این مدل فهرستها میگن فهرستهای آبشاری یا سوپر فهرست. با استفاده از این مدل فهرستها  میتونید صفحه رو یکپارچه و ساده نگهدارید.

• به سایتتون شخصیت بدید

باید به سایتتون یکم شخصیت بدید تا کاربرها مجذوبش بشن. تم های رنگی و قالب همه به نوع محصول یا خدماتی که ارائه میدید بستگی دارن. مثلا اگه محصولات بچه میفروشید، میتونید از آیکونهای جالب مثل شیشه شیر یا اسباب بازی برای نشون دادن چیزهای مختلف استفاده کنید. این کار حال و هوای خرید رو برای مشتری جذاب میکنه.

• نقد مختصر محصولات

خیلی از مردم اغلب دوست دارن نقد محصولات رو بخونن تا اطلاعات بیشتری از محصول بدست بیارن. هرچند اینکه یه صفحه جدید هم برای نقد محصول باز کنیم و مشتری بخواد صبر کنه تا صفحه لود شه و بعد از خوندن دوباره به صفحه محصول جهتیابی کنه، این همه پروسه کاربر رو زده میکنه. باید یه نقد مختصر کنار عکس محصولاتتون بنویسید و براش یه گزینه "بیشتر بخوانید" بذارید که تو صفحه جدید هم باز نشه. گزینه های "بیشتر/بستن" خیلی برای کاربر خوبن و دیگه بدون نیاز به باز کردن یه صفحه جدید و صبر کردن برای بارگذاریش میتونه به توصیفات محصول و نقدش دسترسی سریع داشته باشه.

• صفحات یکپارچه و تمیز

از استفاده از قالبهای ساده یا نگهداشتن فضای سفید روی سایت نترسید. باید حواس مشتری رو به محصول نگهدارید. میتونید اطلاعات در مورد جزئیات رو طوری بذارید که صفحه شلوغ نشه و متن زیادی نخواد. تصاویر واضحی از محصول روی سایت قرار بدید با یه خلاصه از اطلاعاتی مثل برند، موجود بودن، قیمت و سایز. این اطلاعات رو کنار عکس محصول بنویسید. برای هر گزینه یه جای مشخص در نظر بگیرید. در هر صفحه حدود 10 گزینه بذارید نه بیشتر. این مقدار خریدار رو خسته نمیکنه. همه اطلاعات رو روی یه صفحه جا ندید.

• فرایند پرداخت ساده و سریع

دیگه این مرحله آخر رو سختش نکنید. خیلی از مشتری ها تو همین مرحله پشیمون میشن، چون تو این مرحله یکم کارها پیچیده میشه. باید صفحه پرداخت به صورت ساده ترین شکل ممکن باشه و عوامل حواس پرتی کاربر رو رو این صفحه به حداقل برسونید.
از کاربر نخواهید که برای تکمیل پرداخت به عضویت سایت دربیاد، اما میتونید عضویت رو هم پیشنهاد بدید تا اگه دوست داشت این کارو انجام بده. فقط اطلاعات اساسی مثل اطلاعات کارت بانکی، ایمیل، پسوردها، اطلاعات تماس و آدرس بپرسید. وقتی مشتری خریدشو تکمیل کرد، میتونید ازشون بخواهید اگه میخوان بعدا هم باز ازتون خرید کنن، برای دریافت منظم خدمات به عضویت سایت دربیان.

ماه گذشته دروپال همه شرکاشو به یه کنفرانس دعوت کرد تا اطلاعات و نظریه ها و تکنیکهاشونو با هم به اشتراک بذارن. تو این مقاله میخواهیم خلاصه ای از این کنفرانس رو خدمتتون بنویسیم تا شما هم با مزایای دروپال آشنا بشید.

