چرا بعضی سایت ها تو تبدیل مشتری به خریدار موفق تر عمل می کنند؟
فایده سایتی که ظاهرش جالبه اما مشتری رو جذب و راضی نمی کنه چیه؟ هیچی.
اینترنت داره روز به روز شلوغ تر میشه و سایت ها هم دیگه ماهیتشون تغییر کرده و مثل قبل فقط نقش پروفایل شرکت رو ایفا نمی کنن. در کنارش شرکت های طراحی و بازاریابی هم بوجود اومدن و به شرکت ها کمک می کنن که مخاطب هدف خودشونو پیدا کنن و مشتری و کاربرهای دائمی جمع کنن. شما هم میتونید مطالعات موردی برندهای مختلف رو پیدا کنید و ببینید فقط با یه رنگ عوض کردن، نرخ تبدیل سایت رو چطوری تا آسمونا بالا بردند!
امروزه دیگه طراحی فقط مربوط به زیبایی، ظاهر و احساس سایت نیست، بلکه بیشتر به سمت نرخ تبدیل داره پیش میره و یه طراح علاوه بر دانش زیبایی سایت، باید بدونه وقتی یه مشتری وارد سایت میشه چه حسی بهش دست میده. طراحی و توسعه سایت دارکوب سالها تجربه تو این زمینه داره.
صفحات فرود تو بازاریابی دیجیتالی مدرن نقش کلیدی دارن. این صفحات اطلاعات دقیق و خاصی راجع به یه برنامه، خدمات، یا پیشنهاد خاص ارائه میدن. صفحات فرود باید طوری طراحی بشن که نرخ خروج از سایت رو به حداقل برسونن و برای اینکار باید افرادی رو که وارد سایت میشن سرگرم کنن و عوامل مزاحم رو حذف کنن.
اما بیشتر صفحات فرود حتی اونهایی که کاربرهاشون زیاده و محبوب هم هستن، به این هدف اولیه نمیتونن برسن. دلایل متعددی پشت این قضیه هست که در ادامه براتون شرح میدیم و براشون راه حل های تخصصی ارائه میکنیم تا بتونید نرخ تبدیل مشتری سایتتونو بالا ببرید.
برای حل مشکلات سایتم چی کار کنم؟
خیلی سادست. نباید صفحات سایتتون پر از نوشته و عکس باشن. باید طراحی طوری باشه که وقتی کاربر وارد میشه به راحتی متوجه بشه این صفحه به چه دردی میخوره و باید اینجا چی کار کنه. فقط کافیه 3 تا قانون خیلی ساده تبدیل سایت رو رعایت کنید و بعد ببینید چطور مشتری ها بیشتر روی سایتتون میمونن.
به سایتتون نگاه کنید و این 3 مفهوم رو در نظر داشته باشید تا ببینید آیا سایت میتونه هدفتونو تأمین کنه و کاربرها رو به مشتری تبدیل کنه یا نه.
- اگه کالا یا خدماتی که ارائه میکنید رو به طور شفاف تعریف کنید، ظرف 5-7 ثانیه به کلی از سوالات بازدیدکننده جواب دادید و از خروج سریعش از سایت جلوگیری کردید.
- این صفحه برای کیه؟ این صفحه برای سایته یا این صفحه برای مدیر سایته یا برای کاربر نوشته شده؟ آیا نیازها و خواسته های کاربر رو در نظر گرفته؟
- منِ کاربر چی گیرم میاد؟ پیشنهاد خاصی تو نیمه بالایی سایت ارائه شده که نشون بده اگه کاربر اینجا بمونه چیز بدرد بخوری نصیب خودش یا خونوادش میشه؟
اگه صفحات فرود شما (یا اگه کاربرها روی صفحه نخست فرود میان، صفحه نخست شما) مشخص نمی کنن شما چی میفروشید یا چه خدماتی ارائه میدید، انتظار نداشته باشید نرخ تبدیل سایتتون بهتر بشه. برای اینکه موفق بشید باید فناوری های دنیای تکنولوژی رو در ارتباط با حوزه کاری خودتون پیدا کنید و رو سایتتون به کار ببندید.
