قبل از انتخاب شرکت طراحی وب سایت این سوالها را بپرسید

رتبه این آیتم
رتبه 5 در 1 رای از 1 تا 5

بیایید با هم صادق باشیم، انتخاب شرکت طراحی سایت شوخی بردار نیست.
اگه تصمیم دارید یه شرکت طراحی سایت انتخاب کنید، جای خوبی اومدید و با این کار از بروز دو تا مشکل جلوگیری کردید:
1- مراجعات بد: "پسر عموم تو کارای سایت خیلی خوبه، میتونه کمکت کنه".
2- سایت سازها: "متخصص لازم نیست، خودتونم میتونید سایتتونو بسازید".
خب تا اینجا که مشخص شد. حالا کار اصلیمون شروع میشه: یعنی انتخاب شرکت مناسب.
احتمالا دارید با خودتون فکر میکنید "من از کجا بدونم کدوم شرکت برای من مناسبه؟"
برای این کار میتونید فقط با جواب دادن به یه سری سوال، شرکتی رو که براتون مناسبته تعیین کنید.
تو این پست من 15 تا از این سوالات رو براتون مشخص میکنم. این سوالات رو از شرکتهای مختلف بپرسید و جوابهاشونو بسنجید.
وقتی به این سوالات مجهز باشید، بهتر میتونید شرکت مناسبتونو انتخاب کنید. اینم از سوالات:

  • فلسفه طراحی سایت شما چیه؟

یه شرکت خوب باید بتونه روش طراحی سایتشو تو چند کلمه ساده توضیح بده. مثلا تو شرکت طراحی سایت دارکوب، فلسفه ما حول طراحی سایت ساده و تمیز میگرده و این اولین چیزیه که روی سایتهای ما میبینید. اگه یه شرکتی نتونه روش کارشو شرح بده و وجه تمایزشو از شرکتهای دیگه مشخص کنه، حتما نمیتونه سایت خاصی براتون طراحی کنه.

  • فرایند طراحی سایت شما چیه؟

هممون این ضرب المثل رو شنیدیم که "کار نیکو کردن از پر کردن است"، این ضرب المثل صد در صد درسته، اما من ترجیح میدم در مورد طراحی سایت بگم "کار نیکو کردن از فرایند داشتن است". برای ساختن یه سایت عالی، شرکت باید فرایند کاملا مشخص و روشنی داشته باشه و بتونه فرایندشو براتون توضیح بده. باید بدونید کی و چطور این فرایند قراره اجرا بشه.

  • سایت چقدر هزینه برمیداره؟

بیشتر شرکتها یه نرخ ساعتی دارن که بستگی به تجربه و بزرگی شرکتشون داره. نرخ ساعتی و کل ساعتهایی که برای پروژه لازمه باید تو قرارداد ذکر بشه. در ضمن حتما از قیمتهای اضافی که در صورت نیاز به زمان بیشتر بهتون تحمیل خواهد شد سوال کنید، چون اگه چیزی اضافه بر مواردی که تو قرارداد ذکر شده بخواهید انجام بشه، باید هزینشو جدا بپردازید.

  • آیا سایتم یه سیستم مدیریت محتوا (CMS) خواهد داشت؟

اگه بخواهید خودتون سایتتونو مدیریت کنید، باید حتما یه سیستم مدیریت محتوا داشته باشید. میتونید به کمک سیستم مدیریت محتوا وارد رابط کاربری بشید و خودتون قسمتهای مختلف سایتتونو ویرایش کنید. اگه شرکت طراحی سایتتون بخواد خودش مدیریت سیستم مدیریت محتوا رو دست بگیره، یکم دقت کنید، چون در این صورت در تمام عمر سایتتون دیگه محتاج اون شرکت میشید. بهتره که یه CMS رایج منبع باز داشته باشید مثل وردپرس که کار باهاش هم راحته و توسعه دهنده های زیادی براش افزونه تولید میکنن و میدونن چطور باهاش کار کنن.

