طراحی وب سایت برای شرکتهای خدماتی

رتبه این آیتم
رتبه 5 در 1 رای از 1 تا 5

درباره وب سایتهای فروشگاهی زیاد صحبت کردیم، اما وب سایت شرکتی که کار خدماتی انجام میده باید چه ویژگیهایی داشته باشه؟ مثلا سالن های آرایش، شرکتهای پرستاری از سالمند، برگزاری مجالس و غیره. حضور در عرصه آنلاین برای این شرکتها هم مهمه، اما طراحی و قابلیتهای مورد نیازشون متفاوته.

اگه میخواهید مطمئن بشید که وب سایتتون مشتریهای جدیدی براتون جذب میکنه، این نکات رو رعایت کنید:

اعتمادسازی کنید

ارائه خدمات به مردم همیشه مستلزم جلب اعتماد و ایجاد رابطه خوب با اونهاست. وب سایت باید یه صفحه "درباره ما" داشته باشه تا مردم شما رو بهتر بشناسند. این صفحه بهتره یکم شخصی و در عین حال حرفه ای باشه و در اون از اصطلاحات تخصصی و هر چیز مرتبط با مهارتها و آموزشهایی که کسب کردید صحبت کنید. فقط یادتون باشه قرار نیست داستان زندگی شخصیتونو بگید یا هنرهاتونو جار بزنید. بلکه باید با مردم درباره اینکه تخصص شما چه کمکهایی میتونه به اونها بکنه صحبت کنید. اعتمادسازی رو میتونید از طریق اثبات اجتماعی هم انجام بدید. از مشتریهایی که ازتون رضایت دارند بخواهید تو وب سایت و شبکه های اجتماعیتون نظرشونو درباره خدمات شما و تجربه ای که در کار با شما داشتند، بنویسند.

توضیحات با جزئیات (کمتر از خودتون بگید و بیشتر درباره مشتری حرف بزنید)

وقتی خدماتتون ملموس نیست، عکس گذاشتن روی سایت خیلی سخت میشه، اما به جاش میتونید خدماتی که ارائه میدید رو توضیح بدید. فکر نکنید مردم خودشون میدونن شما چیکار میکنید، یا از اون مهمتر کار شما چه مزایایی براشون داره. مثلا اگه تو حوزه خاصی حرفه ای هستید (مثلا یه آرایشگاه که تو کار کوتاهی مو خیلی معروف شده، یا یه استخر که دوره های مربی گری خوبی برگزار میکنه) حتما اونو بیان کنید. خدماتی که شما ارائه میدید چه فرقی میکنه با خدماتی که رقبای شما ارائه میدن؟ همیشه سعی کنید به سوالاتی که ممکنه بازدیدکننده وب سایتتون از خودش بپرسه جواب بدید: "این سایت به چه درد من میخوره و چه کمکی میتونه بهم بکنه؟"

آنلاین

ابزارهای برنامه ریزی

اگه شرکت خدماتی شما مبتنی بر برگزاری کلاس، ارائه مشاوره، یا قرار ملاقاته، باید حتما از این ابزارها در وب سایتتون استفاده کنید. بعضی ها ترجیح میدن تلفنی وقت ملاقات بگیرند، اما بعضی ها هم دوست دارن همه کارهاشونو آنلاین انجام بدن. وردپرس ابزارهای زیادی برای تنظیم قرار ملاقات (appointment-setting tools ) داره. با بکارگیری این ابزارها نه تنها فرایند وقت گرفتن رو خودکار میکنید، بلکه وقتتون آزاد میشه و میتونید روی بقیه کارهاتون تمرکز داشته باشید.

مشتریهای محلی

احتمالش هست که اکثر مشتریهای یه شرکت خدماتی محلی باشند؛ بنابراین باید وب سایتتونو هم متعاقبا بهینه کنید. خودتونو بذارید جای یه مشتری که دنبال چنین خدماتی میگرده. روی گوگل چی سرچ میکنید؟ معمولا مردم واژه های کلیدی اصلی مینویسند و کنارش هم اسم شهرشونو. بنابراین باید این دو تا رو در همه جای سایتتون بکار ببرید (البته ما هیچ وقت توصیه نمیکنیم کلیدواژه ها رو بی معنی و بیش از حد همه جای سایت بچپانید!). بروزرسانی منظم وبلاگ هم میتونه با تولید محتوای جدید، تعداد صفحات سایتتونو بالا ببره که این کار به رتبه سئوتون کمک بزرگی میکنه. اگه نقش فعالی هم در شبکه های اجتماعی داشته باشید ضرر نداره و اتفاقا روش خیلی خوبیه که از این طریق با مخاطب محلیتون ارتباط داشته باشید و اونها رو به سمت وب سایتتون هدایت کنید. کم کم شبکه های اجتماعی دارن اولین محلی میشن که مردم برای پیدا کردن هر چیزی بهشون مراجعه میکنند.

اطلاعات تماس مشخص

این قسمت برای همه وب سایتها ضروریه، به خصوص برای وب سایتهای شرکتهای خدماتی. شماره تلفن، آدرس ایمیل و ساعتهای کاریتونو در تمام صفحات وب سایتتون بیارید. یه فرم تماس آنلاین هم میتونه کمک کننده باشه و گذاشتنش روی سایت هم کاری نداره. اگه برقراری تماس رو برای مردم راحت نکنید، ممکنه مشتریهای بالقوه تونو از دست بدید و با دستهای خودتون به کسب و کارتون لطمه بزنید.
امیدوارم با خوندن این مقاله مختصر، تونسته باشید متوجه تفاوتهای بین طراحی وب سایت برای شرکتهای ارائه خدمات و شرکتهای فروشنده کالا بشید. دارکوب برای هر دو نوع شرکت وب سایت طراحی میکنه و خدمات ارائه میده. اگه هنوز وب سایت ندارید، یا وب سایتتون نیاز داره بهتر بشه، میتونید با متخصصین دارکوب تماس بگیرید.
وقتی شما دنبال یه خدمات، یا محصولی به صورت آنلاین میگردید، چه ویژگی هایی رو مد نظر قرار میدید؟

 


نویسنده این مقاله می باشد که از سال 1381 تا کنون در زمینه طراحی و بهینه سازی وب سایت فعالیت دارد.

شبکه اجتماعی های نویسنده اینستاگرام و لینکدین. پروفایل شرکت در گوگل پلاس

به اشتراک گذاری مطلب در

به اشتراک گذاری در فیس بوک به اشتراک گذاری در گوگل پلاس به اشتراک گذاری در توئیتر به اشتراک گذاری در لینکدین

يک نظر بدهيد

موارد ستاره دار الزامی هستند

info [ at ] joomir.com
تهران، سعادت آباد، سرو غربی، کوچه آریا، پلاک 4، واحد 7
22083926 - 22085386 - 22082258
طراحی سایت دارکوب | هاست دارکوب | دارکوب نام و علامت تجاری ثبت شده این مجموعه می باشد