• نکات مهمی که تو کنفرانس مطرح شد

تو این دوره سه روزه آدمای مختلف، از سرمایه گذارهای کوچیک تا بزرگ تونستن با هم همصحبت بشن و از تجارب هم بهره ببرن. این صحبت ها مثل مطالعه های موردی بود و مثل مطالعه های موردی، آدمو نسبت به اینکه شرکتها و مشتریهای دیگه چطور از دروپال بهره میبرن باز میکرد. کنفرانس هم از طرف دیگه فرصت خیلی خوبی بود که پشتیبانهای دروپال ایده ها و پیشنهادهاشونو ارائه بدن.
Acquia، بازوی تجاری دروپال، آخرین خدمات و توسعه های دروپال رو عرضه کرده و به حضار نصایح ارزشمندی برای پشتیبانی مشتری ها ارائه داد، به خصوص مشتریهای حوزه سلامت و آموزش.

• چرا استفاده از دروپال رو به افزایش است؟

محبوبیت دروپال رو به افزایشه. 4 سال پیش، سال 1391 دولت انگلیس تصمیم گرفت برای پورتال کل دولت از دروپال استفاده کنه. از اون موقع دیگه سازمانهای دولتی جهان به سمت استفاده از دروپال رو آوردن.
دولت استرالیا هم دو سال پیش شروع کرد که دروپال رو به عنوان پلتفرم استانداردش استفاده کنه. خیلی از دولتهای دیگه مثل ویکتوریا، استرالیای غربی و ولز جنوبی شروع کردن که این پلتفرم رو به خدمت بگیرن.
محبوبیت دروپال بیشتر بخاطر منبع باز بودنشه. یعنی کارمندهای شرکتها، بسته به سطح دسترسی که براشون تعیین میشه، میتونن محتوا به سایتشون اضافه کنن یا محتواشونو ویرایش کنن. این روش همکاری به خصوص برای شرکتهای بزرگی خوبه که میخوان به کارمندهای زیادی حق دسترسی بدن. دروپال برای شرکتهای کوچیک هم به درد میخوره، اما بیشتر تمرکزشو روی دولتها و سازمانهای شرکتی بزرگ گذاشته.

• چرا از دروپال استفاده کنیم؟

دروپال، سیستم مدیریت محتواییه که توسط سازمانهای مؤثر و بزرگ جهان و موسسات آموزشی (مثل دانشگاه هاروارد) بکار گرفته شده.
عملکرد، انعطافپذیری، سادگی و مقرون به صرفه بودن این سیستم مدیریت محتوا برای شرکتهای دیجیتالی باعث برتری دروپال شده. فناوری دروپال انحصاری نیست؛ گواهی خاصی نداره و همه هزینه ها مشخص و شفافه. چون شرکتها لازم نیست برای خرید برنامه هزینه کنن، میتونن بودجه بیشتری برای نگهداری، پشتیبانی و ارتقای فناوری سایتشون در نظر بگیرن.

• طراحی و توسعه سایت تا 5 سال آینده چطور تغییر میکنه؟

همونطور که میدونیم، دنیای دیجیتال داره به سرعت نور تغییر میکنه. خیلی از شرکتهای متوسط تا بزرگ سودشونو تو شراکت با آژانسهای دیجیتالی دیدن، چون به این ترتیب میتونن همیشه تو استفاده از جدیدترین فناوری ها نفر اول باشن.
آژانسهای دیجیتالی هم به مشتریها خدمات پشتیبانی همه جانبه ارائه میدن. ما بیشتر دوست داریم از ابتدای کار با مشتریهامون همراه باشیم و خودمون روی استراتژی و توسعه سایتشون کار کنیم. شراکت با مشتریها روی استراتژی بازاریابی دیجیتالیشون از ابتدا تا پایان اغلب برنامه واضحی بهشون میده و در نتیجه بهتر میتونن به اهدافشون دست پیدا کنن.
ما بیشتر به همکاری با شرکتهای کوچیک تری تمایل داریم که از فناوری هاست ابری استفاده میکنن و میتونن بدون وجود یه شرکت دیگه، سایتشونو مدیریت کنن. دروپال برای این دسته از شرکتها هم میتونه انتخاب خوبی باشه.
بطور خلاصه، طی 5 سال آینده سازمانهایی بوجود میان که با ابزار کوچیک مبتنی بر هاست ابری، روشهای دیجیتالی خودشونو مدیریت میکنن، اما شرکتهایی هم که از متخصص های شرکتهای دیجیتالی بهره میبرن میتونن برگشت سرمایشونو افزایش بدن.