  • پروژه من چقدر طول میکشه تا تکمیل بشه؟

جواب این سوال بستگی به بزرگی شرکت طراحی سایتتون و مقدار بزرگی کارتون داره. شرکت باید برای هر مرحله از ابتدا تا انتها یه برنامه زمانبندی با تمام جزئیات داشته باشه.

  • چطوری میتونم با شرکت در تماس باشم؟

من بارها از مشتریها شنیدم که گفتن تماس گرفتن با شرکت طراح سایتشون کار حضرت فیل بوده. شرکت باید برای کار شما یه برنامه زمانبندی مشخص داشته باشه و به ایمیل ها و تماسهاتون به طور منظم جواب بده.
نکته: اگه دیدید شرکت در طول همین فرایند بستن قرارداد دیر بهتون جواب میده، مطمئن باشید وقتی قرارداد بسته بشه دیگه از این هم کندتر میشه.

  • میتونم با مشتریهای فعلیتون در ارتباط باشم؟

این یکی دیگه ترفندیه که به امتحانش می ارزه. مشخصه که شرکت شما رو به مشتریهایی ارتباط میده که بهترین خدمات رو بهشون ارائه داده، اما شما میتونید سوالات مشخص و خاصی ازشون بپرسید و موشکافی کنید.

  • وظایف من به عنوان یه مشتری چیه؟

قطعا شما خودتون تو تخصصتون خیلی ماهرترید تا یکی که کارش طراحی سایته. بنابراین خودتون باید سایتتونو تغذیه کنید تا بهترین طراحی ممکن رو رقم بزنید. یه سری کارهایی که ممکنه به شما محول بشه شامل پر کردن یه پرسشنامه، شرکت در جلساتی که با شرکت طراحی سایت دارید و تأیید کردن کارهای طراحی سایتتونه.
اگه دوست دارید میتونید این سوالها رو هم بپرسید:
چند تا جلسه قراره داشته باشیم؟
هر جلسه چقدر طول میکشه؟
فرایند تأیید چطوریه؟

  • چه مشکلاتی ممکنه در طول کار پیش بیاد؟

بهترین کار برای پیشگیری از مشکلات اینه که قبل از رویارویی باهاش بشناسیمش. دو تا از مشکلاتی که من دیدم، تولید محتوا و رعایت برنامه زمانی. اگه خودتون مسئول تولید محتوای سایت باشید، باید خودتون براش برنامه ریزی دقیق داشته باشید و سر وقت هم مطالب رو به دست شرکت طراحی سایتتون برسونید. رعایت برنامه زمانی هم که خیلی مهمه و میتونه باعث خراب شدن کل پروژه بشه. من دیدم بعضی کارها که میشد سر 6 هفته تمومش کرد بخاطر رعایت نکردن زمانبندی ها 6 ماه طول کشیده. اگه زمان یه مرحله ای تموم شد، باید در اولین موقعیت یه تاریخ جدید مشخص کرد.

  • کی قراره روی پروژه من کار کنه؟

جواب این سوال باز هم بستگی به بزرگی شرکت و بزرگی کارتون داره. باید همیشه با یه فرد آگاه در ارتباط باشید که بتونه به سوالاتون جواب بده و شما در جریان روند کار قرار بده.
میتونید این سوالها رو هم بپرسید:
چند نفر قراره روی سایت من کار کنن؟
نفر اصلی کیه؟
همه کارهای سایت من تو همین شرکت و توسط اعضای همین شرکت انجام میشه؟
فرد اصلی که روی پروژه من کار میکنه چه مدارک و سنواتی داره؟

  • وقتی سایت کامل شه کی مالکش میشه؟

اگه جواب این سوال شما نبودید، باید خیلی سریع از اون شرکت فرار کنید. شما باید خودتون مالک سایتتون باشید و بتونید هر طور که دوست دارید سایت رو ویرایش کنید. من کابوسهای وحشتناکی از مشتریهامون شنیدم که شرکت سایتشونو ساخته و بعد هم ادعای مالکیت کرده.

  • بعد از اینکه پروژه کامل شد روابط به چه شکل خواهد بود؟

این سوال دغدغه خیلی از مشتریهاست. استاندارد کار اینه که تا سالها بتونید از بسته های نگهداری سایت استفاده کنید. هرچند با ظهور سیستم های مدیریت محتوای کاربرپسندتر مثل وردپرس، کارها یکم تغییر کردند. مشتری ها دستشون بازتر شده و خودشون میتونن سایتشونو تغییر بدن.
سوالهای دیگه ای که باید بپرسید:
شما بسته های نگهداری سایت هم دارید؟
اگه سایتم هک بشه چی؟
بروزرسانی سایتم اونقدر ساده خواهد بود که خودم بتونم انجامش بدم؟

  • چطوری میتونم بهترین مشتری شما باشم؟

این سوال باعث میشه قلب و ذهن تمام کارمندهای شرکت طراحی سایت رو تسخیر کنید. روابط مشتری/شرکت مثل روابط دیگست: از هر دست بدید از همون دست میگیرید. اگه میخواهید از خدمات یه شرکتی برای طراحی سایتتون بهره ببرید، باید اونچه رو که نیاز دارن براشون فراهم کنید.

  • چه خدمات دیگه ای ارائه میدید؟

همه شرکتها مثل همند. بعضی ها طراحی سایت تنها هم انجام میدن و بعضی ها ادعا میکنن هر کاری که فکرشو بکنید ما میکنیم. بهتره که با تمام خدماتی که یه شرکت بازاریابی دیجیتال میتونه ارائه بده و سطوح ارائه خدمات آشنا باشید. چون فقط طراحی سایت که نیست، باید بعد از ساختن سایت، ترافیک بگیرید. اگه ترافیک نداشته باشید مثل این میمونه که یه مهمونی بزرگ راه بندازید ولی کسی رو دعوت نکنید. پس خدمات تکمیلی معمولا شامل اینهاست: بهینه سازی موتور جستجو (سئو)، تبلیغات کلیکی (PPC)، بازاریابی ایمیلی و طراحی گرافیکی.

  • دیگه چه کاری باید انجام بدم؟

طراحی سایت فقط یکی از عناصر بازاریابی دیجیتاله. یه شرکت خوب میتونه تو روشهای دیگه ای که میتونه برای موفقیتتون مفید باشه کمکتون کنه. اگه تو حوزه خاصی تجربه نداشته باشند، میتونن به شرکت دیگه ای که تجربشو داشته باشه ارجاعتون بدن.

  • نتیجه

روند کار ممکنه کمی وقت گیر باشه اما خیلی مهمه. اگه شرکت بدی انتخاب کنید، علاوه بر اینکه خیلی عذاب آوره، هزینه بر هم هست.
با استفاده از این 15 سوال میتونید براحتی تشخیص بدید که شرکتی که در نظر گرفتید مناسبتون هست یا نه.

اگه باز هم سوالی دارید که تو این مقاله بهش جواب داده نشده میتونید از بخش ارتباط با ما یا از طریق شماره تلفن های شرکت دارکوب باهامون تماس بگیرید.

نویسنده این مقاله می باشد که از سال 1381 تا کنون در زمینه طراحی و بهینه سازی وب سایت فعالیت دارد.

شبکه اجتماعی های نویسنده اینستاگرام ، گوگل پلاس و لینکدین.

به اشتراک گذاری مطلب در

به اشتراک گذاری در فیس بوک به اشتراک گذاری در گوگل پلاس به اشتراک گذاری در توئیتر به اشتراک گذاری در لینکدین

آیتم های مرتبط

يک نظر بدهيد

موارد ستاره دار الزامی هستند

تماس با ما

info [ at ] joomir.com
تهران، سعادت آباد، سرو غربی، کوچه آریا، پلاک 4، واحد 7
22083926 - 22085386 - 22082258
طراحی سایت دارکوب | هاست دارکوب | دارکوب نام و علامت تجاری ثبت شده این مجموعه می باشد